[釘科技訊]根據(jù)Gartner報(bào)告預(yù)測(cè),2016年全球手機(jī)市場(chǎng)整體出貨量為15億部,其中智能手機(jī)市場(chǎng)將增長(zhǎng)4.5%。對(duì)移動(dòng)智能手機(jī)來(lái)說(shuō),移動(dòng)應(yīng)用是至關(guān)重要的,未來(lái)將成為企業(yè)IT的必需品。上海智衍信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理田文育認(rèn)為,從管理的角度來(lái)講,隨著移動(dòng)應(yīng)用的增加,IT業(yè)務(wù)部門面臨的挑戰(zhàn)除了移動(dòng)終端種類多以外,還有安卓環(huán)境的碎片化問(wèn)題。
移動(dòng)化管理的四大挑戰(zhàn)
企業(yè)移動(dòng)化是人們追求已久的一個(gè)目標(biāo),目前也取得了一些成果。在田文育看來(lái),企業(yè)移動(dòng)化管理面臨如下四方面的挑戰(zhàn):首先是交付,隨著企業(yè)移動(dòng)終端設(shè)備數(shù)量的增多,企業(yè)如何快速部署?應(yīng)用APP如何快速分發(fā);面對(duì)安卓系統(tǒng)的碎片化問(wèn)題,IT部門如何進(jìn)行兼容性的管理。二是安全,移動(dòng)終端設(shè)備(手機(jī)、平板)給企業(yè)帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的,像銀行已經(jīng)開始用移動(dòng)終端做移動(dòng)開卡、移動(dòng)信貸等業(yè)務(wù)。物流行業(yè)通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備做派單、派送,收單等業(yè)務(wù)。但是便利的同時(shí)也存在安全的隱患,移動(dòng)終端設(shè)備丟失怎么辦?怎樣預(yù)防員工在工作時(shí)間通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備去看電影,上社交網(wǎng)站?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何保證安全性?訪問(wèn)的安全如何保障?三是管理,企業(yè)移動(dòng)終端設(shè)備分發(fā)在各地,設(shè)備資產(chǎn)如何管理?企業(yè)流量如何管理?四是服務(wù),如果移動(dòng)終端設(shè)備不在辦公區(qū)域,怎么去做支持服務(wù)、自助服務(wù)?
EMM正在快速普及
在移動(dòng)化管理的起始階段,移動(dòng)化管理是針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行管理,如USB,藍(lán)牙等,在市場(chǎng)上被稱之MDM。而現(xiàn)在隨著移動(dòng)應(yīng)用的快速發(fā)展,企業(yè)移動(dòng)化管理需求已發(fā)生改變,管理的重點(diǎn)不再是設(shè)備,而是轉(zhuǎn)向全方面的應(yīng)用管理,在市場(chǎng)上被稱作為EMM。在田文育看來(lái),兩者最大區(qū)別在于,設(shè)備管理(MDM)偏向于對(duì)IO的管理、移動(dòng)特性硬件的管控、設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)控、統(tǒng)一化的管理。而企業(yè)移動(dòng)管理(EMM)更加強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的管理,應(yīng)用的接入、數(shù)據(jù)的安全、統(tǒng)一的入口以及BYOD的模式管理。
應(yīng)用管理最關(guān)鍵
根據(jù)面向的用戶不同,移動(dòng)應(yīng)用可以分為B2C類應(yīng)用、B2E類應(yīng)用及B2B類應(yīng)用。田文育認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)移動(dòng)管理來(lái)說(shuō)比較重要的部件是企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用商店,消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上下載移動(dòng)應(yīng)用到設(shè)備中會(huì)存在安全隱患。首先應(yīng)用APP的業(yè)務(wù)流程涉及到保密,其次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布平臺(tái)會(huì)竊取用戶信息,作為企業(yè)來(lái)說(shuō)安全永遠(yuǎn)是第一位的。所以越來(lái)越多的企業(yè)自建企業(yè)應(yīng)用商店,企業(yè)員工及合作伙伴從企業(yè)自建的應(yīng)用商店里下載APP,保證了企業(yè)及用戶的信息安全。企業(yè)自建的應(yīng)用商店實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的上傳、審核、發(fā)布、下載、管理、下線的全生命周期管理,滿足企業(yè)針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的不同需求。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在移動(dòng)化建設(shè)時(shí)如何抓住核心簡(jiǎn)化建設(shè)過(guò)程至關(guān)重要,以平臺(tái)化作為思路的同時(shí),還要考慮到把企業(yè)的移動(dòng)管理作為企業(yè)移動(dòng)的統(tǒng)一平臺(tái)入口,要做到以下四點(diǎn):一是單點(diǎn)登陸;二是通過(guò)統(tǒng)一入口獲得更多授權(quán);三是遵守企業(yè)的安全準(zhǔn)則和行為規(guī)范;四是在移動(dòng)接入過(guò)程中提供公共組建,如沙箱,推送平臺(tái)等。
而資生堂、上海農(nóng)商行、華夏銀行、上海通用汽車、友邦保險(xiǎn)等企業(yè)的移動(dòng)化成功轉(zhuǎn)型,均是部署智衍信息的ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)。據(jù)悉,ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)是針對(duì)目前企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展而提出的關(guān)于企業(yè)移動(dòng)管理的解決方案。通過(guò)ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理系統(tǒng),企業(yè)可以根據(jù)自身的需求,集中管理、保護(hù)和配置移動(dòng)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和終端設(shè)備。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和沉淀ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)在上百家企業(yè)應(yīng)用,產(chǎn)品形成了標(biāo)準(zhǔn)化。按照不同規(guī)模的用戶需求,形成不同的產(chǎn)品體系。ZIYA標(biāo)準(zhǔn)版,針對(duì)大中型客戶,提供分布式部署軟件和部分定制服務(wù)。ZBOX,針對(duì)中小型客戶,提供標(biāo)準(zhǔn)硬件。ZIYA Cloud,針對(duì)小微型客戶,提供云平臺(tái)。我們相信ZIYA企業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化管理的最好產(chǎn)品。
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