隨手拍的首條短視頻就播放量破百萬(wàn)是什么體驗(yàn)？對(duì)于希望用快手扭轉(zhuǎn)線下服裝生意頹勢(shì)的“圖圖媽媽”而言，巨大的流量與陌生的電商氛圍令她既驚喜又慌亂。不僅是圖圖媽媽，近年來(lái)伴隨疫情的沖擊，線下生意不斷面臨著不確定性的挑戰(zhàn)，來(lái)自各行各業(yè)的達(dá)人商家開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，來(lái)快手創(chuàng)業(yè)經(jīng)商。這其中，有從事傳統(tǒng)零售業(yè)幾十年的生意人，有在產(chǎn)業(yè)帶擁有源頭好貨的小商戶，有持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的網(wǎng)紅達(dá)人，也有夫妻檔、寶媽、銷售員、作家等各界人士，甚至明星、知名企業(yè)家等。

快手作為5億+人的數(shù)字市井家園，依托老鐵經(jīng)濟(jì)的信任基因形成更具人情味兒的商業(yè)交互，呈現(xiàn)出獨(dú)一無(wú)二的新市井商業(yè)生態(tài)，成為眾多達(dá)人商家的陣地新選擇。但對(duì)于達(dá)人商家而言，平臺(tái)上一面是巨大的流量機(jī)遇，一面是陌生的電商直播挑戰(zhàn)。新人如何獲得流量？“老玩家”如何運(yùn)營(yíng)流量？頭部主播如何破圈突圍？……不同階段的背后都有著讓商家頭疼的問(wèn)題。

針對(duì)個(gè)人商家的疑惑與困境，快手于近日發(fā)布了《快手磁力金牛達(dá)人商家成長(zhǎng)白皮書(shū)》（以下稱“白皮書(shū)”），結(jié)合達(dá)人商家案例與平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘霾煌A段的成長(zhǎng)攻略，指導(dǎo)商家們快速成長(zhǎng)，順利步入直播電商快車(chē)道。

全粉絲量運(yùn)營(yíng)支持，磁力金牛為各階段達(dá)人商家提供專屬成長(zhǎng)攻略

新入局快手的達(dá)人商家想著如何立人設(shè)、漲粉絲，幾十萬(wàn)粉絲的老手忙于分析數(shù)據(jù)、提升銷量，對(duì)于不同階段的達(dá)人商家而言，直播運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)不盡相同。白皮書(shū)也將達(dá)人商家的直播成長(zhǎng)之路分為五個(gè)階段：入局期、成長(zhǎng)期、攀升期、成熟期和引領(lǐng)期，對(duì)應(yīng)達(dá)人商家的五個(gè)成長(zhǎng)階段，白皮書(shū)總結(jié)出GROWTH成長(zhǎng)攻略，即構(gòu)建信任的社交關(guān)系（Relationship）、梳理業(yè)務(wù)場(chǎng)景（Wheel）、通過(guò)陣地經(jīng)營(yíng)（Harbor）、貨品經(jīng)營(yíng)（Goods）、人群經(jīng)營(yíng)（Private Domain Operation）和流量經(jīng)營(yíng)（Traffic），針對(duì)直播全流程提供細(xì)分建議。

在GROWTH成長(zhǎng)攻略中，流量經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)常成為最令達(dá)人商家困擾的問(wèn)題之一，面臨前期如何搭建流量陣地、中后期如何高效運(yùn)營(yíng)破圈等問(wèn)題，磁力金牛也對(duì)各階段流量運(yùn)營(yíng)給出了對(duì)應(yīng)的解決方案。

從初次入局到百萬(wàn)粉絲攀升期，達(dá)人商家穩(wěn)中求進(jìn)逐步破局

入局期：開(kāi)直播、建陣地、漲粉絲。對(duì)于初次嘗試直播電商的達(dá)人商家而言，無(wú)需糾結(jié)于如何展開(kāi)復(fù)雜的營(yíng)銷玩法，而是需要圍繞自身特色建立人設(shè)打好基礎(chǔ)?！昂炔璧穆堵丁本褪侨刖制谕ㄟ^(guò)優(yōu)質(zhì)人設(shè)獲得成功的案例，通過(guò)結(jié)合個(gè)人性格和茶道屬性打造人設(shè)，積累了私域流量。

