從3%到70%，相差多少？這不僅是一道數(shù)學(xué)題，更是中國洗碗機(jī)普及率對歐美等發(fā)達(dá)國家普及率的追趕。

為了幫助行業(yè)和企業(yè)推進(jìn)洗碗機(jī)的消費(fèi)普及，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)發(fā)起的“中國洗碗機(jī)消費(fèi)普及活動7.0”于今年8月正式啟動。據(jù)了解，本次活動包括PART1“百臺免費(fèi) 萬臺優(yōu)惠——2023洗碗機(jī)進(jìn)萬家計(jì)劃”（以下稱“進(jìn)萬家”）和PART2“2023中國洗碗機(jī)行業(yè)高峰論壇”兩部分。

9月15日，“中國洗碗機(jī)消費(fèi)普及活動7.0暨2023中國洗碗機(jī)行業(yè)高峰論壇”在北京成功舉行。論壇上，來自行業(yè)的洗碗機(jī)品牌卡薩帝、方太、海爾、美的、松下、老板、西門子家電、華帝、惠而浦、友嘉等企業(yè)代表匯聚一堂，聯(lián)合洗滌劑品牌代表finish亮碟、渠道商京東家電家居、空間設(shè)計(jì)師及消費(fèi)者代表等分別從“行業(yè)破局與機(jī)遇”、“產(chǎn)品價值與生活方式”、“洗碗機(jī)場景安裝及推廣”三個方面對當(dāng)前洗碗機(jī)行業(yè)發(fā)展局勢進(jìn)行深入探討。現(xiàn)場氣氛活躍，各位代表在高強(qiáng)度的思想碰撞中共同為下一階段的洗碗機(jī)普及出謀劃策。

洗碗機(jī)是時候進(jìn)入千家萬戶了

GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2005-2022年中國洗碗機(jī)復(fù)合增速為24.3%。近年來，洗碗機(jī)市場震蕩前行，各主流品牌均致力于針對中國烹飪特色和餐具形態(tài)進(jìn)行針對性產(chǎn)品研發(fā)。目前，洗碗機(jī)在類型、容量、洗滌方式等多方面已經(jīng)能夠覆蓋各類消費(fèi)者和廚房的需求。

但當(dāng)前，消費(fèi)者對洗碗機(jī)的認(rèn)知不高，對其功和使用價值了解也不全面。為進(jìn)一步打破壁壘，自2017年起，中國家電網(wǎng)就在中國家用電器協(xié)會的指導(dǎo)下致力于洗碗機(jī)的消費(fèi)推廣普及工作，通過舉辦“洗碗機(jī)消費(fèi)普及月”、“中國洗碗機(jī)高峰論壇”等活動，推動洗碗機(jī)走進(jìn)千家萬戶。

在今年的洗碗機(jī)高峰論壇上，主辦方對本次活動的成果進(jìn)行了匯報(bào)，其中，“進(jìn)萬家”由中國家電網(wǎng)聯(lián)合主流洗碗機(jī)品牌、洗滌劑品牌、上下游企業(yè)以及渠道商伙伴，通過提供100臺免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品、10000臺優(yōu)惠購買產(chǎn)品，包括配套的洗碗粉洗碗機(jī)體驗(yàn)裝與免費(fèi)的設(shè)計(jì)測量安裝服務(wù)等，讓更多家庭排除顧慮提前感受到洗碗機(jī)的價值。

本次活動惠及22省，截至目前，在中國家電網(wǎng)自有平臺微博、微信、抖音、小紅書、百度等全平臺的總曝光超過1307.57w，其中，微博話題#洗碗機(jī)進(jìn)萬家#閱讀量高達(dá)414.8w，引發(fā)了2.1w討論量和2.9w的互動量，話題#洗碗機(jī)會#閱讀量37.5w?，F(xiàn)階段，100臺免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品正在陸續(xù)入戶安裝，更多的優(yōu)惠福利洗碗機(jī)也將隨著京東洗碗機(jī)節(jié)等活動走入千家萬戶。

