101教育邵濤:教育做不了快餐,只能做“百年老店”
從2010年進(jìn)入101教育工作到2016年1月任職101教育副總經(jīng)理,已經(jīng)7個(gè)年頭,邵濤在商務(wù),銷售,市場(chǎng),產(chǎn)品等各個(gè)工作崗位上都奮斗過,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品、行業(yè)市場(chǎng)及最前沿的信息接觸及時(shí),逐漸形成了自己想法與眼光。2014年6月,他開始探索一對(duì)一直播這個(gè)思路,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上類似的平臺(tái)幾乎是沒有的,2015年4月,想法變成了現(xiàn)實(shí),中小學(xué)1對(duì)1在線名師直播個(gè)性化輔導(dǎo)平臺(tái)101學(xué)酷正式推出,邵濤擔(dān)任總經(jīng)理。 據(jù)了解,目前101教育團(tuán)隊(duì)有300人左右,101學(xué)酷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)壯大到190多人,兩三年前,如果問101教育發(fā)展的瓶頸,可能還停留在“以前101網(wǎng)校以傳統(tǒng)錄播課程為核心的模式“,而如今伴隨著101學(xué)酷業(yè)務(wù)的拓展,服務(wù)模式已經(jīng)從人機(jī)交互升級(jí)到人人交互的創(chuàng)新階段。
原創(chuàng)
2017-02-06 10:38:06
來源:釘科技??
作者:曉倩

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從2010年進(jìn)入101教育工作到2016年1月任職101教育副總經(jīng)理,已經(jīng)7個(gè)年頭,邵濤在商務(wù),銷售,市場(chǎng),產(chǎn)品等各個(gè)工作崗位上都奮斗過,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品、行業(yè)市場(chǎng)及最前沿的信息接觸及時(shí),逐漸形成了自己想法與眼光。2014年6月,他開始探索一對(duì)一直播這個(gè)思路,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上類似的平臺(tái)幾乎是沒有的,2015年4月,想法變成了現(xiàn)實(shí),中小學(xué)1對(duì)1在線名師直播個(gè)性化輔導(dǎo)平臺(tái)101學(xué)酷正式推出,邵濤擔(dān)任總經(jīng)理。

據(jù)了解,目前101教育團(tuán)隊(duì)有300人左右,101學(xué)酷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)壯大到190多人,兩三年前,如果問101教育發(fā)展的瓶頸,可能還停留在“以前101網(wǎng)校以傳統(tǒng)錄播課程為核心的模式“,而如今伴隨著101學(xué)酷業(yè)務(wù)的拓展,服務(wù)模式已經(jīng)從人機(jī)交互升級(jí)到人人交互的創(chuàng)新階段。

談及建立直播平臺(tái)的原因,邵濤解釋:“傳統(tǒng)的錄播課程完成率低”。“看電視劇看12年也煩死了”,邵濤采訪時(shí)一句玩笑,卻直擊本質(zhì)。目前,很多傳統(tǒng)O2O平臺(tái)面臨著不斷地轉(zhuǎn)型,很多都看好并扎根到直播這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中去,現(xiàn)在來看邵濤的判斷是正確的。

目前市場(chǎng)上的直播形式大概有兩種:一種以傳統(tǒng)的超級(jí)大班為主;一種以查缺補(bǔ)漏為主。邵濤介紹101學(xué)酷是以查漏補(bǔ)缺為切入點(diǎn),輔以大班的方式。

正是101學(xué)酷的推出,幫助101教育度過了以錄播課為主、課程完成率極低的瓶頸期,目前直播課的課程完成率幾乎為100%,續(xù)費(fèi)率將近80%。

這幾年,“教育O2O行不通”、“教育O2O已死”的說法甚囂塵上,但101學(xué)酷卻逆勢(shì)將在線教育與O2O模式相結(jié)合,邵濤解釋101學(xué)酷不是傳統(tǒng)的“線上付款+線下體驗(yàn)”的O2O模式,也不是單純地把傳統(tǒng)線下教學(xué)搬到線上來的過程。“傳統(tǒng)O2O模式的核心是撮合,只管交易不管質(zhì)量不管場(chǎng)景,不符合教育的規(guī)律,教育是低頻交易、高頻服務(wù)的過程,長(zhǎng)線的服務(wù)和短頻的交易決定著撮合不是它的核心”,邵濤說。

101學(xué)酷采用的是新型的O2O模式,即線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新教育模式,即線上線下交易,線上線下服務(wù),線上為用戶提供教學(xué),線下以門店方式為用戶提供服務(wù)、體驗(yàn)。目前全國(guó)線下門店共100家左右。據(jù)邵濤介紹,建立線下體驗(yàn)店的作用主要是:

1、作為用戶體驗(yàn)中心;

2、核心的地域化服務(wù)的建立,根據(jù)地區(qū)不同提供差異化的服務(wù);