如果達(dá)人商家們?cè)诮⑷嗽O(shè)逐步漲粉的過(guò)程中遇到人群定位模糊、直播不穩(wěn)定等問(wèn)題，還可通過(guò)磁力金牛的漲粉廣告投放實(shí)現(xiàn)提高增粉效率，快速步入下一發(fā)展階段。

成長(zhǎng)期：勤直播、耕陣地、備好貨、雙增長(zhǎng)。邁過(guò)入局期進(jìn)入成長(zhǎng)期后，達(dá)人商家已具備了粉絲基礎(chǔ)，但要促使粉絲產(chǎn)生消費(fèi)行為并非易事。以家紡類目達(dá)人“美娘家紡”為例，2019年至今粉絲持續(xù)增長(zhǎng)、貨品不斷豐富，但銷量卻提升乏力。

在快手磁力金牛的建議下，“美娘家紡”逐步打通了完整的營(yíng)銷鏈路，在不久前獲得單場(chǎng)直播GMV200萬(wàn)的成績(jī)。在成長(zhǎng)期中，粉絲轉(zhuǎn)化效率和直播間場(chǎng)觀是重要的參考指標(biāo)，達(dá)人商家應(yīng)密切關(guān)注這兩項(xiàng)指標(biāo)，圍繞相關(guān)數(shù)據(jù)借助專業(yè)平臺(tái)工具進(jìn)行優(yōu)化，以關(guān)鍵指標(biāo)為核心制定針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略。

攀升期：做活動(dòng)、筑陣地、嚴(yán)選品、細(xì)經(jīng)營(yíng)、巧漲粉。而當(dāng)粉絲量達(dá)到百萬(wàn)級(jí)來(lái)到攀升期后，說(shuō)明達(dá)人商家已經(jīng)逐步掌握內(nèi)容生產(chǎn)和帶貨能力，但此階段中，由于達(dá)人自身已實(shí)現(xiàn)部分自然流量的粉絲轉(zhuǎn)化，新增自然流量很可能處于失焦?fàn)顟B(tài)，使得達(dá)人商家們陷入漲粉ROI偏低的難題。

借助磁力金牛的精準(zhǔn)漲粉功能，達(dá)人商家們的漲粉效率可以獲得提升。一方面，快手磁力金牛會(huì)通過(guò)定向精準(zhǔn)人群、優(yōu)化廣告素材、調(diào)整優(yōu)化目標(biāo)和出價(jià)進(jìn)行精準(zhǔn)漲粉，同時(shí)磁力金牛會(huì)全面復(fù)盤(pán)投放效果，分析觸達(dá)人群與漲粉人群，并進(jìn)行粉絲定投，乘勝追擊。

從入局期到攀升期，達(dá)人商家們面臨的問(wèn)題也會(huì)隨著自身的發(fā)展而變化。面對(duì)貨品、人群、流量等多維度問(wèn)題，達(dá)人商家可以借力平臺(tái)工具，通過(guò)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)達(dá)到事半功倍的效果，并積累起寶貴的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

成熟期綜合影響力價(jià)值凸顯，“四大金剛「漲」”賦能達(dá)人商家快速爬坡

渡過(guò)基礎(chǔ)增長(zhǎng)階段后，當(dāng)達(dá)人商家的粉絲數(shù)達(dá)到500萬(wàn)時(shí)，他們的帶貨明星屬性開(kāi)始顯現(xiàn)。在這個(gè)階段，達(dá)人商家需要在鞏固和強(qiáng)化私域運(yùn)營(yíng)能力的基礎(chǔ)上，拓展自身在全網(wǎng)的影響力。其中，大型平臺(tái)活動(dòng)可以為達(dá)人商家提供流量強(qiáng)助力，為此，達(dá)人商家應(yīng)重視活動(dòng)經(jīng)營(yíng)，更多關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)、流量玩法的同時(shí)，巧妙運(yùn)用平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工具磁力金牛，以漲人氣、漲粉絲、漲銷量、漲效率“四大金剛「漲」”為目標(biāo)，朝著GMV破千萬(wàn)量級(jí)的方向進(jìn)階。

而在達(dá)人商家借助活動(dòng)實(shí)現(xiàn)快速突破的過(guò)程中，磁力金牛起到了關(guān)鍵性作用。

在漲人氣方面，快手磁力金牛通過(guò)人群定向的方式，向店鋪粉絲分層里的潛在粉絲、店鋪購(gòu)買(mǎi)用戶及品類行為里投放商品所在的三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)類目的已購(gòu)、互動(dòng)行為人群進(jìn)行直播間推廣，幫助達(dá)人商家實(shí)現(xiàn)粉絲關(guān)注的全量提升。