此外，中國家電網(wǎng)還通過同步拍攝記錄片的形式，跟蹤洗碗機(jī)的送貨安裝過程，記錄用戶在安裝洗碗機(jī)過程中的感受、體驗(yàn)。經(jīng)參與活動的消費(fèi)者反饋，洗碗機(jī)的安裝并沒有想象的復(fù)雜；品牌方面則反饋認(rèn)為，洗碗機(jī)“進(jìn)萬家”活動真正觸達(dá)到了消費(fèi)者層面，確實(shí)有助于提升消費(fèi)者對于洗碗機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)知。

解決“廚改”硬傷，行業(yè)正蓄力沖破增長奇點(diǎn)

從今年市場的表現(xiàn)來看，洗碗機(jī)增速跑贏家電大盤和廚電市場。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，碗機(jī)銷售額增加9%。預(yù)計(jì)2023全年市場零售額規(guī)模約118.7億元，同比增長6.5%。此外，當(dāng)前的市場保有量低和產(chǎn)品契合“懶經(jīng)濟(jì)”、“綠色健康”等特性也為洗碗機(jī)指明了良好的發(fā)展前景。

另一方面，洗碗機(jī)普及仍有很多問題亟待解決，包括當(dāng)前的消費(fèi)認(rèn)知不夠、廚房小以及水電管線改造和櫥柜改造難等多方面的問題，在中國大部分面積為4-6㎡的廚房內(nèi)完成安裝，洗碗機(jī)還具有一定的挑戰(zhàn)。但從企業(yè)端來看，各頭部品牌正在努力滿足各方面的需求，力爭從2023-2030年，洗碗機(jī)行業(yè)普及率能夠從3%達(dá)到10%。

此外，在整個入戶流程中，廚房改造不得不考慮。本次論壇上，松下住宅設(shè)備BU廚房空間商品企劃部部長葉秀益認(rèn)為，櫥柜改造是最麻煩、最難的。中國家電網(wǎng)總編呂盛華講到：“當(dāng)前存量房比重越來越大，無論從廠商還是平臺角度來看，這個市場大家必須攻下，否則后面談普及都是不現(xiàn)實(shí)的。”

目前，越來越多的洗碗機(jī)品牌能夠?yàn)橛脩籼峁┮惑w化廚房設(shè)計(jì)、改造、安裝服務(wù)，讓消費(fèi)者享受全程無憂服務(wù)?；荻种袊本┓止究偨?jīng)理戴和平講到：“雖然廚房有大小、小區(qū)有老舊，但只要用戶有需求，肯定有相適應(yīng)的產(chǎn)品提供?！笨臻g設(shè)計(jì)師Aaron Wang認(rèn)為需要行業(yè)間聯(lián)動，才能避免和解決“廚改”硬傷。

洗碗機(jī)普及之路仍然任重而道遠(yuǎn)，友嘉電器總經(jīng)理錢宇超認(rèn)為，提高普及率相當(dāng)于行業(yè)的一次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新，品類創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新都可以抓住消費(fèi)。張永亮則表示：“普及我們一直在做，主要有兩點(diǎn)，一是通過產(chǎn)品創(chuàng)新讓客戶’想裝’，二是完善售后服務(wù)解決’能裝’的問題?！?/p>

“千里之行，始于足下?！睆?%到70%，需要行業(yè)共同發(fā)力，將正確的產(chǎn)品認(rèn)知和使用習(xí)慣觸達(dá)消費(fèi)者。同時，本次高峰論壇結(jié)束后，主辦方將繼續(xù)聯(lián)合企業(yè)、渠道和先行消費(fèi)者進(jìn)行洗碗機(jī)的普及傳播，持續(xù)助力消費(fèi)者追求品質(zhì)生活、引領(lǐng)中國洗碗機(jī)市場發(fā)展。