近期因電池爆炸事件頻發(fā)，三星不得不召回全球近250萬臺(tái)Note7，導(dǎo)致上周三星股價(jià)大跌近7%，成近四年來最大跌幅，市值蒸發(fā)超200億美元。三星在今年的智能機(jī)大戰(zhàn)里可謂出師不利。

  三星Note7本應(yīng)是對抗iPhone7的旗艦產(chǎn)品，尤其是在iPhone7公開發(fā)售之前，市場普遍看淡并認(rèn)為創(chuàng)新乏力，且對消費(fèi)者的購買引力不足。此時(shí)三星改進(jìn)電池技術(shù)，外界估計(jì)是為搶占手機(jī)龍頭地位，先于蘋果之前上市，壓縮充電檢測時(shí)間導(dǎo)致爆炸問題，讓三星倒蝕一把米。此事在短時(shí)間內(nèi)不斷發(fā)酵，中國部分Note7也于近日接連發(fā)生三起爆炸。其對三星造成的代價(jià)，已經(jīng)不僅僅是錯(cuò)過9月旗艦產(chǎn)品銷售最佳時(shí)機(jī)及召回手機(jī)10億美元，更多的是對整個(gè)品牌潛在的損害。

  自9月8日起，多國航空公司紛紛發(fā)布警告禁止乘客在飛機(jī)上打開或?qū)ote7進(jìn)行充電，更有一些航空公司直接禁止將Note7帶上飛機(jī)，其中包括海航集團(tuán)及首都航空。三星集團(tuán)于本月18號(hào)宣布出售阿斯麥、Rambus、希捷科技和夏普公司的股份，外界猜測與召回手機(jī)需要大量資金有關(guān)。

  爆炸事件對于三星品牌形象短期內(nèi)或有較大影響，該事件將會(huì)引起智能手機(jī)地位大戰(zhàn)，直接利好蘋果及國產(chǎn)手機(jī)品牌。  

  對于蘋果來說，此次“炸機(jī)”事件直接助攻新機(jī)上市。美國運(yùn)營商T-Mobile報(bào)告稱，上周剛剛發(fā)布的iPhone7和iPhone7Plus在預(yù)訂階段的銷售創(chuàng)下歷史紀(jì)錄，訂單量達(dá)到iPhone6的4倍，遠(yuǎn)超市場預(yù)期。蘋果股價(jià)上周上漲11%，成自2011年10月以來的最大單周漲幅。在A股市場，蘋果概念股也持續(xù)走高。

  除了蘋果，三星事件還對國產(chǎn)手機(jī)品牌形成利好，其中華為、OPPO、Vivo最為受益。勢頭最勁便是剛出“防彈”新聞的華為，一位南非商人在住宅外停車時(shí)遭遇劫匪射擊，但袋中的華為手機(jī)竟幫他擋住子彈而得以幸存一命，有網(wǎng)友戲稱“炸彈選三星，防彈選華為”。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)公關(guān)部門負(fù)責(zé)人9月17日發(fā)表文章表示，“華為絕對不用利用這樣的事情自我宣傳，三星產(chǎn)品爆炸拉響了質(zhì)量警報(bào)，最大的受益者應(yīng)該是蘋果而不是華為，對華為而言是一個(gè)警示，那就是質(zhì)量之劍需永懸頭頂?！?/p>

  8月中旬，調(diào)研公司KaKantar報(bào)告顯示，第二季度蘋果公司iOS中國市場份額已跌至17.9%，同比下滑1.8個(gè)百分點(diǎn)，落后于第一位華為的25.7%。但在Note7和iPhone7發(fā)布之后，華為旗艦產(chǎn)品Mate9卻因自家麒麟960芯片量產(chǎn)問題遲遲不能上市，預(yù)計(jì)可能于今年第四季度才能發(fā)布，彼時(shí)三星的電池事件影響恐怕早已沉寂。除了華為之外，OPPO和Vivo也表現(xiàn)出彩，在2016年第二季度的全球智能手機(jī)排行榜上，分別以5.6%和4.7%的市場占有率名列第四位和第六位，國產(chǎn)手機(jī)已不再只是廉價(jià)或山寨的代名詞。

  根據(jù)國際數(shù)據(jù)資訊（IDC）近期發(fā)布的研究報(bào)告，預(yù)計(jì)全球智能手機(jī)今年增長僅為1.6%，比去年超過10%的增長大幅縮水。隨著安卓系統(tǒng)的迅速普及，中國國產(chǎn)手機(jī)公司也扮演著重要角色，在這場智能手機(jī)大戰(zhàn)中占據(jù)一席之地。長期以來坐穩(wěn)頭把交椅的三星，會(huì)否因?yàn)镹ote7的失誤而走向沒落呢？

  筆者并不這么認(rèn)為。盡管目前來看，此次事件讓三星陷入有史以來最嚴(yán)重的信任危機(jī)，對其短期內(nèi)的銷售必然產(chǎn)生不可規(guī)避的影響。但因三星召回速度及時(shí)，所以對其霸主地位的影響還不可斷言。參考特斯拉電動(dòng)公司于去年11月因安全帶問題宣布全面召回全球市場9萬輛Model S汽車事件，召回消息一出美國媒體紛紛表示“特斯拉出大事了”，甚至有人認(rèn)為此次召回可能毀了特斯拉。但是特斯拉在僅有一件案例的情況下就宣布全面召回和檢查，可以說全球沒有其他任何一家企業(yè)可以做到，可見直面問題是危機(jī)公關(guān)最好的解決辦法。

  總括而言，Note7的失誤令全球智能手機(jī)市場陷入混戰(zhàn)，國產(chǎn)手機(jī)品牌能否趁機(jī)搶占國際市場更大的比例，還需拭目以待。

  （作者系天元金融高級(jí)投資顧問）