據(jù)《租房行業(yè)研究調(diào)查報告》顯示，全國租房市場規(guī)模早在2013年已達2.5萬億元，并處于指數(shù)級增長的初期階段。在消費升級的大趨勢下，品牌公寓成為都市年輕人從群租房向購買房的理想過渡；另據(jù)58同城數(shù)據(jù)顯示，中國的房屋空置率超25%，貨源相對充足，再加上購租并舉的宏觀政策導向，讓品牌公寓成為了繼房產(chǎn)之后的又一個大萬億級市場。

近兩年，風險投資投放在長租公寓上的項目有20多個，總投資規(guī)模達40億元人民幣，目前在運營的品牌公寓融資多在天使輪、A輪和B輪，魔方公寓在C輪融資近3億美金。除了風投機構(gòu)重金押注的互聯(lián)網(wǎng)品牌公寓以外，房產(chǎn)經(jīng)紀公司、地產(chǎn)開放商、連鎖酒店業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型涉足品牌公寓市場。

在種種利好之下，卻掩蓋了品牌市場還處于幼兒期，各方面基礎配套還沒有跟上，特別在貨源端、供應鏈、交易端還沒有成體系、規(guī)模；行業(yè)內(nèi)既缺乏完善的交易平臺，也缺乏業(yè)內(nèi)通行的標準的SaaS系統(tǒng)。 

為何公寓市場至今缺乏一個交易平臺？ 

2016年7月初，58同城發(fā)布了“1到N+”戰(zhàn)略，明確把品牌公寓作為裝修（土巴兔）、家政（58到家）、消費金融（58金融）流量閉環(huán)的“火車頭”，在北京已經(jīng)能“58品牌館”、“租房節(jié)”等樓宇廣告全面鋪開。外界不難窺探出58集團試圖借助品牌公寓崛起風口，從信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)型的急切。

58集團的優(yōu)勢在于長期以來無論是個體房東、中介公司還是職業(yè)房東，大都依賴58的信息平臺導流并付費置頂，很多公寓公司的貨源信息也是從58上篩選出來的；而弱勢在于沒有標準的SaaS（Software-as-a-Service，軟件即服務）平臺打通各個供應商，以便在后端快速導入品牌公寓標準房源。

與此路徑不同的是，房總管通過公寓租賃業(yè)務管理SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)房源的錄入、查詢、統(tǒng)計、提醒、員工限權(quán)、營銷展示、交易支付、消費金融等一體化，既支持上傳離散式職業(yè)房東房源，又支持超大型、分布式、多管理層級的品牌公寓進駐；在交易端租客可挑選品牌公寓（類似天貓模式），也可直租C端房源（類似淘寶模式），形成了后端的SaaS公寓租賃業(yè)務平臺與前端B2C+C2C交易平臺的混編模式，看來房總管的野心是要做出一個“房屋租賃業(yè)的阿里巴巴”。

房產(chǎn)金融平臺“魔方金服”與青客公寓、水滴公寓、未來域等長租白領品牌公寓戰(zhàn)略合作，以“租約證券化”的方式為公寓公司籌集資，投資人可享有最高10%左右的年化收益。平臺仍得倚靠公寓租賃SaaS系統(tǒng)才能監(jiān)測到公寓的盈虧狀況，因而很多試圖直接以消費金融切入品牌公寓市場的團隊，也都在悶著頭研發(fā)SaaS。

攘外必先安內(nèi)，一個好用的SaaS究竟長什么樣？ 

公寓租賃業(yè)務其實是苦活、臟活、累活、雜活，一般公寓與業(yè)主簽訂長租協(xié)議的期限為6年左右，還需要對房源進行重新的設計及裝修，進行營銷推廣、租客管理、物業(yè)服務等全流程，庶務龐雜、事無巨細，絕非小型職業(yè)房東的工作量所能比擬，因而需要軟件工作平臺以提升業(yè)務管理效率，降低成本。

