[釘科技訊]1月10日,剛落成的同程青島機(jī)場(chǎng)貴賓廳迎來(lái)一位長(zhǎng)期入駐的“貴賓”——惠普無(wú)線打印機(jī)。據(jù)悉,這臺(tái)打印機(jī)由蘇寧易購(gòu)贊助提供,旨在為貴賓廳的客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。這也是蘇寧易購(gòu)與同程機(jī)票深化落地情景體驗(yàn)的首次嘗試。
(蘇寧易購(gòu)贊助的無(wú)線打印機(jī)已入駐青島機(jī)場(chǎng)貴賓廳)
讓候機(jī)成為一種享受。這是同程機(jī)場(chǎng)貴賓廳的服務(wù)宗旨。作為首家O2O服務(wù)體驗(yàn)區(qū)自營(yíng)廳,青島貴賓廳不但服務(wù)上對(duì)標(biāo)國(guó)航頭等艙標(biāo)準(zhǔn),而且在配套上也臻于完善,其中無(wú)線打印的引進(jìn)更是為商旅用戶度身定制,眾所周知,登機(jī)后將禁止使用部分電子設(shè)備,所以登機(jī)前的材料打印成為很多客戶的剛需。
“公司的材料微信發(fā)過(guò)來(lái)的,原以為只有等飛機(jī)落地再去研究,現(xiàn)在貴賓廳有無(wú)線打印服務(wù),這樣可以帶到飛機(jī)慢慢看,節(jié)約了不少時(shí)間,這個(gè)服務(wù)很暖心、很贊!”一白領(lǐng)體驗(yàn)后由衷感慨。在貴賓廳,不少候機(jī)用戶都感受到了無(wú)線打印的便捷,甚至表示在后期辦公中將考慮采購(gòu)。
蘇寧電腦公司采購(gòu)中心總經(jīng)理劉春偉介紹,打印機(jī)一直是蘇寧易購(gòu)的優(yōu)勢(shì)品類,此次與同程合作,充分考慮到機(jī)場(chǎng)貴賓廳人群定位與使用訴求,蘇寧提供惠普8720彩色無(wú)線商務(wù)一體機(jī),可以支持NFC近場(chǎng)通訊打印以及手機(jī)、PAD、電腦等智能終端無(wú)線打印,這也是蘇寧易購(gòu)的明星產(chǎn)品。
作為國(guó)內(nèi)O2O模式的杰出代表,蘇寧易購(gòu)開(kāi)放式門店體驗(yàn)已成為很多消費(fèi)者最終決策依據(jù),而與同程機(jī)票貴賓廳的合作將是蘇寧服務(wù)的再次延展。行業(yè)人士認(rèn)為,好的產(chǎn)品不僅是門店的噱頭促銷,蘇寧易購(gòu)與同程一起開(kāi)放免費(fèi)打印體驗(yàn),就是要為消費(fèi)者提供便利服務(wù)。
記者了解到,2017年同程旅游網(wǎng)將陸續(xù)在國(guó)內(nèi)多個(gè)機(jī)場(chǎng)以及高鐵站布局貴賓廳,而蘇寧易購(gòu)將與同程一起,進(jìn)一步深化情景體驗(yàn)合作,為消費(fèi)者提供更加卓越的服務(wù)。
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