CPSC表示，他們是基于最近發(fā)生的多起Galaxy Note 7爆炸事件而發(fā)出警告。 當(dāng)消費(fèi)者在正常使用手機(jī)或?qū)κ謾C(jī)充電時(shí)， 鋰離子電池過熱導(dǎo)致起火或爆炸。 比如一對美國夫婦的Galaxy Note 7手機(jī)在一輛吉普車?yán)锍潆姇r(shí)突然爆炸,造成車輛嚴(yán)重?zé)龤А?/span>

　　目前三星已宣布將停止Galaxy Note 7的銷售工作，并在美國推出了一個(gè)Note 7換貨計(jì)劃。 三星表示，一些零售商和運(yùn)營商將為受影響的客戶提供一部三星J系列手機(jī)，直至CPSC通過的 Note 7重新回歸。 另外，用戶還可以選擇將Note 7換成Galaxy S7 或S7 edge，他們將獲得差價(jià)退款。 同時(shí)那些受影響的客戶將從指定零售店或運(yùn)營商那里獲得價(jià)值25美元的禮品卡或店內(nèi)積分等。

　　三星電子美國公司總裁兼首席運(yùn)營官Tim Baxter表示：“三星仍然將確保消費(fèi)者的安全當(dāng)成我們的優(yōu)先事項(xiàng)。 我們已經(jīng)要求用戶關(guān)掉Galaxy Note7手機(jī)，并推出了換貨計(jì)劃。當(dāng)我們?nèi)碌母牧及鍺ote7設(shè)備通過CPSC的審核后，我們將立即為參與這個(gè)計(jì)劃的顧客提供產(chǎn)品。 在此期間，消費(fèi)者可以退還他們的Note 7?！?/span>