在過(guò)去近一年的時(shí)間里，“生成式AI”無(wú)疑是露出頻度和受關(guān)注度都相當(dāng)高的技術(shù)熱詞。“生成式AI”的快速成長(zhǎng)，被認(rèn)為給人工智能技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)造了新的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并醞釀著一場(chǎng)技術(shù)大變局。

在作為前沿技術(shù)前瞻與應(yīng)用策源地的“2023亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)”，有相當(dāng)大的篇幅，都與生成式AI有關(guān)，因?yàn)?，亞馬遜云科技下階段創(chuàng)新的想法、服務(wù)、產(chǎn)品、理念，很大一部分，都將生成式AI的探索和應(yīng)用作為了精髓之一。

這些，在“2023亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)”的開(kāi)篇，就已有明確表現(xiàn)。

“因構(gòu)建 而可見(jiàn)”，是“2023亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)”的主題。構(gòu)建什么呢？構(gòu)建的是迎接新變化的能力。讓什么可見(jiàn)呢？讓未來(lái)可見(jiàn)。因此，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊，在首日的第一場(chǎng)主演講中，就全面闡述了在當(dāng)下這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代，面對(duì)生成式AI等前沿科技帶來(lái)的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)需要“面向未來(lái)不斷構(gòu)建”。而亞馬遜云科技，會(huì)在生成式AI的“技術(shù)洪流”中，幫助企業(yè)抓住新機(jī)遇。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)執(zhí)行董事張文翊

五維助力企業(yè)把握生成式AI價(jià)值

張文翊表示，生成式AI目前會(huì)從四個(gè)方面為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值：

一是，幫企業(yè)創(chuàng)造全新的客戶(hù)體驗(yàn)，例如通過(guò)生成式AI去提升聊天機(jī)器人、虛擬助理、智能客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心及個(gè)性化推薦等領(lǐng)域的體驗(yàn)等；二是，提高企業(yè)內(nèi)部員工的生產(chǎn)力，例如基于生成式AI的知識(shí)庫(kù)搜索、會(huì)議紀(jì)要、文本摘要、內(nèi)容或代碼創(chuàng)建等；三是，幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，例如制造企業(yè)利用基于生成式AI的預(yù)測(cè)性維護(hù)、質(zhì)量控制去提升產(chǎn)能等；四是，提高企業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)造方面的效率，如自動(dòng)提升圖片和視頻的質(zhì)量、創(chuàng)作音樂(lè)等，讓創(chuàng)意更容易變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

在這個(gè)過(guò)程中，“各行各業(yè)的游戲規(guī)則都會(huì)一定程度被改變”。諸如游戲行業(yè)、制造行業(yè)、生命科學(xué)領(lǐng)域等，已經(jīng)率先進(jìn)入了重塑的進(jìn)程。

亞馬遜云科技從五個(gè)方面助力企業(yè)釋放生成式AI的潛力：

一是，找到合適的場(chǎng)景以及對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)模型；二是，幫助企業(yè)用自己的私有數(shù)據(jù)結(jié)合基礎(chǔ)模型“更容易”地構(gòu)建自己的定制化模型，同時(shí)保證自己“私有數(shù)據(jù)的安全”，不會(huì)被基礎(chǔ)模型吸收；三是，讓企業(yè)在某些通用場(chǎng)景獲得開(kāi)箱即用的生成式AI應(yīng)用，進(jìn)一步降低使用門(mén)檻；四是，在企業(yè)生成式AI應(yīng)用普適化、基礎(chǔ)模型的不斷迭代的過(guò)程總，提供具備超大規(guī)模和高性?xún)r(jià)比的云平臺(tái)，來(lái)支持持續(xù)的模型訓(xùn)練和應(yīng)用端大規(guī)模的推理；五是，幫助幫客戶(hù)解決構(gòu)建定制化的“殺手锏”應(yīng)用最后三公里的工程化挑戰(zhàn)，即解決人才資源的問(wèn)題，亞馬遜云科技解決方案架構(gòu)師和客戶(hù)一起尋找場(chǎng)景、技術(shù)解決方案，以及推出聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，共同進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)研、設(shè)計(jì)、研發(fā)、交流和實(shí)施等等。