而公寓租賃業(yè)務管理SaaS業(yè)務流程的節(jié)點達上百個，要滿足各個不同公寓的經(jīng)營狀況，產(chǎn)品經(jīng)理既要有還原線下業(yè)務場景的能力，又要梳理出產(chǎn)品的清晰路徑，還要保證公寓管理者（或員工）可以“傻瓜式”操作。目前既懂公寓業(yè)務，又懂產(chǎn)品設計的跨界人才極度稀缺，因而市面上SaaS尚未成規(guī)模。

一個好用的SaaS系統(tǒng)必須解決公寓公司在財務、房源、合同等業(yè)務上的痛點。比如在財務管理方面，能否線上催租，為業(yè)主及時轉(zhuǎn)賬、墊付和攤派水電費、燃氣費、物業(yè)費以及網(wǎng)費、保潔費、維修費，返退押金等。在租務管理方面，能夠?qū)惺脚c分布式房源、租客整租還是合租進行拆分；需對合同約定的押付方式及租客身份信息快速登記和查詢；關于租客的入駐時間、交租時間、到期時間等數(shù)據(jù)，也需詳細登記，以便快捷查詢和處理。

在SaaS1.0階段存在問題有：主要是 PC版而非移動端；大多簡單還原線下業(yè)務而沒有主次；標準SaaS系統(tǒng)與既有的公寓的物業(yè)管理系統(tǒng)之間并未打通；缺乏流量入口等問題。在SaaS2.0階段，房總管等公寓租賃業(yè)務管理SaaS系統(tǒng)打通供需兩端，為B端房源提供用戶版交易平臺的流量入口；基于移動端進行操作，降低了操作門檻，支持職業(yè)房東與品牌公寓以短視頻、直播等形式上傳房源信息，讓供應商在SaaS系統(tǒng)中實時進行內(nèi)部管控和對外展銷等等。

“SaaS+交易平臺”迎來大風口 

其實品牌公寓在價格、裝修、配置上已經(jīng)是“標準化”房源了，酒店業(yè)的“標品”線上化上已出現(xiàn)攜程、去哪兒等OTA巨頭；品牌公寓的交易平臺崛起可謂正當其時。實際上，無論是58同城、房總管所發(fā)布的“品牌公寓館”，實際上都是想做品牌公寓電商的“天貓”，把各個品牌公寓集中在線上平臺上進行撮合交易。

只有SaaS系統(tǒng)沒有交易平臺，后端商品上傳了之后沒有流量，很多品牌公寓上目前仍然去58刷帖或自建App導流；而只有線上的交易平臺，卻沒有后端的SaaS系統(tǒng)，大量的真實出租房源的供給也就成了問題。

目前看來，唯有基于SaaS+交易平臺，讓各個品牌公寓上在平臺上獲得品牌曝光、開旗艦店完整上傳公寓標品；用戶在平臺依據(jù)地段、價格、品牌風格等維度搜索房源；業(yè)主也更放心把更多的房源交由有知名度的品牌公寓公司打理，從而將品牌公寓的供應鏈、業(yè)務管理管、交易端進行一體化打通。

一旦“天貓”級品牌公寓館誕生之后，供應商除了提升成交率以外，還可利用平臺數(shù)據(jù)隨時調(diào)整出租價格、組織促銷活動，并根據(jù)用戶偏好優(yōu)化出租公寓產(chǎn)品，做定位更精細的品牌公寓如女性公寓、海歸公寓等。而平臺方可以直接借鑒電商的盈利模式，還能依據(jù)租賃大數(shù)據(jù)提供裝修、搬家、保潔、保姆、金融等長尾服務。

畢竟品牌公寓市場在租賃市場屬于重資產(chǎn)，現(xiàn)金回流周期較長，當前盈利的玩家并不多。品牌公寓市場借勢“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風，在內(nèi)部通過公寓租賃業(yè)務SaaS系統(tǒng)等提升運營水平，在外部入駐品牌公寓交易平臺做好營銷，內(nèi)外聯(lián)動互通，前后端一體，能促進整個行業(yè)成熟壯大。

作者：李星，策劃人，科技專欄作者，關注消費升級與互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，公眾號lixingo2o，作品全網(wǎng)搜索“策劃人李星”