[釘科技綜合報(bào)道]十一黃金周剛過(guò),購(gòu)物沒(méi)盡興的剁手黨們,將目光放在了“雙十一”。殊不知,即將亮相的“1015”視頻購(gòu)物節(jié),正以大屏購(gòu)物為爆破口,塑造一個(gè)全新的購(gòu)物格局,背后的推手則是對(duì)大屏購(gòu)物“蓄謀已久”的國(guó)廣東方(CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視)。
大屏購(gòu)物,一個(gè)全新的“戰(zhàn)場(chǎng)”
電商大家不陌生,從人人電商,到巨頭瓜分市場(chǎng),經(jīng)歷了流量販賣(mài),到了品牌化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。如今,傳統(tǒng)電商早已定局,阿里、京東占據(jù)了近90%的市場(chǎng)份額,做傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商難有機(jī)會(huì)。
但是,對(duì)很多平臺(tái)型、資源整合型的企業(yè)來(lái)講,電商夢(mèng)未死,大屏購(gòu)物時(shí)代,跳出傳統(tǒng)電商困局的機(jī)會(huì)來(lái)了。
一方面,智能電視的崛起,一個(gè)全新的大屏生態(tài)鏈條和流量入口正在形成。數(shù)據(jù)顯示,近5年時(shí)間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)電視用戶量激增,預(yù)計(jì)2016年累計(jì)智能互聯(lián)網(wǎng)電視終端將達(dá)到1.7億臺(tái),覆蓋超過(guò)6億人群,大屏購(gòu)物的市場(chǎng)潛力不言而喻。
另一方面,在大屏端,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商的流量?jī)?yōu)勢(shì)反而成為其布局大屏購(gòu)物的思維劣勢(shì),嘗試不斷,但是收效甚微,這種錯(cuò)位恰恰是大屏購(gòu)物的機(jī)會(huì)。
一是,互聯(lián)網(wǎng)流量沖擊不到大屏購(gòu)物。京東、阿里有的是互聯(lián)網(wǎng)的巨大流量,但是,大屏購(gòu)物是一個(gè)全新的玩法,通過(guò)視頻展現(xiàn),打造爆品,單純的靠流量和大量SKU的做法不好使。
二是,平臺(tái)思維上嫁接運(yùn)營(yíng)思維。電商做大,最終一定是平臺(tái)。但是,由小到大深度運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵,做到利用有限的產(chǎn)品品類(lèi)和流量資源獲得最優(yōu)的銷(xiāo)售效果。越是深度運(yùn)營(yíng),對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累以及用戶交互反饋越有價(jià)值。
三是,新的購(gòu)物格局下,大屏生態(tài)新的價(jià)值鏈正在被塑造,平臺(tái)和流量入口轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方,大屏價(jià)值鏈的不再受傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商掌控。
平臺(tái)+深度運(yùn)營(yíng),大屏購(gòu)物雙引擎
與互聯(lián)網(wǎng)電商相比,大屏購(gòu)物的特點(diǎn)是產(chǎn)品品類(lèi)比較少,產(chǎn)品推薦的應(yīng)季性比較強(qiáng),優(yōu)勢(shì)在視頻展現(xiàn)上。因此,在SKU和流量上和互聯(lián)網(wǎng)電商不可同日而語(yǔ)。
國(guó)廣東方(CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視)電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強(qiáng)
國(guó)廣東方(CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視)電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強(qiáng)認(rèn)為,大屏購(gòu)物要想持續(xù)提升銷(xiāo)售額,未來(lái)一定要提升重購(gòu)率。從策略上,必須通過(guò)匹配和組合的方式,主打幾十款應(yīng)季的爆品。比如,家裝旺季,組合家裝產(chǎn)品精準(zhǔn)推薦給用戶,讓大屏成為家庭用戶購(gòu)買(mǎi)家用產(chǎn)品的首選之地,這樣才能穩(wěn)定而持續(xù)的提升銷(xiāo)量。
