［釘科技報(bào)道］360還是我們熟悉的那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)安全公司嗎？

是，因?yàn)榘踩珒?nèi)核依舊。從提供保衛(wèi)8億用戶網(wǎng)絡(luò)安全的軟件系統(tǒng)，到護(hù)航人們生活安全的智能硬件，都折射出這家公司的安全理念和安全內(nèi)核。

不是，因?yàn)閯?chuàng)新隨時(shí)上演。360伴隨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)10年發(fā)展，從PC互聯(lián)網(wǎng)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到致力打造萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系，構(gòu)建出巨大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，成為當(dāng)之無(wú)愧的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

近來(lái)，360頻頻發(fā)力商業(yè)化，這樣的戰(zhàn)略和布局，又會(huì)將360帶向何方？

“百城投放”背后的思維進(jìn)階

在前不久的360營(yíng)銷盛典上，周鴻祎說(shuō)自己是一個(gè)追求極致用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，為用戶負(fù)責(zé)，并提出提到“更進(jìn)一步”的戰(zhàn)略：讓360成為一個(gè)讓老百姓有安全感的公司。對(duì)于一個(gè)快速成長(zhǎng)期的企業(yè)，前期通過(guò)用戶思維快速聚集用戶是王道，但是，平臺(tái)化之后勢(shì)必要進(jìn)入商業(yè)化，不斷的獲取收入支撐企業(yè)創(chuàng)新，客戶思維隨之而來(lái)。

今年4月，360商業(yè)化事業(yè)部?jī)A力打造的“領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)——360推廣”正式推出。該平臺(tái)致力于互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，即依托于現(xiàn)有的資源技術(shù)，幫助更多的客戶做好互聯(lián)網(wǎng)推廣，幫助客戶實(shí)現(xiàn)品牌曝光和流量的轉(zhuǎn)化。這一舉措將用戶思維進(jìn)階到了客戶思維。

營(yíng)銷盛典之后，360推廣乘勢(shì)打響戶外廣告“百城投放戰(zhàn)”，在全國(guó)一、二線城市超過(guò)40個(gè)城市的電梯間，戶外LED到三、四線城市的戶外、刷墻都能看到360推廣的廣告語(yǔ)。以筆者看到的福建泉州市投放的1個(gè)廣告位為例，該廣告位預(yù)計(jì)日均覆蓋人流量45萬(wàn)人、車流量65萬(wàn)輛，按照投放一個(gè)月周期來(lái)看，總覆蓋量將實(shí)現(xiàn)人流量1350萬(wàn)人、車流量1950萬(wàn)輛。屆時(shí)，360推廣的影響力和品牌價(jià)值將進(jìn)一步放大。

不僅如此，根據(jù)筆者對(duì)360推廣的調(diào)研，360推廣在第一季度就開(kāi)始做了戶外廣告投放的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，當(dāng)時(shí)“8億用戶找到你”的口號(hào)已經(jīng)在全國(guó)核心商圈形成霸屏效應(yīng)。第四季度，360推廣請(qǐng)到攜程旅行網(wǎng)副總裁孫波、京東集團(tuán)高級(jí)副總裁徐蕾等企業(yè)高管“代言”，喊出“我信任360推廣”的標(biāo)語(yǔ)，可見(jiàn)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展360的商業(yè)化憑借高性價(jià)比、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)良好的推廣效果贏得了眾多“金主”的心。同時(shí)在搜索框內(nèi)展示的“發(fā)現(xiàn)興趣、發(fā)現(xiàn)商機(jī)”也能看出360在用戶思維與客戶思維之間的平衡。

百城投放映射出怎樣的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)？

做營(yíng)銷的朋友都知道，營(yíng)銷，掌握行動(dòng)的時(shí)機(jī)至關(guān)重要，行動(dòng)太早成為先烈，太晚難有機(jī)會(huì)。

首先，互聯(lián)網(wǎng)粗放成長(zhǎng)的紅利期已過(guò)，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)20年的積累，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和平臺(tái)影響正在形成，贏家通吃的效應(yīng)正在顯露，BAT以及360等的頂端優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)，巨頭格局已經(jīng)形成。360以安全為起家，在覆蓋網(wǎng)絡(luò)安全、搜索、社交、娛樂(lè)等大流量口之后，已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)的一極，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)成型。