一個(gè)生成式AI大生態(tài)與三大新業(yè)務(wù)舉措

從五個(gè)方面助力企業(yè)釋放生成式AI的潛力，亞馬遜云科技不止憑借自身的技術(shù)實(shí)力，也依托逐步形成的生態(tài)能力。

亞馬遜云科技正在持續(xù)構(gòu)建生成式AI大生態(tài)。

亞馬遜云科技在全球有超過(guò)12萬(wàn)的合作伙伴在為企業(yè)提供各種各樣的方案和服務(wù)。亞馬遜云科技在助力合作伙伴一起轉(zhuǎn)型，快速培養(yǎng)技能，幫助更多的客戶(hù)將他們第一個(gè)生成式AI的應(yīng)用從概念驗(yàn)證推進(jìn)到生產(chǎn)，產(chǎn)生業(yè)務(wù)價(jià)值。

在生成式AI大生態(tài)繼續(xù)形成的過(guò)程中，亞馬遜云科技方面特別指出：初創(chuàng)企業(yè)在這一波浪潮中扮演著極其重要的角色。亞馬遜云科技會(huì)在很早的階段，提前投入技術(shù)支持和云資源，幫他們加快產(chǎn)品的原型驗(yàn)證、找到商業(yè)化的方法。

上述基礎(chǔ)之上，亞馬遜云科技還致力于建立初創(chuàng)和大企業(yè)之間的鏈接。大企業(yè)有場(chǎng)景、有數(shù)據(jù)，而初創(chuàng)企業(yè)有模型、有工具，雙方在亞馬遜云科技的協(xié)助下，更容易完成具體場(chǎng)景的升級(jí)換代。

在本次中國(guó)峰會(huì)上，亞馬遜云科技還提出了與生成式AI關(guān)聯(lián)的三項(xiàng)全新業(yè)務(wù)舉措，包括：

發(fā)布“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”。

在生成式AI的浪潮中，初創(chuàng)企業(yè)正在從基礎(chǔ)模型開(kāi)發(fā)、全新消費(fèi)應(yīng)用或行業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)造，再到工具鏈優(yōu)化，來(lái)助力更多企業(yè)快速擁抱生成式AI。亞馬遜云科技聯(lián)合28家投資、產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，共同推出“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”，助力初創(chuàng)企業(yè)加速成長(zhǎng)。

首期“亞馬遜云科技創(chuàng)業(yè)加速器”將聚焦AI領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)，助其在生成式AI、企業(yè)服務(wù)軟件、電商解決方案、智能汽車(chē)解決方案多個(gè)賽道找準(zhǔn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，快速上線(xiàn)產(chǎn)品，并加速全球業(yè)務(wù)部署。

該項(xiàng)目將從全球創(chuàng)投網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)接、前沿技術(shù)深度賦能、全球業(yè)務(wù)拓展、以及通過(guò)亞馬遜云科技數(shù)字創(chuàng)新項(xiàng)目助力初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機(jī)制四個(gè)方面，為初創(chuàng)企業(yè)提供全方位的支持。

發(fā)布“智薈出海計(jì)劃” 。

“亞馬遜云科技智薈出海計(jì)劃”旨在幫助制造企業(yè)利用跨境電商渠道出海。亞馬遜云科技將攜手30余家合作伙伴，為工貿(mào)一體、ODM/OEM以及品牌企業(yè)提供從出海路徑規(guī)劃、產(chǎn)品智能化升級(jí)到數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)推廣的全鏈路解決方案，幫助其更快地構(gòu)建跨境電商渠道。

