楊壹圓:別號(hào)壹圓先生,IT互聯(lián)網(wǎng)觀察領(lǐng)域的小清新,專注于手機(jī)數(shù)碼及企業(yè)戰(zhàn)略、O2O服務(wù)。
日前,有媒體曝出黃記煌已經(jīng)完成對(duì)香港甜品連鎖品牌許留山的全資收購(gòu),但董事長(zhǎng)黃耕不愿透露具體收購(gòu)金額,只表示資金規(guī)模在億元以上。黃記煌已完成外資引入,未來(lái)將完成從餐飲運(yùn)營(yíng)公司向資本運(yùn)作公司的轉(zhuǎn)型。
許留山是香港老牌甜品品牌,2004年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),2012年進(jìn)軍東南亞市場(chǎng),目前在全球擁有超過(guò)200家門(mén)店。
許留山是港式鮮果甜品店的著名品牌,專門(mén)售賣甜湯、甜品和小食,以芒果為主要材料。1960年開(kāi)業(yè),1992年推出的甜品“芒果西米撈”大受歡迎,其后以特許經(jīng)營(yíng)方式拓展業(yè)務(wù)。
盡管許留山有著54年的歷史底蘊(yùn),但近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的快速發(fā)展,許留山已明顯落后于一些新興品牌。黃耕坦言,自己對(duì)老品牌始終懷有敬畏之心,“有機(jī)會(huì)將它收歸麾下,對(duì)我來(lái)講也是一種責(zé)任和榮耀”。
黃耕曾表示,餐飲業(yè)已進(jìn)入飽和甚至過(guò)剩階段,必將迎來(lái)大洗牌。
2015年,中國(guó)餐飲行業(yè)重回兩位數(shù)增長(zhǎng),但這些數(shù)字僅僅是建立于餐飲企業(yè)數(shù)量急劇猛增之上。最新數(shù)據(jù)顯示,2015年1-11月,全國(guó)餐飲收入29280億元,同比增長(zhǎng)11.8%。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者紛紛加入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”之中,畢竟,餐飲是剛需行業(yè),消費(fèi)頻次高,在外界看來(lái)門(mén)檻比較低,因此,無(wú)論是受互聯(lián)網(wǎng)沖擊較大的行業(yè)謀求轉(zhuǎn)型,還是青年人自我創(chuàng)業(yè),餐飲都成了首選。
而對(duì)于這次黃記煌收購(gòu)許留山,在我看來(lái),可以說(shuō)是餐飲行業(yè)洗牌的開(kāi)始,同時(shí)也是老字號(hào)品牌注入活力的開(kāi)始,而黃記煌有可能會(huì)加速上市。
我認(rèn)為,從黃記煌收購(gòu)許留山來(lái)看,在餐飲內(nèi)部的行業(yè)洗牌已經(jīng)悄然來(lái)臨。
隨著各行業(yè)千軍萬(wàn)馬的創(chuàng)業(yè)者涌來(lái),再剛需的行業(yè)也會(huì)有飽和的一天,加上如今的資本寒冬,使得一些新興互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌生存越發(fā)艱難。
而如今的餐飲行業(yè),雖然有著互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的便利,但它仍然是工具,如果自身產(chǎn)品不夠硬,沒(méi)有持續(xù)的營(yíng)銷手段,加之資金緊張,盲目進(jìn)軍餐飲行業(yè)最終導(dǎo)致的結(jié)果就是死亡,很多缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的餐飲企業(yè)將會(huì)被淘汰出局。
對(duì)于黃記煌來(lái)說(shuō),他也在逐漸將重資產(chǎn)公司向輕資產(chǎn)公司走。目前,在黃記煌近600家門(mén)店中,直營(yíng)門(mén)店僅為個(gè)位數(shù)。
黃耕曾說(shuō),強(qiáng)大的公司不一定非得有很重的后臺(tái),而是要知道自己的專業(yè)點(diǎn)在哪里。
因此,有著40年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的黃耕,在京城餐飲圈可謂老資歷。開(kāi)過(guò)4張桌子的小飯館,也管理過(guò)數(shù)百家門(mén)店的餐飲集團(tuán)。所以,他認(rèn)為,連鎖經(jīng)營(yíng)是利用社會(huì)資源的最佳方式,因?yàn)橹挥羞B鎖經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)異地?cái)U(kuò)張,必須要跟本地人對(duì)接。
這其實(shí)是傳統(tǒng)餐飲企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè)的一次轉(zhuǎn)型,因?yàn)檫@樣做的結(jié)果是,它會(huì)打造出一套自有的商業(yè)模式和平臺(tái),從而將資產(chǎn)做輕,并向集團(tuán)化目標(biāo)邁進(jìn)。
