近日，奧緯咨詢發(fā)布報(bào)告指出，隨著諸多新監(jiān)管措施的出臺(tái)，跨境零售電商業(yè)務(wù)或已達(dá)到拐點(diǎn)。這份題為《購(gòu)物無(wú)邊界》的報(bào)告指出，2015年，跨境零售電商占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易總額(包括B2C和C2C)的比例已經(jīng)超過(guò)3%，達(dá)到1200億元人民幣。預(yù)計(jì)到2018年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)將超過(guò)60%，達(dá)到網(wǎng)購(gòu)交易總額的7%。

報(bào)告指出，在經(jīng)歷了蓬勃的發(fā)展期之后，跨境電子商務(wù)已經(jīng)迎來(lái)了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在許多電商看來(lái)，鑒于政府出臺(tái)的一系列監(jiān)管措施，這一交易渠道的未來(lái)尚不明朗。這些監(jiān)管措施涉及面很廣，包括稅收、產(chǎn)品安全、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和物流等多個(gè)方面，且部分措施仍未完全明確，需待進(jìn)一步推敲。

報(bào)告作者、奧緯咨詢合伙人陳偉贊表示：“隨著越來(lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者到國(guó)外旅游，他們對(duì)全球商品的線下價(jià)格也是日益知悉。通過(guò)跨境電子商務(wù)，中國(guó)的消費(fèi)者足不出戶就能買到性價(jià)比超高的商品。同時(shí)，不論是剛剛進(jìn)入還是早已進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的公司，都需要仔細(xì)思考自身的定位?！?/span>

行業(yè)進(jìn)入壁壘不斷增加

跨境電商業(yè)務(wù)由代購(gòu)模式發(fā)展而來(lái)，即一些小公司或少數(shù)旅居在國(guó)外的人從國(guó)外購(gòu)買商品并寄回中國(guó)國(guó)內(nèi)。2013年，中國(guó)政府設(shè)立了跨境電子商務(wù)試點(diǎn)區(qū)域，以更好地監(jiān)管跨境電商業(yè)務(wù)。上海是首個(gè)進(jìn)行試點(diǎn)的城市，截至2016年6月，又陸續(xù)增加了11個(gè)試點(diǎn)城市。

許多國(guó)際品牌所有者及零售商抓住這一商機(jī)，充分利用新的交易渠道，爭(zhēng)相推出正式的跨境業(yè)務(wù)。但是，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展之后，部分電商已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地在這個(gè)市場(chǎng)上建立了主導(dǎo)地位，因此，對(duì)于希望通過(guò)這些平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)的品牌提出了越來(lái)越高的要求。

以天貓國(guó)際為例，淘寶指數(shù)、百度指數(shù)以及在其他跨境電子商務(wù)平臺(tái)上的銷售額是決定品牌能否成為大客戶的三個(gè)常用指標(biāo)。如果不能成為大客戶，就很難獲得主要展示位、站內(nèi)導(dǎo)流和大型促銷活動(dòng)等天貓資源。如果沒(méi)有這些資源的支持，新晉品牌的天貓國(guó)際旗艦店就很難獲得成功。而如果前3個(gè)月的銷售額達(dá)不到天貓?jiān)O(shè)定的目標(biāo)，店鋪可能會(huì)被迫關(guān)閉。

長(zhǎng)期以來(lái)，迅猛增長(zhǎng)已經(jīng)成為中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的一種常態(tài)。頂尖的電商對(duì)此已經(jīng)習(xí)以為常，根本沒(méi)有耐心等待新品牌緩慢成長(zhǎng)。也有些平臺(tái)或電商對(duì)品牌可能要求不高，但是相應(yīng)地會(huì)收取更高比例的傭金。

新進(jìn)入者將面臨巨大挑戰(zhàn)

報(bào)告指出，跨境電商渠道擁有獨(dú)一無(wú)二的生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)該渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的商家將會(huì)遇到與傳統(tǒng)市場(chǎng)進(jìn)入策略截然不同的挑戰(zhàn)，尤其在選擇適合該渠道的產(chǎn)品組合、全球價(jià)格一體化和打造明星單品等方面。

首先，選擇的產(chǎn)品必須能夠吸引中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。在評(píng)估該業(yè)務(wù)模式的盈利能力時(shí)，還要考慮物流成本和供貨周期。如果品牌在中國(guó)網(wǎng)民中有很高的知名度，或者在原產(chǎn)國(guó)占據(jù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有莫大的幫助。

其次，與現(xiàn)有商家一樣，新進(jìn)入者也要確保將其跨境電商產(chǎn)品的價(jià)格與在原產(chǎn)國(guó)的價(jià)格維持在一個(gè)合理的價(jià)差范圍內(nèi)。如果做不到這一點(diǎn)，也就無(wú)法與跨境電商領(lǐng)域的其他大型零售商甚至水貨商一較高下。在中國(guó)收取高額加價(jià)的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，即使是一些奢侈品品牌，也不得不從2015年開(kāi)始大幅降低在中國(guó)市場(chǎng)的售價(jià)，其中部分原因來(lái)自于出境旅游的普及以及跨境電商的蓬勃發(fā)展。

再次，打造明星單品非常重要。每個(gè)大型平臺(tái)中都充斥著成千上萬(wàn)個(gè)品牌和產(chǎn)品，明星單品貢獻(xiàn)了店鋪銷售額的絕大部分比重，它們也是吸引客流量、提升品牌知名度的重要?jiǎng)右?。?bào)告舉例說(shuō)，成功的明星單品戰(zhàn)略，使Costco一躍成為天貓國(guó)際商超類的銷售巨頭。