另外,大屏購(gòu)物一定是爆款產(chǎn)品+深度運(yùn)營(yíng)的融合,這也是CIBN全球購(gòu)銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升的關(guān)鍵。
結(jié)合實(shí)例來(lái)看,目前很多傳統(tǒng)電視購(gòu)物頻道已經(jīng)通過(guò)與智能電視機(jī)終端廠商合作的方式,開(kāi)始布局互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)。大部分的做法是通過(guò)智能電視終端接入購(gòu)物頻道的直播和點(diǎn)播內(nèi)容,從而形成銷(xiāo)售。
從執(zhí)行層面和銷(xiāo)售效果上來(lái)看,目前互聯(lián)網(wǎng)電視端的銷(xiāo)售額與購(gòu)物頻道在傳統(tǒng)地網(wǎng)的銷(xiāo)售額還有著巨大的差距,造成這種情況,一方面是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)量還在增長(zhǎng)期;另外一個(gè)原因是因?yàn)閭鹘y(tǒng)購(gòu)物頻道對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視用戶人群對(duì)電視機(jī)的操作習(xí)慣、收視偏好、區(qū)域分布、日常行為等數(shù)據(jù)缺乏足夠的了解與分析,最終只是完成了在互聯(lián)網(wǎng)電視端的落地,而沒(méi)有做到運(yùn)營(yíng),而運(yùn)營(yíng)恰恰是電商發(fā)展的根基。
互聯(lián)網(wǎng)電視是將互聯(lián)網(wǎng)化的大屏,只有用互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營(yíng)思路和模式才能達(dá)到最高的轉(zhuǎn)化率。
CIBN全球購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)對(duì)用戶收視數(shù)據(jù)、消費(fèi)習(xí)慣、作息時(shí)間、購(gòu)物周期等大數(shù)據(jù)的收集分析整理,針對(duì)不同渠道終端的人群特征,組織不同的商品組合做運(yùn)營(yíng),緊抓時(shí)效性、季節(jié)性、區(qū)域性等特點(diǎn),做到基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。直接的結(jié)果就是,TCL、創(chuàng)維、海信等智能電視終端,通過(guò)與CIBN全球購(gòu)合作,銷(xiāo)售額都在短期內(nèi)提升了數(shù)倍乃至數(shù)十倍,充分發(fā)揮了CIBN全球購(gòu)精運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)。
“同樣幾百款商品,投入同樣的資源,最終的效果取決于運(yùn)營(yíng),這也是合作伙伴非常看重的。目前大部分的大屏購(gòu)物平臺(tái)仍然走在彎路上?!眲?qiáng)對(duì)釘科技(微信:dingkeji2015)表示。
簡(jiǎn)而言之,每個(gè)平臺(tái)想要開(kāi)墾“一塊地”非常容易,但是,要想有好的收成,里面有很大的學(xué)問(wèn)。不僅要有產(chǎn)品思維和運(yùn)營(yíng)思維,還要將客戶思維轉(zhuǎn)化為用戶思維。
“1015”視頻購(gòu)物節(jié),大屏購(gòu)物的造風(fēng)者
傳統(tǒng)電商熱鬧非凡,蘇寧聯(lián)手天貓與京東死磕“618”上半場(chǎng),下半場(chǎng)則有阿里“雙十一”坐鎮(zhèn),中間出現(xiàn)了樂(lè)視“919”等新的購(gòu)物節(jié)。在傳統(tǒng)電視購(gòu)物領(lǐng)域,覆蓋了家庭用戶,占據(jù)了部分市場(chǎng)。
但是,智能電視撬動(dòng)萬(wàn)億客廳經(jīng)濟(jì),勢(shì)必推動(dòng)大屏購(gòu)物的爆發(fā),成為傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)電視購(gòu)物之外的有效補(bǔ)充?!?/span>1015”視頻購(gòu)物節(jié)的推出,將填補(bǔ)大屏購(gòu)物的空缺。