亞馬遜云科技將為加入本計(jì)劃的合作伙伴提供全面的資源支持，包括投入技術(shù)專(zhuān)家和行業(yè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)與合作伙伴共創(chuàng)解決方案，應(yīng)用生成式AI等技術(shù)提升產(chǎn)品能力。合作伙伴的解決方案還將上架亞馬遜云科技Marketplace，讓客戶(hù)可以更方便地部署。

亞馬遜云科技還將協(xié)助合作伙伴對(duì)接亞馬遜電商、廣告和物流等全球資源，加速出海。同時(shí)，在制造業(yè)聚集的城市，亞馬遜云科技還計(jì)劃與當(dāng)?shù)卣献鳎涞刂圃鞓I(yè)出海賦能中心，聚集資源推動(dòng)出海。首個(gè)制造業(yè)出海賦能中心預(yù)計(jì)將在蘇州落地。首批加入智薈出海計(jì)劃的合作伙伴包括涂鴉、浩方集團(tuán)、浦發(fā)銀行、中科創(chuàng)達(dá)、移遠(yuǎn)、Shulex、海邦億騰、極略科技和博商出海等。

發(fā)布“智能視覺(jué)創(chuàng)新加速計(jì)劃”。

“亞馬遜云科技智能視覺(jué)創(chuàng)新加速計(jì)劃”將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的客戶(hù)和各類(lèi)合作伙伴，幫助智能視覺(jué)企業(yè)拓展行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景、構(gòu)建行業(yè)解決方案、加速行業(yè)技術(shù)共創(chuàng)。

通過(guò)利用亞馬遜云科技先進(jìn)的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)及合作伙伴的解決方案，智能視覺(jué)企業(yè)可以拓展更多包括老人/小孩監(jiān)護(hù)、寵物看護(hù)、包裹檢測(cè)、車(chē)輛識(shí)別等應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)，通過(guò)利用亞馬遜云科技豐富的云服務(wù)，企業(yè)也可以為終端用戶(hù)提供包括智能云存儲(chǔ)訂閱服務(wù)，標(biāo)簽化消息推送等更多元的體驗(yàn)，從而增強(qiáng)智能視覺(jué)產(chǎn)品的互動(dòng)、娛樂(lè)屬性，提升產(chǎn)品甚至平臺(tái)的價(jià)值。

加入該計(jì)劃的企業(yè)還可受益于亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品品牌、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道、加速海外業(yè)務(wù)拓展。通過(guò)聯(lián)合Alexa團(tuán)隊(duì)，加速計(jì)劃將為客戶(hù)提供 “Work with Alexa”（WWA）認(rèn)證服務(wù)，幫他們?cè)谟布思皶r(shí)應(yīng)用Alexa的最新功能。另外，亞馬遜云科技還將授權(quán)符合條件的客戶(hù)和合作伙伴使用“Powered by 亞馬遜云科技”徽章。此徽章證明了產(chǎn)品和服務(wù)的底層是架構(gòu)在亞馬遜云科技上，代表著技術(shù)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，從而提高終端消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的信賴(lài)度和認(rèn)可度，助力提升企業(yè)在海外的營(yíng)收。

張文翊表示：“今天我們正身處一個(gè)歷史的洪流，一個(gè)巨變的十字路口。生成式AI讓人工智能技術(shù)完全破圈，帶來(lái)了機(jī)器學(xué)習(xí)被大規(guī)模采用的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它正在掀起新一輪的科技革命，為人類(lèi)帶來(lái)前所未有的顛覆性、革命性和史詩(shī)級(jí)的影響，遠(yuǎn)超出我們今天的想象。這場(chǎng)革命波及的范圍、深度和廣度，可能只有互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)能與之相比。這也意味著一個(gè)巨大的歷史機(jī)遇。”

“企業(yè)需要‘面向未來(lái)不斷構(gòu)建’，做到高瞻遠(yuǎn)矚，積極擁抱技術(shù)革新，以具有創(chuàng)造性的方式想象未來(lái)的可能性，重塑企業(yè)及行業(yè)的未來(lái)?！?/p>