【釘科技訊】“在天貓買了一個(gè)電飯煲，卻是蘇寧的快遞小哥送貨上門。”今后，這樣的收貨場(chǎng)景將成為常態(tài)。記者了解到，在距離蘇寧818發(fā)燒節(jié)還有半個(gè)多月的時(shí)間里，貓寧在物流服務(wù)上已經(jīng)展開(kāi)了進(jìn)一步的合作。

蘇寧快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，“目前，天貓小電、3C商品已經(jīng)在蘇寧的上海、北京、廣州、武漢、成都五大中心倉(cāng)地做了預(yù)測(cè)備貨，由蘇寧對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。818期間，消費(fèi)者在天貓購(gòu)買的部分3C、小家電商品，也會(huì)由蘇寧快遞員負(fù)責(zé)最后一公里的配送。”

據(jù)了解，目前，蘇寧快遞已經(jīng)成為天貓商品的長(zhǎng)期物流服務(wù)商。不僅為天貓用戶提供日常的快遞服務(wù)，在接下來(lái)的818發(fā)燒節(jié)、雙十一購(gòu)物節(jié)、超級(jí)年貨節(jié)等重大促銷節(jié)日，也會(huì)幫助天貓改善消費(fèi)者購(gòu)物配送時(shí)效的問(wèn)題。

在今年的418、618電商大促期間，貓寧就聯(lián)手承諾“六城半日達(dá)”和“12城大家電半日達(dá)”，所有承諾商品上午下單，下午就能準(zhǔn)時(shí)收到，指定時(shí)間未收到商品，消費(fèi)者還可以申請(qǐng)50元的最高“未達(dá)賠付”。

（圖：蘇寧快遞員為天貓配送）

在7月26日召開(kāi)的818發(fā)燒節(jié)發(fā)布會(huì)上，蘇寧面向10大核心城市消費(fèi)者再次承諾“上午買、下午到”，覆蓋全品類自營(yíng)商品和蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店。在電商大促期間訂單量暴增的情況下，這樣執(zhí)著的以服務(wù)為先鋒，也是貓寧物流服務(wù)合體優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。

據(jù)了解，自從去年貓寧相互戰(zhàn)略投資以來(lái)，物流上的服務(wù)“合體”一直有條不紊地進(jìn)行。2015年9月，蘇寧快遞初步承接天貓超市大包裝項(xiàng)目的配送服務(wù)；2015年雙十一，蘇寧在全國(guó)北京、杭州、廣州、上海、武漢、南京對(duì)天貓超市39個(gè)SKU奶制商品做倉(cāng)配服務(wù)。

到了今年，蘇寧開(kāi)始為天貓定制3C倉(cāng)配業(yè)務(wù)，4月率先在北京開(kāi)通運(yùn)行3C商品獨(dú)立配業(yè)務(wù)，6月上海蘇寧物流奉賢基地天貓倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，蘇寧快遞負(fù)責(zé)天貓3C商品在江蘇、浙江和安徽三省的倉(cāng)配服務(wù)；7月開(kāi)始，廣州、武漢、成都、北京等中心倉(cāng)也陸續(xù)為天貓3C開(kāi)通倉(cāng)配服務(wù)，覆蓋華東、華中、西南、華北四大片區(qū)，并開(kāi)始接入天貓小家電、服飾等業(yè)務(wù)線。

據(jù)介紹，倉(cāng)配一體服務(wù)是蘇寧物流社會(huì)化開(kāi)放重點(diǎn)拓展的業(yè)務(wù)板塊。此次針對(duì)天貓商品，蘇寧大范圍地承接天貓倉(cāng)配服務(wù)也表現(xiàn)出了其在自建物流上的諸多優(yōu)勢(shì)。憑借超級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和干線運(yùn)輸資源的積淀和優(yōu)勢(shì)，蘇寧不僅可以為家電、商超、家裝、垂直電商多種類型企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的服務(wù)，還可以在全國(guó)核心城市，提供半日達(dá)、次日達(dá)、送裝一體、夜間送等多種極致服務(wù)。

（編輯：樹林）