正如劉強(qiáng)所言,“1015”視頻購(gòu)物節(jié)是CIBN全球購(gòu)“火力”的大集中,CIBN全球購(gòu)、TCL、風(fēng)尚購(gòu)物三方拿出了史無(wú)前例的視頻購(gòu)物折扣和抽獎(jiǎng)、免單等活動(dòng)力度,第一次實(shí)現(xiàn)有線電視、智能電視、手機(jī)電視、視頻直播全視頻媒體活動(dòng)同步,旨在打響大屏購(gòu)物第一炮。
實(shí)際上,2016年可謂大屏購(gòu)物元年,市場(chǎng)的參與者不在少數(shù),大致可以分為三類(lèi):
第一類(lèi),以TCL、創(chuàng)維、海信、長(zhǎng)虹為代表的傳統(tǒng)終端廠商通過(guò)搭建購(gòu)物頻道積極參與,都取得了不同的成效,同時(shí)如CIBN微視聽(tīng)、CIBN高清影視等電視盒子視頻應(yīng)用也積極推進(jìn)購(gòu)物專區(qū)的建設(shè),籠絡(luò)傳統(tǒng)電視終端的用戶。
第二類(lèi),以樂(lè)視為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司,通過(guò)構(gòu)建內(nèi)容、終端、平臺(tái)、應(yīng)用的閉環(huán)生態(tài),另辟蹊徑。其優(yōu)勢(shì)在于對(duì)會(huì)員進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng),不足之處在于自身生態(tài)的封閉性,用戶規(guī)模難以出現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。
第三類(lèi),以CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視為代表的牌照運(yùn)營(yíng)方,以開(kāi)放的思維構(gòu)建平臺(tái),打造大屏購(gòu)物生態(tài)。劉強(qiáng)表示,依托CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視的牌照資源,CIBN全球購(gòu)已經(jīng)簽下了TCL、創(chuàng)維、海信、長(zhǎng)虹、樂(lè)視、三星等主流的智能電視終端,覆蓋了80%的智能電視入口資源。
另外,CIBN微視聽(tīng)(原VST)軟件累計(jì)下載五、六千萬(wàn),日活躍幾百萬(wàn),收獲了大量盒子用戶。通過(guò)軟件+硬件的方式,收獲了80% 的流量入口。
不能否認(rèn)平臺(tái)化和規(guī)?;梢蕴嵘?/span>CIBN全球購(gòu)的未來(lái)想象空間。但是,需要與每一個(gè)合作方一起做好深度運(yùn)營(yíng)。比如,此次“1015”視頻購(gòu)物節(jié),是CIBN全球購(gòu)聯(lián)手TCL電視和風(fēng)尚購(gòu)物,是一次集中大練兵,一旦成功,可以在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),快速?gòu)?fù)制到其他電視終端平臺(tái)和電視購(gòu)物平臺(tái)。
比如,將風(fēng)尚購(gòu)物、環(huán)球購(gòu)物、家家購(gòu)物、優(yōu)購(gòu)物、好享購(gòu)物等國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)合起來(lái),借助CIBN全球購(gòu)平臺(tái)向新媒體領(lǐng)域拓展,構(gòu)建新媒體視頻購(gòu)物的聯(lián)盟,幫助他們把傳統(tǒng)媒體的用戶轉(zhuǎn)移到新媒體,探索視頻購(gòu)物發(fā)展的新方向。屆時(shí),CIBN全球購(gòu)的規(guī)?;推脚_(tái)化將加速,真正成為大屏購(gòu)物的造風(fēng)者。
總之,在一個(gè)全民創(chuàng)新、創(chuàng)造奇跡的時(shí)代,從阿里“雙十一”引領(lǐng)全球互聯(lián)網(wǎng)電商風(fēng)潮,到CIBN全球購(gòu)聯(lián)手TCL電視、風(fēng)尚購(gòu)物推出“1015”視頻購(gòu)物節(jié),樹(shù)立大屏購(gòu)物標(biāo)桿,多元化的購(gòu)物商業(yè)格局正在加速涌現(xiàn)。
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