因?yàn)?,以前餐飲市?chǎng)是橄欖形的,而未來(lái)是棗核形。而產(chǎn)融結(jié)合也是餐飲企業(yè)做大規(guī)模的必由之路。
如果你現(xiàn)在剛在餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè),先不要去談品牌和未來(lái),因?yàn)槟愕墓芾砑軜?gòu)、人員團(tuán)隊(duì)和搭建都不具備條件,而專注才是你應(yīng)該去做的事,活下來(lái)最重要。當(dāng)你擁有了前者之后,能夠支撐多品牌發(fā)展,那么那時(shí)你在去想其他事情,比如集團(tuán)化發(fā)展,比如上市。
而黃記煌收購(gòu)許留山之后,有可能會(huì)加速其上市計(jì)劃。
餐飲企業(yè)上市須具備三個(gè)條件:
1. 要具備發(fā)展?jié)摿?,要是行業(yè)的領(lǐng)軍者
2.第二產(chǎn)品是否具備強(qiáng)大的復(fù)制性
3.餐飲企業(yè)應(yīng)該面對(duì)大眾而非小眾
餐飲企業(yè)上市難一直是餐飲行業(yè)的一大難題,但在我看來(lái),這是因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)數(shù)量與行業(yè)體量不成正比,畢竟這是一個(gè)特殊的行業(yè),所以導(dǎo)致其上市難。
能說(shuō)的案例很多,例如食材以次充好,管理不規(guī)范等,導(dǎo)致證監(jiān)會(huì)將擬上市餐飲企業(yè)的年利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)由3000萬(wàn)人民幣提高至5000萬(wàn)元。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)+餐飲時(shí)代到來(lái),一些難題被逐漸解開(kāi)。在餐飲O2O大潮下,餐飲業(yè)從模糊化管理升級(jí)到了精確化管理。
還有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象,越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)投資正在“融入”餐飲企業(yè)。一方面是企業(yè)發(fā)展中,引入了投資。
九毛九就是一個(gè)很好的案例,其之前一直保持著較慢的發(fā)展速度,而從IDG資本投資之后,九毛九快速崛起。并且,在九毛九的股權(quán)結(jié)構(gòu)中可以看到,除了蕎掌貴和其他自然人股東,還包括麥旋投資、麥團(tuán)投資、和諧成長(zhǎng)、深圳大雄風(fēng)等多個(gè)投資基金。
另外是公司化進(jìn)程中,餐企通過(guò)收購(gòu)、入股等方式參與。例如黃記煌和許留山,二者在合并之后,計(jì)劃聯(lián)合兩個(gè)品牌一起去香港上市。而目前,黃記煌已經(jīng)在香港架起了VIE結(jié)構(gòu),所以二者的合并將會(huì)加速上市。
此外,千年來(lái)單打獨(dú)斗的餐飲業(yè)沒(méi)有贏得社會(huì)的足夠尊重,如今資本的涌入,讓很多人開(kāi)始重新審視這個(gè)行業(yè)。
可以說(shuō),上市是公司化,集團(tuán)化進(jìn)程的結(jié)果。所以,上市還是眾多餐飲企業(yè)力拼的目標(biāo)。
從餐飲業(yè)過(guò)去的“上市潮”來(lái)看,基本上有兩批餐企,第一批是老字號(hào),例如全聚德;第二批是90年代的“弄潮兒”,例如味千拉面,黃記煌,小南國(guó)。而且,從發(fā)展的時(shí)間上能看出,優(yōu)秀的餐飲企業(yè)經(jīng)過(guò)8-10年發(fā)展,基本都可以成功上市。
今后的餐飲行業(yè)格局將會(huì)和出行行業(yè)一樣,剩下1-2家規(guī)模最大的企業(yè),其他全部被并購(gòu)或倒閉。
他們一定具有以下特點(diǎn):
比如斗牛士牛排、新石器烤肉,這兩個(gè)品牌規(guī)模都很大,門(mén)店數(shù)都在200家店的規(guī)模左右。
多維度發(fā)展
比如黃記煌收購(gòu)甜品品牌許留山;外婆家、海底撈多品牌化發(fā)展。海底撈集團(tuán)化發(fā)展,旗下有副牌U鼎冒菜,生產(chǎn)底料的頤海、供應(yīng)鏈?zhǔn)窈?,以及做咨詢的微海,還有玩科技的海海科技,以及外送的HI撈。
角色多重
比如九毛九既是被投資者,又是一個(gè)投資者。IDG投資了九毛九,九毛九又聯(lián)合IDG投資了“遇見(jiàn)小面”,九毛九還孵化了“太二酸菜魚(yú)”。
而且被收購(gòu)的企業(yè)中,一定是傳統(tǒng)企業(yè)收購(gòu)傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)化,不會(huì)有餐飲平臺(tái)去收購(gòu)傳統(tǒng)企業(yè)。
餐飲企業(yè)和餐飲平臺(tái)一定是合作關(guān)系,并且合作強(qiáng)度不能太大,因?yàn)槠脚_(tái)只能是工具。
