雖然 Apple Pay 在澳洲上線的路走得一點都不順利,但它的到來對于這個市場的銀行來說,也許是利大于弊。澳大利亞四大銀行之一澳新銀行(ANZ)最近就表示,Apple Pay 用戶更傾向于使用銀行的其他服務,比如抵押貸款等。
這不僅僅有利于澳新銀行,對于目前在澳大利亞遇到重重阻礙的 Apple Pay 來說也是有利的,能幫助它獲得更多銀行機構的支持。
澳新銀行和 Apple Pay 20% 的客戶將他們的支付信息上傳到該服務中。澳新銀行 Apple Pay 用戶在其他業(yè)務方面的接觸也讓 Apple Pay 成為了一個非常值得投資的對象。移動銀行用戶的流失率降低,使用銀行產品的頻率也更高了。我們知道銀行用戶通過 Apple Pay 去支付的話,每產生一筆交易,銀行相應地需要支付蘋果一定的費用,而用戶使用銀行服務頻率增加隨之創(chuàng)造的營收也足以彌補這些費用。澳新銀行未來還會因為獲得雙方的這個合作關系而獲得更多好處。
雖然銀行也可以推出自己的移動支付功能,但是澳新銀行的成功證明了,與蘋果合作或許是更好的選擇。目前澳大利亞其他大型銀行還在為了給 iPhone 開發(fā)專屬移動支付功能而與蘋果抗衡,但是澳新銀行的成功證明了,利用已有的 Apple Pay 同樣能夠創(chuàng)造收益甚至創(chuàng)造更多收益,因為用戶使用銀行服務的頻率會增加很多,而且還可以省掉自己開發(fā)和部署移動支付服務產生的成本等。
而蘋果獲得的好處就是,如果有更多銀行支持 Apple Pay,那么這項服務在澳大利亞的覆蓋率就會進一步增加,目前澳大利亞移動服務交易市場價值 20 億美元,如果蘋果能夠在這個市場中站穩(wěn)腳跟,甚至占據(jù)大多數(shù)份額,那么蘋果也能夠賺得缽滿盆滿。
因為 Apple Pay 等服務的出現(xiàn),移動支付如今已經獲得更多人的接受和支持。雖然 Apple Pay 等移動支付的擴張還會遇到很多難題,但是隨著消費者對移動支付的依賴,以及各種刺激用戶使用服務的政策的推出,未來幾年移動支付服務的使用人數(shù)會有更加明顯的增長。
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