近日，如果你打開新版12306會(huì)發(fā)現(xiàn)首頁(yè)改版了，增加了“正晚點(diǎn)”、“溫馨服務(wù)”、“起售時(shí)間”、“約車”四個(gè)功能按鈕。 據(jù)了解，“正晚點(diǎn)”可以查詢過去1小時(shí)和未來3小時(shí)內(nèi)列車正晚點(diǎn)信息;“溫馨服務(wù)”的服務(wù)類型包括重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品查找、質(zhì)量服務(wù)投訴、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票投訴、建議及客服電話查詢;“起售時(shí)間”可以查詢各地火車站的售票時(shí)間。

與此同時(shí)，12306客戶端開放接口首個(gè)出行服務(wù)合作伙伴也已上線。用戶使用12306客戶端購(gòu)買火車票時(shí)，可直接預(yù)約首汽約車的車輛，實(shí)現(xiàn)“鐵路+網(wǎng)約車”一站式出行。

另?yè)?jù)北京青年報(bào)報(bào)道，自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購(gòu)票“選座功能”終于實(shí)現(xiàn)了。目前，正在海南環(huán)島高鐵試行。電腦和手機(jī)APP都可實(shí)現(xiàn)(有望普及)。

根據(jù)提示，旅客可以選“ABCDF”五個(gè)位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統(tǒng)提示，選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請(qǐng)席位。

此外，新版12036還啟用了少數(shù)民族打印全姓名功能，這是基于少數(shù)民族旅客姓名字?jǐn)?shù)較多，車票票面僅能顯示前4個(gè)漢字，其余漢字僅以一個(gè)“*”號(hào)代替，造成出行不便的問題。