調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC前段發(fā)布的二季度中國(guó)智能手機(jī)出貨量報(bào)告顯示,小米第二季度出貨量1050萬(wàn)部,市場(chǎng)份額為9.5%,同比下降38%。數(shù)字前面或許要加上“高達(dá)”,那是因?yàn)樾∶自?jīng)的“半壁江山”,或者干脆是帶著些許快意的“感慨”。
接下來(lái),是小米在各類媒體的“頭條”時(shí)間,在一眾分析文章中,小米會(huì)變得相當(dāng)頹敗,就像已至暮年、開(kāi)始朽爛的枯木,至于報(bào)道或者評(píng)論的點(diǎn)擊量,似乎并不一定比小米被“干掉”讓人爽快。
證據(jù)確鑿,小米挨罵也不冤
小米在我們的談話中,再次“快要不行了”,小米也唯有無(wú)可奈何。畢竟,當(dāng)事實(shí)擺在眼前,空口有憑,立字有據(jù)。
即便唱衰小米并不能讓手機(jī)行業(yè)進(jìn)步十年,但類似的事情,依舊有人熱衷。
所謂的“衰落”“潰敗”,對(duì)小米而言,已經(jīng)算是比較平常的評(píng)價(jià)了,至于“要倒閉了”,甚至“已經(jīng)倒閉”,就目前而言,也不過(guò)是一句“謠傳”。但也正是在類似表述的映襯下,我們看到的小米,確實(shí)已經(jīng)從“神壇”落下。
不要小看只言片語(yǔ)的力量,在汪洋大海般的只言片語(yǔ)下,小米就算請(qǐng)到了一眾在娛樂(lè)圈頗有粉絲量的意見(jiàn)領(lǐng)袖為其代言站臺(tái),卻也并未坐享接下來(lái)的形勢(shì)大好。
從被“捧”到被“殺”,險(xiǎn)些被“捧殺”的小米,特別適合那句老話——“眾口鑠金,積毀銷骨”。
但這些,可以說(shuō)是小米應(yīng)當(dāng)承受的,曾經(jīng)“欲戴皇冠”,也戴過(guò)一陣子,如今,當(dāng)“受其重”。
“破壞者”即“行業(yè)公敵”
在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)普及過(guò)程中有相當(dāng)貢獻(xiàn)的小米,大抵并不被行業(yè)視為“恩人”,反而是“公敵”,因?yàn)樾∶鬃隽诵袠I(yè)原有規(guī)則的“破壞者”。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道和營(yíng)銷方式,以及在當(dāng)時(shí)還算不錯(cuò)的硬件配置,少有廣告預(yù)算、店面人員成本的小米,開(kāi)始逐漸拉低智能手機(jī)價(jià)格,即便沒(méi)有做到后來(lái)樂(lè)視的“硬件賠錢(qián)賣(mài)”,但在當(dāng)時(shí),小米的打法,確實(shí)另一眾廠商難以招架,陷入是否降價(jià)的“瞻前顧后”。
最終,智能手機(jī)的整體價(jià)格是有所下降的,這也是小米能夠獲得一批粉絲的原因之一,因?yàn)?,這種表面上看來(lái)給消費(fèi)者帶來(lái)利益的行為,是“最可愛(ài)的”。
“破壞者”自然會(huì)被窮追猛打,小米在當(dāng)時(shí)似乎已經(jīng)不懼挑戰(zhàn),之后就有了友商在各種發(fā)布會(huì)上與小米的對(duì)比,即便銷量贏不了,口頭上也總是要“勝利”的。
這種局面一度持續(xù)到華為和OPPO、vivo等崛起,期間,很多手機(jī)廠商已經(jīng)黯然離場(chǎng),行業(yè)重新洗牌,活下來(lái)的品牌或者開(kāi)始崛起,產(chǎn)品價(jià)格也在回歸廠商眼中的“理性”。小米,往往不再是對(duì)比的對(duì)象,只會(huì)在發(fā)布會(huì)主講人的言語(yǔ)間被調(diào)侃兩句。
“盛世”之下必有“危機(jī)”
小米在國(guó)內(nèi)的危機(jī)正式開(kāi)啟的時(shí)刻,恰恰是其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量和份額居首的時(shí)刻,因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候,小米的問(wèn)題才暴露地比較充分:依靠千元機(jī)走銷量,憑借單純的線下市場(chǎng),繼續(xù)鼓吹“性價(jià)比”同時(shí)又在一定程度上沒(méi)有做好品控……
當(dāng)經(jīng)歷真實(shí)配置與宣傳配置不符的“換屏門(mén)”事件,當(dāng)雷軍在微博中詢問(wèn)網(wǎng)友“小米5哪一點(diǎn)好”的時(shí)候,我們看到了這樣的回答——“離我遠(yuǎn)一點(diǎn)兒好”。
在手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)相當(dāng)高,硬件同質(zhì)化不斷加劇的當(dāng)前,從硬件來(lái)看,小米手機(jī)未必有多差,甚至領(lǐng)先于一些品牌,但它的口碑和此給人留下的印象反而可能是壓垮它的最后一根稻草。
不斷被阻礙的高端化路徑,則讓小米在品牌印象上,難以反轉(zhuǎn),或許會(huì)成為維持稻草穩(wěn)落其上的強(qiáng)力。
錘子與小米有些許相似
如果有一天,小米是被人們“說(shuō)著說(shuō)著就死掉了”的話,它還會(huì)有一個(gè)相似的“戰(zhàn)友”——錘子。
錘子近來(lái)要發(fā)布第三代產(chǎn)品,之后,貼吧網(wǎng)友爆料稱,錘子T3在測(cè)試時(shí)候出現(xiàn)重大Bug,10萬(wàn)部機(jī)器全部都要返廠。
對(duì)此,錘子科技官方稱:“該消息毫無(wú)事實(shí)根據(jù),純屬主觀猜測(cè),且十分離譜夸張。目前,錘子的新品發(fā)布正在有序籌備中,請(qǐng)廣大錘友耐心等候,希望不負(fù)期待。”
“謠傳”之所以會(huì)找上錘子是因?yàn)樯n蠅從來(lái)都叮有縫的蛋。即便情懷滿滿,但T1上市一年依舊只賣(mài)了25萬(wàn)臺(tái),堅(jiān)果手機(jī)也不到100萬(wàn)臺(tái),在疑似為T(mén)3鋪路清貨的過(guò)程中,錘子更是采用了買(mǎi)5部T2送大疆無(wú)人機(jī)的類“捆綁銷售”策略,另T2的銷售狀況也受到了質(zhì)疑。
另?yè)?jù)報(bào)道,根據(jù)成都尼畢魯科技9月19日的披露,其投資3000萬(wàn)元占股1.13%的錘子科技2015年凈虧損約4.6億元,2016年上半年虧損約1.9億元。事實(shí)上,在“傳言”中,錘子比小米還要難過(guò)的多。
小米和錘子們正以看得見(jiàn)的方式在人們的談?wù)撻g“潰敗”,或許還有一些品牌也在經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,不如早作應(yīng)對(duì),就像小米,如果再不采取足夠有效的措施,“觸底”容易,“反彈”可就難了。
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