3、地面服務(wù)內(nèi)容:定期約見家長(zhǎng)訪談;部分課程可在門店完成;

4、地面招生作用;

邵濤介紹,在師資方面,101學(xué)酷有全國(guó)2萬(wàn)多名一線在職教師。與其他教育O2O平臺(tái)不同,101學(xué)酷的所有教學(xué)老師及教學(xué)內(nèi)容全部來自于總部。

教育做不了快餐,只能做“百年老店”

藝術(shù)學(xué)習(xí)出身的邵濤以前每一兩周必須做長(zhǎng)途火車去省城上一節(jié)課,第二天再坐車回去,漫漫的學(xué)藝長(zhǎng)路讓邵濤深刻體會(huì)到了中國(guó)教育資源分布的嚴(yán)重不均衡,這也在他心里埋下了教育情懷的種子。

2010年5月來到101教育,當(dāng)時(shí)101教育已經(jīng)發(fā)展了十幾年,深厚的內(nèi)容積淀和長(zhǎng)久積累的品牌知名度是邵濤選擇101教育的重要原因。101教育做的就是將“中央廚房”標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行輸出,讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)享受中國(guó)最好的中小學(xué)教育。

101教育原來叫101遠(yuǎn)程教育網(wǎng),2016年7月13日正式在新三板掛牌,同時(shí)品牌全面升級(jí)為101教育,把原來的101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的產(chǎn)品線和品牌進(jìn)行了重新梳理,目前旗下除了101學(xué)酷還有三大品牌:101網(wǎng)校、101智慧課堂、101答疑網(wǎng)。

談到所謂資本寒冬,邵濤說其實(shí)是資本更加謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí),真正有價(jià)值的公司價(jià)值會(huì)被釋放出來。在線教育初熱時(shí),投資者還不懂在線教育的核心,將互聯(lián)網(wǎng)邏輯即以圈地為中心的邏輯套在在線教育上去衡量企業(yè)的好壞。然而邵濤認(rèn)為一個(gè)好的在線教育企業(yè),首先是要具備長(zhǎng)久的盈利模式,否則很難走得很遠(yuǎn),教育做不了快餐,只能做“百年老店”。

邵濤表示101教育有自己的盈利模式,不依賴融資,不會(huì)因?yàn)闆]融到錢就死掉。上市主要也想加快升級(jí)品牌服務(wù)戰(zhàn)略,打磨好產(chǎn)品,迎接機(jī)遇,產(chǎn)生爆發(fā)點(diǎn)。

布局生態(tài)圈,打造完整的教育價(jià)值“服務(wù)鏈條”

在教育企業(yè)的布局宏圖中,校內(nèi)市場(chǎng)和校外市場(chǎng)是兩大塊市場(chǎng),但邵濤認(rèn)為目前校內(nèi)校外通過互聯(lián)網(wǎng)連接的程度還是非常初級(jí)。101教育目前和3000多所學(xué)校進(jìn)行深度合作,為學(xué)校提供在線備課、在線教研、分發(fā)作業(yè)、課上授課、課后評(píng)判、家長(zhǎng)跟蹤等一系列服務(wù),完成了校內(nèi)教學(xué)生態(tài)的搭建,雖然這個(gè)生態(tài)在全國(guó)這個(gè)大盤子里顯得還是太小。

但是要想在K12領(lǐng)域有所突破,打造每個(gè)環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣的完整的教育“服務(wù)鏈條”在邵濤看來是十分必要的。

邵濤表示互聯(lián)網(wǎng)教育有個(gè)很顯著的特點(diǎn),一個(gè)就是所有線下機(jī)構(gòu)往線上轉(zhuǎn),另一個(gè)就是所有線上機(jī)構(gòu)使勁往線下轉(zhuǎn)。而101教育卻不走極端,邵濤表示未來在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式上,仍然采用線上和線下門店相結(jié)合的創(chuàng)新模式;2017年101教育要做三件事:打造強(qiáng)有力且高質(zhì)量的教師團(tuán)隊(duì);在教學(xué)內(nèi)容和平臺(tái)方面繼續(xù)進(jìn)行深度研磨;推進(jìn)門店化計(jì)劃全面落地。

創(chuàng)業(yè)浪潮洶涌澎湃,邵濤沒有選擇踏進(jìn)這片浪潮中,而是選擇了101教育做到了今天的職業(yè)經(jīng)理人的位置,對(duì)他來說是另一種成就?!皢胃删褪莿?chuàng)業(yè)是個(gè)偽命題,不是自己開一個(gè)作坊就是創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為在更大更好的平臺(tái)上完成自己的產(chǎn)品夢(mèng)想也是一種創(chuàng)業(yè)”,邵濤說。他鼓勵(lì)大學(xué)生大學(xué)畢業(yè)以后進(jìn)入一家真正穩(wěn)定的企業(yè),能在企業(yè)里面實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品夢(mèng)想,這是走向成功更快的途徑。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

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