例如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn)、百度外賣等等,這些互聯(lián)網(wǎng)餐飲平臺(tái),用補(bǔ)貼促銷來(lái)吸引合作,本質(zhì)是要成為新一代餐飲消費(fèi)人群的首選入口。所以餐飲企業(yè)在與其打交道時(shí),必須懂得借用他們的力量和流量,而不依賴,否則下場(chǎng)會(huì)很慘。
所以,一方面是我們既不要談平臺(tái)色變,另一方面,我們也不要唯平臺(tái)是尊。其實(shí)工具永遠(yuǎn)是死的,而掌握餐飲互聯(lián)網(wǎng)化的本質(zhì)、核心、原理,才是每個(gè)餐飲企業(yè)必做的功課。
如果你是一位餐飲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,那么你一定要知道這4個(gè)做:做經(jīng)營(yíng)、做品牌、做服務(wù)、做粘性。
做經(jīng)營(yíng)
以前做經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,而現(xiàn)在是經(jīng)營(yíng)人群。傳統(tǒng)餐飲業(yè)之所以容易陷入紅海競(jìng)爭(zhēng),表象看是因?yàn)橥|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),一條街上只要有一家火鍋生意紅火,立刻旁邊就會(huì)多了幾家同行。
徹思叔叔火了,馬上就多了瑞可爺爺。從本質(zhì)上看,因?yàn)榇蠹覂H僅關(guān)注產(chǎn)品,追求爆款,追趕潮流,而本質(zhì)上是缺乏對(duì)消費(fèi)者的真正關(guān)注、理解與洞察。
因此,如果你的餐廳沒(méi)有準(zhǔn)確的定位、清晰的目標(biāo)消費(fèi)人群,又不懂得如何經(jīng)營(yíng)人群,你的生意將變得非常困難。
做品牌
以前做品牌是以產(chǎn)品為中心,口碑傳播,而現(xiàn)在是把產(chǎn)品做成內(nèi)容。
過(guò)去傳統(tǒng)餐飲業(yè)取名大多數(shù)是以產(chǎn)品、品類為核心,品牌的建立主要是依靠人與人之間的口碑加線下門(mén)店開(kāi)拓。
而當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè),他們更懂得把企業(yè)的產(chǎn)品做成內(nèi)容,讓消費(fèi)者和媒體免費(fèi)報(bào)道。這一點(diǎn),不可否認(rèn),京城的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌的創(chuàng)始人都深諳此道。例如黃太吉的“土豪金”煎餅、比“bigger更bigger”,絕非一般的餐飲企業(yè)能創(chuàng)造的內(nèi)容。
做服務(wù)
以前做服務(wù)是要感動(dòng)顧客,而現(xiàn)在是要把餐廳做成社交平臺(tái)。更加尋求精以致勝的單品,更有美感的服務(wù),能夠產(chǎn)生共鳴的氛圍。
例如,黃太吉主打煎餅、伏牛堂主打常德米粉、西少爺主打肉夾饃,無(wú)一不是單品突破、精品致勝。只有精品化,才可以標(biāo)準(zhǔn)化。
今天的餐飲業(yè)有一個(gè)死穴,就是過(guò)度裝潢,大家言必稱綠茶、外婆家的裝修多么有調(diào)調(diào),而他們正是這類小資情調(diào)餐廳的創(chuàng)造者。
真正具備互聯(lián)網(wǎng)思維的環(huán)境,是回歸人性、回歸以消費(fèi)者為核心,創(chuàng)造讓他覺(jué)得適合某個(gè)社交場(chǎng)景的氛圍或者場(chǎng)景。
其實(shí)餐飲的本質(zhì)是社交。我曾經(jīng)觀察過(guò)餐廳中來(lái)吃飯的人,基本有3種:情侶、生意人、朋友聚會(huì),所以,今天吃飽飯只需一個(gè)外賣,而更多時(shí)候,這其實(shí)是一種線下社交行為。
做粘性
這個(gè)粘性講的主要是顧客粘性,怎樣讓第一次來(lái)的顧客記住你的餐館,這是至關(guān)重要的。
以前與顧客增強(qiáng)粘性是基本靠會(huì)員,而現(xiàn)在則是靠建立社群和與粉絲互動(dòng)。很多餐廳今天還在使用實(shí)體會(huì)員卡,這樣他們與商家無(wú)法進(jìn)行離店后的互動(dòng)。
所以我們更應(yīng)該多利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)打造新型餐飲理念,可以通過(guò)利用微信會(huì)員價(jià)、掃微信會(huì)員贈(zèng)飲品等策略,吸引顧客。同時(shí),還可以在圈子內(nèi)推薦吃貨們與餐館進(jìn)行互動(dòng)交流,提升菜品質(zhì)量與服務(wù)等。我相信,這一代會(huì)讓他擁有高質(zhì)量、高活躍度、高粘度的粉絲用戶。在未來(lái),每個(gè)企業(yè)都要懂得經(jīng)營(yíng)粉絲和社群。
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