【釘科技訊】近日,國內(nèi)知名第三方數(shù)據(jù)分析機構艾瑞咨詢發(fā)布2016年中國生態(tài)型電商研究報告。
根據(jù)該報告,未來中國電商將進入3.0時代,以用戶為核心,多場景多入口驅(qū)動消費的生態(tài)型電商——樂視商城有望引領3.0時代,為用戶提供24小時多場景多入口服務。
可以想見,隨著樂視生態(tài)不斷迸發(fā)的核聚變效應,正在創(chuàng)新中的樂視商城未來將在“紅藍戰(zhàn)略”的指引下不僅僅承載樂視全系生態(tài)產(chǎn)品的銷售與服務,還將利用樂視全生態(tài)入口的優(yōu)勢與更多的合作伙伴合作,讓更多的合作方享受生態(tài)帶來的益處,引領中國互聯(lián)網(wǎng)電商進入3.0時代。
919樂迷電商節(jié) 樂視商城重新定義用戶價值
提到樂視商城,不得不提919樂迷電商節(jié)。
919樂迷電商節(jié)是樂視生態(tài)O2O主導的樂迷狂歡節(jié)日,也是全球唯一個由同一家互聯(lián)網(wǎng)公司售賣自營生態(tài)產(chǎn)品的電商節(jié)日。
在今年919樂迷電商節(jié)中,樂視全生態(tài)總銷售額突破49.7億元,其中會員總銷售額突破27.1億元;超級電視總銷量突破86.6萬臺,超去年天貓雙十一所有電視品牌銷量總和,超去年919樂迷節(jié)超級電視總銷量兩倍;超級手機總銷量突破117.8萬部,為去年919樂迷節(jié)超級手機總銷量近兩倍。
如此天量的銷售額自然需要龐大的銷售渠道來支撐。
據(jù)媒體報道,樂視生態(tài)O2O分為線上和線下兩個渠道,其中,樂視商城、天貓、京東等渠道為線上主要銷售渠道,全國各個城市的LePar店為線下主要渠道。
據(jù)了解,在919樂迷電商節(jié)中,樂視商城作為樂視線上唯一的生態(tài)型電商入口功不可沒。經(jīng)此一役,加之樂視414硬件免費日,樂視商城成為全球唯一一家一年內(nèi)同時打造了兩個電商節(jié)的電商,一躍成為與阿里系、京東并列的第三大商城。
復盤919樂迷電商節(jié)的成功,樂視商城真正做到了讓用戶價值真正回歸,去渠道溢價、去品牌溢價、去硬件溢價,讓用戶只為核心價值買單。通過“買會員送硬件”的模式,樂視將硬件與內(nèi)容、服務綁定在一起,重新定義了用戶價值。
生態(tài)電商成“新勢力”
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。近年?G技術的應用與普及,移動電商、社交電商得到高速發(fā)展。電商覆蓋面進一步拓寬,用戶與商家間互動頻繁,商品和服務透明度提升。
縱觀當今中國網(wǎng)絡零售電子商務領域的電商模式,主要有以淘寶、Ebay為代表的個人賣家C2C模式;以亞馬遜、京東為代表的商家搭建平臺的B2C模式;以唯品會、卷皮網(wǎng)等為代表的清庫存限時特賣模式。
而以樂視商城為代表的生態(tài)型電商,正在成為“新勢力”。通過其不斷打造的垂直閉環(huán)生態(tài)鏈和拓展橫向開放的生態(tài)圈,極大拓寬了產(chǎn)品鏈、內(nèi)容鏈與用戶的聯(lián)結范圍,打造生態(tài)?協(xié)同?互聯(lián)的完整生態(tài)。
正基于此,樂視商城的生態(tài)型電商模式得到第三方研究公司的極大關注。
根據(jù)艾瑞的報告,未來中國電商將進入3.0時代,以用戶為核心,多場景多入口驅(qū)動消費,線上線下融合互動的生態(tài)型模式將受各大電商熱捧。
而樂視作為該模式的開創(chuàng)者,正在通過內(nèi)容、入口、場景的三方聯(lián)結為用戶提供24小時不間斷的多入口、多場景服務。
例如,在樂視擁有版權的中超比賽期間,樂視商城為樂迷開創(chuàng)了 “全包圍式體驗”,對樂視超級電視、超級手機等樂視旗艦產(chǎn)品以及各種配件、體育周邊產(chǎn)品,都做了大幅度大范圍優(yōu)惠,吸引了不少中超鐵桿。
在“邊看邊買”的購物模式下,樂視商城通過中超的內(nèi)容服務,創(chuàng)造了一個去界限化的消費場景,讓中超球迷既能欣賞中超內(nèi)容,還能順理成章的成為忠誠的“樂迷”,樂迷的權益與中超捆綁,樂迷購買產(chǎn)品還可以享受購票、用車等一系列衍生服務。
從上述實例不難看出,樂視在生態(tài)系統(tǒng)的孕育下,正逐漸構建“從內(nèi)容出發(fā),構建消費場景,然后回到內(nèi)容,完成閉環(huán)”的消費體驗完整鏈條。
生態(tài)電商核聚變效應凸顯
目前,樂視商城正在生態(tài)電商理念下著力推進“紅藍戰(zhàn)略”,并將“用戶購物體驗”一一細化。
“紅藍戰(zhàn)略”是“朱雀計劃”與“藍胖子計劃”的合稱。
作為電商平臺的生態(tài)化項目,“朱雀計劃”的基本理念是以樂視七大子生態(tài)為基礎,搭建集視頻、資訊、知識、營銷、交易、社交和服務為一體的內(nèi)容視頻電商平臺。而“藍胖子計劃”,目標則是要將樂視商城打造成基于樂視生態(tài)四層架構和用戶四維場景服務的一個無時無處不在的場景化生活購物口袋。
從“朱雀計劃”與“藍胖子計劃”的具體戰(zhàn)略看,樂視正在將“從內(nèi)容出發(fā),構建消費場景,然后回到內(nèi)容,完成閉環(huán)”理念極致化。
未來,樂視商城將成為內(nèi)容視頻電商平臺,在現(xiàn)有視頻內(nèi)容基礎上,繼續(xù)搭建資訊、知識、社交等新版塊,讓用戶與商家、用戶與用戶充分互動,享受購物的透明與樂趣。
從場景與入口上看,樂視全生態(tài)的各個硬件入口、軟件入口都將支持樂視商城,實現(xiàn)24小時不間斷的購物場景聯(lián)結,讓用戶隨時、隨地、隨心購物。
可以想見,隨著樂視生態(tài)不斷迸發(fā)的核聚變效應,正在著力創(chuàng)新中的生態(tài)型電商——樂視商城,未來將不僅僅承載樂視全系生態(tài)產(chǎn)品的銷售與服務,還將利用樂視全生態(tài)入口的優(yōu)勢與更多的合作伙伴合作,讓更多的合作方享受生態(tài)帶來的益處,引領中國互聯(lián)網(wǎng)電商進入3.0時代。
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