很久很久以前……
好吧,是幾天前。幾天前,一輛ofo“共享”雙輪小黃車,在其聊勝于無的“防盜措施”被“破壞”之后,成為了一輛專屬的“獨享”單車,而且是“豪華改裝型”,車筐及后座一應(yīng)俱全,大大提高了單車的實用性。如果不是有網(wǎng)友舉報,ofo團隊似乎并不知道這一“壯舉”。
至于“聊勝于無”這件事,恐怕早已是“有心人”盡知了。具體教程和搜索關(guān)鍵詞,我都無從提供,建議用戶及潛在用戶按平臺規(guī)則使用,更建議ofo團隊盡快完善和更新防盜機制。
國內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”出行方式共享,大抵跟Uber有著難以割斷的淵源,盡管Uber入華之前,國內(nèi)的各網(wǎng)約車平臺已經(jīng)運營一兩年了。網(wǎng)約車“燒錢”擴張市場的那些年,的確給用戶提供了不少便利,當(dāng)然,問題總是存在的,比如“安全”。
釘科技(家庭互聯(lián)網(wǎng)第一平臺,微信公號dingkeji2015)一女同事曾跟我說,乘網(wǎng)約車,就像炒股,“便捷出行有風(fēng)險,乘坐專車需謹(jǐn)慎”。頻繁約車那段時間,釘科技這位巾幗英雄不僅是練就了閉眼都能給車牌拍照并且速發(fā)照片的技能,甚至可以看出哪些車是套牌的、哪些司機是酒駕的。我曾無數(shù)次跟她建議,在達到年齡限制之前,一定要抓緊時間好好學(xué)習(xí),爭取通過公務(wù)員考試成為一名光榮的交警,她實在太適合那份工作了。至于說釘科技從此少了一道風(fēng)景,那是后話了。
前一陣子,網(wǎng)約車新政出臺,規(guī)范了行業(yè),只是,“共享”的內(nèi)涵,與網(wǎng)約車本身的疏離感卻越來越強。相對來看,交通工具的租用,更符合“共享”的字面意義。但是做汽車租用,門檻相對較高,也在基礎(chǔ)設(shè)施(比如停車位)方面,存在諸多不便。至于單車嘛,想放哪里,就放哪里,哪里擠得下放哪里,摩拜和ofo單車的日常大抵如此,單單是這份“隨遇而安”,就足以讓單車在“共享經(jīng)濟”模式下有更多的想象空間。
不過,“理想豐滿,現(xiàn)實骨感”,總是在所難免的。
以我相對熟悉的ofo為例。ofo選擇從學(xué)生群體切入市場,想法是不錯的,學(xué)生相對而言對單車有比較強的需求,即便算不上剛需。但初期目標(biāo)人群的體驗并不一定好。
我想起自己在大學(xué)的舊時光,當(dāng)時手頭比較拮據(jù),通常是先“跟土豪交個朋友”,然后借用人家的單車,理論上,也算是一種共享吧,打氣、補胎、修閘線之外,不需要向同學(xué)支付額外費用。
在大學(xué)借單車的主要用途有兩個:一是去遠處買東西,這就需要車筐一個;二是帶著剛認(rèn)識的女孩兒“兜風(fēng)”,需要后座一個。顯然,除了釘科技在前面提到的被改裝的那輛單車之外,ofo的其它小黃車,難滿足這兩項需求。不過,先放著購物不提,一場青澀的風(fēng)花雪月,一段純粹的情感經(jīng)歷,可幾乎是大學(xué)階段“不可錯過”的。
當(dāng)單車最終在某個地方停駐,不再必須回歸校園,ofo此前的預(yù)設(shè)模式就會相對變得“可有可無”。
共享單車似乎更適合走“農(nóng)村包圍城市”的路線,畢竟,二線以上城市的整體公共交通服務(wù)相對成熟,共享單車的“查缺補漏”是比較有限的,在基礎(chǔ)設(shè)施相對不夠完善的三線及以下城市,反而可能更有發(fā)展空間。近期可以看到的是,ofo及摩拜倒逼城市公交服務(wù)的效果正在顯現(xiàn),有消息稱,北京市政公交的可租用單車也會采用與摩拜及ofo類似的使用方法。
我有一個發(fā)小兒大學(xué)在北京讀的,另外一個則在一座省會城市,還在上學(xué)那會兒,每每來到北京小酌,省會發(fā)小兒雖然都要抱怨首都變“首堵”的無奈,卻也常常表現(xiàn)出對相對完善的公交基礎(chǔ)設(shè)施的羨慕。
只是,“農(nóng)村包圍城市”的共享單車,有可能面臨另外一個問題。例如,北京市政公交的單車,租還車設(shè)施的城市覆蓋率也相對較高,單車也有追溯機制,但共享單車是沒有這些服務(wù)設(shè)施的,特別是ofo,一旦作為防盜措施的密碼鎖被攻破,也就代表著團隊的財產(chǎn)損失。這就回到文章開頭的單車“安全”管理問題,在三線及以下城市,共享單車們,很有可能被拾荒者、沒錢上網(wǎng)的熊孩子等“暴力”處理,成為廢品站的可回收物料,“等價交換”出塊八毛錢,最終作為某些群體“個稅”的一部分,用之于民,實現(xiàn)另外一種“共享”。
我聽說,摩拜單車CEO王曉峰曾就公司如何盈利接受過記者采訪。王曉峰的回答是:“現(xiàn)在談盈利還太早了?!?/strong>恐怕不只是太早,如果“共享”單車持續(xù)成為“獨享”專車,共享單車團隊通過積累用戶大數(shù)據(jù)提供后續(xù)增值業(yè)務(wù)的盈利夢想恐怕會僅僅是個夢想,而固定資產(chǎn)虧損帶來的退市危機,恐怕或早或晚。
盈利之外,共享單車的問題主要集中到了管理服務(wù)層面,作為釘科技(家庭互聯(lián)網(wǎng)第一平臺,微信公號dingkeji2015)的著名詩人,我不得不引用《桃花扇》中的一句經(jīng)典來描述管理乏力的共享單車:“只恐輸贏無定局,治由人事亂由天。”
雖然連共享單車的用戶都算不上,我依舊不希望看到《桃花扇》中另外一個名句應(yīng)驗在共享單車上:“眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了?!敝皬U了那么大的勁,可別“眼見他搭平臺,眼見他聚用戶,眼見他倒閉了”!
如果“共享單車”最終避免不了被“獨享”,團隊不如早做打算,配套銷售自行車的服務(wù),能獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流也說不定。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
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