隨著智能電視的普及,人們觀看電視的方式發(fā)生了翻天覆地的變化,不在是過去被動(dòng)的觀看影視內(nèi)容,現(xiàn)在是想看什么都能隨時(shí)選擇。但是,智能電視的崛起也帶來了另外一個(gè)問題,廣告以及“套娃”收費(fèi)的亂象。
目前,智能電視可以內(nèi)置海量應(yīng)用程序、海量資源聶榮,人們?cè)趥€(gè)性化選擇上了有了自主性,但是面對(duì)各種廣告和會(huì)員收費(fèi)的亂象,消費(fèi)者確實(shí)非常的頭疼,而且各種廣告、收費(fèi)亂象不僅貴,而且還頻繁,大大影響體驗(yàn)。
目前,智能電視廣告普遍有開關(guān)機(jī)廣告、系統(tǒng)UI廣告、內(nèi)容廣告等等,種類非常的多。首先是開關(guān)機(jī)廣告,開機(jī)先來一段廣告,少則60秒、多則90秒,十分影響體驗(yàn)感;其次是進(jìn)入電視的系統(tǒng)頁面,各種廣告也是頻繁出現(xiàn);最后是觀影視頻內(nèi)容的時(shí)候,沒有會(huì)員就要觀看60S、90S的廣告,非常的影響體驗(yàn)。
曾經(jīng),人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布關(guān)于《2021年智能電視開關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》,報(bào)告顯示,近9成消費(fèi)者家中的智能電視存在開關(guān)機(jī)廣告,其中超過7成用戶表示對(duì)開關(guān)機(jī)廣告一秒都不能忍,超8成用戶是在使用時(shí)才知道有開關(guān)機(jī)廣告。
另外一個(gè)就是視頻內(nèi)容付費(fèi)會(huì)員也是套不層出不窮,VIP分級(jí)太多,什么普通VIP、黃金VIP、至尊VIP等,從內(nèi)容分又分為視頻VIP、體育VIP等等,價(jià)格也從幾十元到幾百元不等,甚至更貴。而且會(huì)員等級(jí)不同,各個(gè)平臺(tái)也不通用,甚至有的影視內(nèi)容就算是會(huì)員也要另外收費(fèi),實(shí)在是套路太多。
對(duì)消費(fèi)者來說,搭載開關(guān)機(jī)廣告的行為確實(shí)令消費(fèi)者非常的不理解,購買電視硬件產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)付過費(fèi)用了,為什么還會(huì)搭載開機(jī)廣告呢?如果智能電視搭載的開機(jī)廣告收入是不是還要與消費(fèi)者分成呢?
另外,視頻內(nèi)容需要付費(fèi)會(huì)員觀看或者才能去掉廣告,這對(duì)消費(fèi)者來說也是能理解,畢竟好的影視內(nèi)容付費(fèi)觀看也是能夠理解。但是,各種VIP等級(jí)劃分、還有單獨(dú)付費(fèi)、不支持桶平臺(tái)等等,這種“套娃”式的收費(fèi)確實(shí)讓體驗(yàn)感大打折扣。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
首先是廣告市場(chǎng)的利益龐大。智能電視的主要廣告類型主要有開機(jī)、開屏、貼片、創(chuàng)新四大廣告類型。從廣告填充率來看,廣告收入的主營收來自開機(jī)廣告,其填充率達(dá)到83%,貼片廣告為26%,開屏廣告為11%,創(chuàng)新僅4%。
《2022年家庭智慧大屏營銷白皮書》指出,2021年OTT廣告營收達(dá)153億元。而根據(jù)《2023中國家庭智慧大屏消費(fèi)白皮書》,2022年,在冬奧會(huì)、世界杯等國際賽事的加持下,大屏端優(yōu)勢(shì)盡顯,廣告主預(yù)算向大屏端傾斜,OTT廣告市場(chǎng)規(guī)模突破200億元,同比增幅超過30%。
據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年OTT廣告運(yùn)營總收入達(dá)99億,相比2017年翻了近4倍,其中開關(guān)機(jī)廣告的占比最高,預(yù)計(jì)到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是這個(gè)龐大的利益驅(qū)動(dòng),引發(fā)眾多電視品牌強(qiáng)勢(shì)布局開關(guān)機(jī)廣告領(lǐng)域。
面對(duì)這么大的市場(chǎng)、這么大的利益,幾乎所有電視品牌都選擇這個(gè)市場(chǎng),都在默認(rèn)的情況下都搭載了智能電視開機(jī)廣告,這也讓“打開電視就能看節(jié)目”成為過去時(shí)。不僅如此,在會(huì)員系統(tǒng)上也是想盡辦法,各種收費(fèi)邏輯讓人打開眼界。
其實(shí),從正常的商業(yè)邏輯來說,廣告是正常的營銷手段,也是生活中必不可少的內(nèi)容之一,對(duì)消費(fèi)者來說并不排斥廣告。但是,不同的人對(duì)廣告的接受程度不一樣,不能籠統(tǒng)的強(qiáng)制觀看,要將看與不看廣告的權(quán)利交給用戶。
其次,在電視會(huì)員這一塊,消費(fèi)者也原因?yàn)樽约合矚g的內(nèi)容付費(fèi),但是不能設(shè)置會(huì)員層層阻礙,會(huì)員等級(jí)太多,收費(fèi)類目太多,這樣會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)付費(fèi)內(nèi)容失去信心。
所以,智能電視行業(yè)要自我反省,建立良好的廣告、會(huì)員規(guī)范,這樣才能讓智能電視內(nèi)容生態(tài)行業(yè)健康發(fā)展。
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