“恨他,就讓他去裝修吧!”相信不少親歷過裝修的房主都對這句話中所包含的內(nèi)容深有體會(huì)。
“裝修”聽起來不難,但實(shí)際上它需要數(shù)百個(gè)差距巨大的細(xì)分工種通力合作才能完成。很多時(shí)候,一個(gè)裝修工程也需要協(xié)調(diào)與滿足很多人的很多需求,這些需求各具特色甚至相互矛盾,所以,從裝修本身的特性看,它的確是一件十分繁復(fù),且需要?jiǎng)谛膭诹Φ氖虑椤?/p>
在線上線下各種服務(wù)都在不斷迭代升級(jí)的今天,裝修難道不應(yīng)該變得更容易一些么?
作為擁有近20年經(jīng)驗(yàn)的一線裝飾品牌,實(shí)創(chuàng)裝飾內(nèi)部一直流行著這樣的話:用戶的抱怨背后就是最緊迫的需求,不能等著客戶逼迫行業(yè)升級(jí),我們要率先自己逼迫自己。
2016年,實(shí)創(chuàng)著力打造的“完美家裝”產(chǎn)品,就是實(shí)創(chuàng)自我逼迫的成果;它引領(lǐng)了家裝行業(yè)4.0時(shí)代,也投射出實(shí)創(chuàng)“給客戶一個(gè)完美的家”的執(zhí)念?!巴昝兰已b”產(chǎn)品自8月在天貓首發(fā)起,至今銷售額已破3億;用戶用自己的選擇,果斷地對實(shí)創(chuàng)的努力給予肯定?! ?/p>
不累法則一:想省心?得選真正的全屋整裝
整包裝修(而非半包、清包裝修),已經(jīng)成為很多追求省心省力的客戶在裝修時(shí)的首選。殊不知,選擇了市面上所謂的“整體家裝”,依然麻煩連連。
實(shí)創(chuàng)裝飾通過對20余萬服務(wù)用戶的大數(shù)據(jù)分析,將傳統(tǒng)整體家裝中,困擾用戶的主要問題一一解決。
—問題1:說是整裝,但家具、軟裝還得自己選,心累。
—實(shí)創(chuàng)完美家裝:設(shè)計(jì)、硬裝、軟裝、家具定制全負(fù)責(zé)。
傳統(tǒng)的整體家裝,設(shè)計(jì)師利用已有的模型,做出設(shè)計(jì)效果圖,用戶滿意后,裝飾公司會(huì)依照效果圖選擇從市面上采購相似的單品,進(jìn)行搭配裝修。
變化相對可控的硬裝、基礎(chǔ)軟裝材料,尚有成熟的裝飾公司能做到基本完全把控;但進(jìn)行到具體的家具和燈具、沙發(fā)、床墊,甚至窗簾這樣的細(xì)節(jié)軟裝步驟,卻鮮有裝飾企業(yè)能100%依照原始效果圖實(shí)現(xiàn)。
家居裝飾是一門需要經(jīng)得起“長期、全方位感官體驗(yàn)”檢驗(yàn)的藝術(shù)。任何一點(diǎn)材質(zhì)、色調(diào)、功能格局,甚至細(xì)節(jié)元素的妥協(xié),都會(huì)使最終的居住體驗(yàn)大打折扣。
為了解決“設(shè)計(jì)圖、成品兩張皮”的行業(yè)問題,實(shí)創(chuàng)裝飾,花費(fèi)十余年時(shí)間,打造自己的家裝垂直產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、硬裝、軟裝、定制家具全負(fù)責(zé)的真正全屋整裝服務(wù)。從毛坯+設(shè)計(jì)圖,到成屋體驗(yàn)的全過程,做到100%所見即所得?!?/p>
不累法則二:填平那些你不知道也想不到的坑
“裝修中有許多用戶想不到,更不知道的事,但實(shí)創(chuàng)一定要預(yù)先做到?!边@是實(shí)創(chuàng)人長年努力追求的目標(biāo)。
—問題2:小問題不斷,總得加錢;說好的整體家裝呢?心累。
—實(shí)創(chuàng)完美家裝:20萬用戶案例大數(shù)據(jù)分析,TOP20裝修特殊增項(xiàng)囊括不加錢。
在裝修過程中,由于房屋的特殊情況和用戶的特別需求,常常會(huì)出現(xiàn)裝修初始計(jì)價(jià)時(shí)未計(jì)算到的人工、材料費(fèi)用,家裝行業(yè)稱之為“增項(xiàng)”。
“增項(xiàng)”的不斷出現(xiàn),不但影響了用戶的裝修體驗(yàn),更給用戶裝修帶來不斷增加的資金、時(shí)間成本。
為了杜絕增項(xiàng)不斷的現(xiàn)象,實(shí)創(chuàng)家裝利用多年積累的20萬用戶案例,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇髷?shù)據(jù)分析,抽離出20種最常出現(xiàn)的裝修增項(xiàng),全部囊括在全屋整裝的“閉口合同”中,除非客戶提出特殊的新需求,否則絕不會(huì)產(chǎn)生“增項(xiàng)”?! ?/p>
此外,實(shí)創(chuàng)裝飾還通過對內(nèi)部管理過程的嚴(yán)格監(jiān)控,對鉆空子、惡意增項(xiàng)的人為事件進(jìn)行進(jìn)嚴(yán)防死守。
所以選擇全屋整裝,真的能讓裝修這件鬧心的事變得輕松簡單。路遠(yuǎn)坑又多,找個(gè)裝修“老司機(jī)”的確很有必要。
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