市場調研公司IDC數(shù)據(jù)顯示,2016年第二季度,華為、OPPO、vivo在全球分別排名三、四、五,尤其是OPPO和vivo,同比增長率達到136.6%和80.2%。在全球手機市場增速放緩、蘋果銷量大幅下滑的情況下,這樣的成績讓業(yè)內(nèi)為之一震,各種分析文章源源不斷的出現(xiàn)。
對于OPPO和vivo評論較多,有心無心的,毀譽皆有。我見到過業(yè)內(nèi)從渠道、營銷、創(chuàng)新等各個角度進行分析的文章,但是有一個非常重要的角度——工廠,并沒有獲得足夠的重視,正是本篇文章要著重闡述的。
外包與自研,大品牌有不同的選擇方式
下面是IDC今年早些時候發(fā)布的全球TOP5組裝廠變化情況。需要說明的是,三星、LG(樂金)、OPPO(歐珀)、vivo(維沃)均是自研生產(chǎn),而鴻海、和碩、華勤、偉創(chuàng)力等上榜,是因為他們是蘋果、華為、聯(lián)想等大品牌的代工廠。在近一年多上榜全球TOP5的組裝廠中,OPPO和vivo上升趨勢非常明顯。可以認為,OPPO和vivo銷量排名的提升帶來他們在組裝廠中的重要位置。同時,也不容忽視的是,自研生產(chǎn)實力,也是促進它們獲得銷量大幅上升的重要因素。
相對于外包模式而言,自研模式是一種重資產(chǎn)模式,包括蘋果在內(nèi)的大品牌并沒有采取這種模式。究其本質,對于自己不擅長的部分,在時間、資金、試錯等各方面成本都比較高,外包是快速布局的有效方式。
在IHS Technology 發(fā)布的2015年《手機 ODM 產(chǎn)業(yè)白皮書》中,OPPO和vivo的“in house”比例達到了100%,小米僅有25%。
自研與外包因為成本不同,在很多競爭要素上會有不同的效果。以響應速度為例,美國麻省理工大學的David Simchi-Levi教授,曾經(jīng)將成本和響應的關系在一張坐標圖中表示出來。這條曲線代表著所謂的“效率邊界”。
在同等效率下,沿著曲線向上走,則意味著為了提高響應能力而不得不增加成本;相反,向下走,則意味著為了降低成本而不得不降低響應客戶的能力。自研模式之下,成本較高,但是相對于外包模式而言,可以獲得較快的響應速度。
這種響應包括研發(fā)過程中的對細節(jié)修改的響應,以及面向不斷變化的市場節(jié)奏的生產(chǎn)性響應。如對于在產(chǎn)品上要求比較嚴苛的vivo而言,在快速的響應有利于讓產(chǎn)品精益求精,快速處理一些異常情況;而在市場銷售變化不定的情況下,能夠有效保障產(chǎn)能。今年年初業(yè)內(nèi)預判行業(yè)增長率大約在3%,而實際卻達到了15%,很多企業(yè)面臨產(chǎn)能困境,vivo在這方面卻可以做到得心應手。
響應速度之外,自研工廠還有很多好處。如在品控方面,vivo有超過2000人的專業(yè)品質管控團隊、多項嚴苛的全面測試,使得品控貫穿產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的整個生命周期。如強大的可靠性實驗室對于跌落、按鍵壽命、極端溫度和化學品等極端條件測試環(huán)節(jié)的起到了至關重要的作用;光學實驗室引入了世界頂級測試儀器,以及DXO等專業(yè)測試機構的測試環(huán)境,是vivo拍照領域核心競爭力的有力保證。
vivo創(chuàng)始時期的老員工面對媒體采訪表示,“我們曾經(jīng)擴產(chǎn)的時候想將一部分產(chǎn)品委托給頂尖的OEM公司加工,但產(chǎn)品通過率與vivo有一定差距?!边@種態(tài)度可以看出vivo在權衡成本與品質之間,選擇了通過自研方式保障品質。
全價值鏈競爭,讓工廠走到前臺
盡管主流品牌在自研和代工上有不同的選擇,但是對于工廠的重視,以及對工廠的曝光,力度越來越大。從去年開始,陸續(xù)有手機品牌廠商的工廠面向媒體曝光,如華為、OPPO、vivo、金立等。
之所以將這些曾經(jīng)偏居幕后的因素顯性化,是因為在競爭日益激烈的中國手機市場上,快餐式的生產(chǎn)以及花哨的營銷把式已經(jīng)過時,隨著消費升級,消費者越來越關注產(chǎn)品自身的品質。廠商要么通過自研方式達到這一點,要么在外包的過程中,加大駐場工程師及品控管理要求和力度。
制造領域的競爭形勢,讓自研優(yōu)勢凸顯出來。2015年以來,就不斷有中小代工廠倒閉,究其原因,是技術更新?lián)Q代速度跟不上品牌商的要求,在制造領域的集中化趨勢越來越明顯。這種情況下,對于一般品牌而言,在爭奪大的制造資源方面就變得困難,如有些品牌在市場體量上與蘋果相差很多,卻與蘋果一樣使用富士康的生產(chǎn)能力,結果是在生產(chǎn)線保障、技術性支撐以及響應速度等方面可能會遜色很多。有競爭力的自研工廠就會成為品牌商立足與發(fā)展的優(yōu)勢之處。
當前市場的競爭,是從產(chǎn)品品質到價值鏈管控的全方位競爭。在低端普及型市場上,消費者往往對品質不夠敏感,工廠級保障的優(yōu)勢體現(xiàn)不出來,所有很多品牌廠商將這部分外包出去,小米、魅族等廠商都是采用這種做法。但隨著中高端市場崛起,自研工廠優(yōu)勢越來越明顯。
市場調研公司GfK零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年中國手機市場零售規(guī)模達到2.3億部,同比上漲15.5%,其中智能手機2.2億部,同比上漲20%。中高端(2500~4000元)成為智能手機市場增長的主要驅動力。2500~3000元價位上漲111%,3000~4000元價位上漲70%。
在消費升級背景下,尤其是在中高端市場上,消費者愿意為更好的產(chǎn)品買單,甚至愿意負擔一定的成本,這種情況下,考驗廠商的生產(chǎn)實力或者是對供應鏈的控制能力。因為在工廠方面的重視以及在品質保障上的發(fā)力,中端市場基本成為華為、OPPO、vivo、三星的天下。
當中高端手機市場不斷興起,以及全球化發(fā)展的過程中,行業(yè)面臨的或將不再是價格戰(zhàn),而是基于硬實力的品質戰(zhàn)、價值戰(zhàn),是從生產(chǎn)模式到全價值鏈的競爭。
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