【釘科技訊】近日有大量魅族手機用戶在微博、貼吧以及魅族社區(qū)反應，個人手機突然被鎖定，界面顯示解鎖需聯(lián)系某QQ號，并收取80到幾百元不等的費用。有網友懷疑魅族的用戶數(shù)據(jù)庫遭到泄露，或者說魅族Flyme服務器出現(xiàn)漏洞，被黑客惡意利用。

而針對Flyme賬號被鎖定的問題，魅族官方發(fā)出公告表示，針對目前部分網友反饋的問題，魅族對此高度重視，第一時間分析、處理了問題，同時已經聯(lián)系并協(xié)助用戶解鎖了手機。

魅族的監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示，在這段期間內，在某固定 IP 地址下，有人使用已經匹配好的用戶名和密碼組合頻繁在 Flyme 系統(tǒng)中嘗試登錄。經技術人員確認，這是一次惡意撞庫行為。即違法分子通過收集互聯(lián)網中已泄露的用戶和密碼信息，嘗試登錄系統(tǒng)以達到盜號目的。

目前魅族已經協(xié)助大部分受影響的用戶解決了鎖定問題，恢復了手機的正常使用。另外技術上增加“異地登錄驗證碼校驗”流程，進一步加強系統(tǒng)安全性。同時魅族建議，雖然 Flyme 自身有完善的安全體系，但仍然很難鑒別違法分子通過其他渠道或平臺獲取用戶名和密碼明文，以普通用戶方式登錄系統(tǒng)的情況。請用戶注意保護好自己的個人信息，特別重要的賬號可以選擇不同的密碼加以區(qū)別。

除了對Flyme賬戶被鎖的情況進行說明外，魅族還給出了相應的解決方案，幫助部分用戶解決了無法登陸的問題，并表示，已經對此次撞庫事件報警并提交證據(jù)。

手機的信息安全問題目前已經成為多數(shù)用戶最為關心的一個話題，一向“封閉”的蘋果也在iOS10上加強了騷擾電話的管理，并且和騰訊手機管家進行了深度合作。此次魅族用戶遭遇的惡意撞庫行為，更是為手機行業(yè)敲響了警鐘。

也許目前大部分人都在關注三星Note 7的硬件質量問題，但須知所謂手機的品質，既是硬件上的，也是軟件上的。雙管齊下，才可令消費者滿意。