其次，企業(yè)已進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，商業(yè)必須把握用戶需求?；ヂ?lián)網(wǎng)從工具到基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)已經(jīng)來(lái)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，效果為王已是行業(yè)大勢(shì)，精準(zhǔn)的用戶畫像，正中要義。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)時(shí)代的生活方式、用戶獲取信息的方式千差萬(wàn)別。但是，核心一點(diǎn)，用戶的時(shí)間是有限的，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)必須壯大自身的優(yōu)勢(shì)攫取用戶的時(shí)間，提供針對(duì)性的服務(wù)。

最后，一線城市分羹完畢，渠道下沉把握未來(lái)時(shí)機(jī)。360的商業(yè)化相對(duì)于BAT來(lái)說(shuō)，屬于后起之秀，但是憑借其產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，在一線城市獲取了大量的優(yōu)質(zhì)客戶。本次，百城投放另辟蹊徑，成為360渠道下沉獲取新市場(chǎng)的關(guān)鍵一步，也能幫助360在營(yíng)銷上更上一層樓。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷“攻城略地”底氣何在？

戰(zhàn)略清晰，機(jī)會(huì)尚在，360推廣如何保持高效的執(zhí)行力，確保市場(chǎng)地位進(jìn)一步提升？在筆者看來(lái)，有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

首先，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。產(chǎn)品是商業(yè)模式的基石，360順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)物互聯(lián)的階段演進(jìn)，推出安全衛(wèi)士、安全路由器、360瀏覽器、360搜索、手機(jī)助手、智能手機(jī)、兒童手表、行車記錄儀、小水滴攝像頭等產(chǎn)品，通過(guò)迅速迭代在產(chǎn)品之間形成關(guān)聯(lián)。這些產(chǎn)品不僅是360的業(yè)務(wù)核心，也是360綜合技術(shù)服務(wù)的集中展現(xiàn)，可以串聯(lián)360萬(wàn)物互聯(lián)布局，實(shí)現(xiàn)PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)入口的全覆蓋。

其次，大數(shù)據(jù)支撐。360打造流量入口的核心在于構(gòu)建行為鏈大數(shù)據(jù)，而精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心在于用戶數(shù)據(jù)挖掘，掌握用戶的行為喜好。目前，360已經(jīng)擁有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)之上的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷能力。數(shù)據(jù)顯示，目前360平臺(tái)日均流量已達(dá)250億，并每天做精準(zhǔn)的信息和服務(wù)分發(fā)，360大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的人群畫像中有超過(guò)50萬(wàn)的精細(xì)用戶標(biāo)簽，300多種聚類人群，讓每一個(gè)用戶都是由一堆立體化的標(biāo)簽組成，并通過(guò)完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析出每一個(gè)用戶的行為習(xí)慣，乃至下一步的消費(fèi)意愿。

最后，新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，比如人工智能、花椒直播。在人工智能方面，通過(guò)將360家用攝像頭加入人臉識(shí)別，陌生人進(jìn)入之后自動(dòng)報(bào)警，提高安全性?；ń分辈ナ?60公司近來(lái)曝光度持續(xù)走高的明星產(chǎn)品，花椒聚集了大量的90后甚至95后的用戶，他們是未來(lái)消費(fèi)的主力軍，直播的商業(yè)化也具有很大潛力。

總之，無(wú)論是產(chǎn)品、技術(shù)還是營(yíng)銷手段，都以用戶信賴為基礎(chǔ)，用戶是360商業(yè)帝國(guó)的基石。反過(guò)來(lái)，通過(guò)多元化的產(chǎn)品服務(wù)獲取推廣價(jià)值，持續(xù)反哺到產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)中，持續(xù)為用戶服務(wù)，構(gòu)建了一套商業(yè)化正向循環(huán)的機(jī)制，環(huán)環(huán)相扣，不斷鞏固和壯大360商業(yè)版圖，幫助360公司在用戶思維與客戶思維之間做到比翼齊飛。