年后復(fù)工，很多企業(yè)的老板都為員工過度流失而發(fā)愁，勞動(dòng)密集型行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。最近有個(gè)走紅的段子反映了這種現(xiàn)象——很多消費(fèi)者投訴快遞太慢，但其實(shí)他們不知道快遞公司老板心里的苦，因?yàn)槟旰罂爝f小哥都跑去送外賣了。

人的大規(guī)模流動(dòng)是各行業(yè)每年2、3月份恒定的主題，不僅一二線城市流行“離職潮”、和“用工荒”；在制造業(yè)密集的東南沿海地區(qū)，很多企業(yè)由于缺乏規(guī)范的用工制度和員工關(guān)懷，節(jié)后“開工難”現(xiàn)象比比皆是。

在這樣的背景下，廣東惠州一家制造企業(yè)卻顯得很“另類”，因?yàn)榻刂?月15日開工，這家企業(yè)的職工到崗率達(dá)到了99.2%，幾乎做到了“零流失”。

企業(yè)內(nèi)部員工爆出的到崗率統(tǒng)計(jì)表

這家“另類”的企業(yè)叫卡撒天嬌，是香港首屈一指的床上用品品牌，香港的市場(chǎng)占有率長(zhǎng)期位居第一。卡撒天嬌進(jìn)入大陸市場(chǎng)超過十年，目前銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了25個(gè)省、市、自治區(qū)的77個(gè)城市。集團(tuán)總部在香港，大陸的營(yíng)銷中心、生產(chǎn)和物流基地都設(shè)在惠州。

談起員工“零流失”，卡撒天嬌行政總裁鄭斯?fàn)N甚引以為豪，“卡撒天嬌的品牌基因是活力和浪漫的集合體，所以我們給予每位員工家一般的禮遇?！?/p>

據(jù)悉，與很多制造企業(yè)軍事化的嚴(yán)苛管理風(fēng)格不同，卡撒天嬌的管理更像一個(gè)大家庭。在采訪中，卡撒天嬌人力資源總監(jiān)高進(jìn)表示，“企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)員工平等、尊重、合作，普通員工的就餐和住宿條件，與行政總裁并無二致”。具體的福利舉措有很多：所有員工每年都有一次帶薪脫崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)，課程包括自動(dòng)化生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等；員工每年都有機(jī)會(huì)享受赴歐參與家紡展的機(jī)會(huì)，或者赴香港總部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；每名員工足額繳納五險(xiǎn)一金，與其他一線城市員工一樣提供年假和各種福利待遇等；為每名員工設(shè)立準(zhǔn)備金賬戶，由公司逐年存入千元左右的準(zhǔn)備金，供員工解決諸如購(gòu)房、養(yǎng)老、育兒等現(xiàn)實(shí)難題，可隨時(shí)支取使用。

卡撒天嬌進(jìn)入大陸市場(chǎng)已逾10年，位列大陸家紡品牌前5強(qiáng)。目前在大陸，尤其是華南地區(qū)的消費(fèi)群體中，已樹立起良好的品牌形象和口碑效應(yīng)。鄭斯?fàn)N表示，經(jīng)過數(shù)年供應(yīng)鏈的搭建和團(tuán)隊(duì)籌備，2017年卡撒天嬌正式開啟電商元年，通過與天貓、京東等優(yōu)質(zhì)渠道商合作，向線上更多消費(fèi)群體提供傳承品牌溫度的商品服務(wù)。