在漲粉絲方面，達(dá)人商家借助磁力金牛短視頻推廣、漲粉廣告以及磁力金牛直播推廣和漲粉廣告的組合投放方式，不僅可以增加粉絲對(duì)大場(chǎng)活動(dòng)的關(guān)注，還可以利用磁力萬(wàn)象 DMP功能定向店鋪活躍或沉默粉絲進(jìn)行投放廣告，激活存量私域人群。

在漲銷量方面，達(dá)人商家應(yīng)以商品點(diǎn)擊、商品購(gòu)買(mǎi)、直播 ROI 三大轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行組合投放，針對(duì)店鋪私域人群、關(guān)聯(lián)品牌及所在一、二級(jí)類目及關(guān)鍵詞搜索人群中的已轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)人群進(jìn)行推送，促進(jìn)該類人群的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)。

在漲效率方面，達(dá)人商家需要在直播前、中、后期時(shí)刻關(guān)注快手磁力金牛提供的數(shù)據(jù)支持，及時(shí)調(diào)整投放策略，確保ROI最大化。以直播期間為例，磁力金牛實(shí)時(shí)向達(dá)人商家反饋營(yíng)銷數(shù)據(jù)結(jié)果，并提供出價(jià)建議和內(nèi)容素材建議，以便達(dá)人商家合理調(diào)整投放策略，再借助磁力金牛的模型實(shí)時(shí)智能優(yōu)化功能，通過(guò)雙輪驅(qū)動(dòng)提升直播中的廣告投放效果。

例如，處于成熟期的圖圖媽媽為了進(jìn)一步破圈漲粉，選擇了積極參與平臺(tái)活動(dòng)的增長(zhǎng)路徑，緊跟平臺(tái)品類活動(dòng)節(jié)奏，鉆研政策、玩法和活動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)了更精準(zhǔn)高價(jià)值的漲粉。此外，在“三周年答謝會(huì)”的大場(chǎng)活動(dòng)中，圖圖媽媽實(shí)現(xiàn)了GMV千萬(wàn)的突破。

站外流量加持，磁力金牛幫助引領(lǐng)期達(dá)人商家突破上限

在引領(lǐng)期，達(dá)人商家的粉絲增長(zhǎng)及生意增長(zhǎng)已經(jīng)步入成熟體系，他們?cè)诳焓制脚_(tái)屢次取得耀眼的業(yè)績(jī)，打造了一座又一座行業(yè)里程碑。他們需要從更高維的視角審視自身與業(yè)務(wù)，通過(guò)平臺(tái)大型活動(dòng)深化個(gè)人價(jià)值。瑜大公子就曾與都市快報(bào)快公益聯(lián)合發(fā)起“瑜我一起 暖心護(hù)花”等公益行動(dòng)，進(jìn)一步放大了社會(huì)影響力。以瑜大公子為例，2021年3月上旬，他的粉絲量已突破2000萬(wàn)，2021年“116品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”首戰(zhàn)拿下1.4億的成績(jī)。

在引領(lǐng)期的流量獲取方面，除了要用好快手磁力金牛提供的站內(nèi)流量進(jìn)行引流外，達(dá)人商家還可以通過(guò)快手提供的站外流量獲取方式——快手聯(lián)盟、以及快手系A(chǔ)PP流量進(jìn)行引流，吸引更多潛在用戶進(jìn)入直播間。

2022年磁力金牛持續(xù)升級(jí)，讓達(dá)人商家在快手大有所為

綜合來(lái)看，從達(dá)人商家的入局期到引領(lǐng)期，白皮書(shū)都以“現(xiàn)狀+案例+分析+總結(jié)+趨勢(shì)”的方式，綜合描繪出達(dá)人商家的各階段的成長(zhǎng)之路，并提供了可實(shí)施性的指導(dǎo)方案。與此同時(shí)，磁力金牛作為快手的電商營(yíng)銷平臺(tái)，綜合和繼承了既有電商營(yíng)銷工具的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，以流量融合、投放整合、營(yíng)銷分級(jí)、數(shù)據(jù)升級(jí)四大核心優(yōu)勢(shì)，助力各階段的達(dá)人商家找到專屬成長(zhǎng)方式。

值得一提的是，在新的一年，快手還針對(duì)商家達(dá)人所面臨的成長(zhǎng)問(wèn)題，推出磁力金牛達(dá)人商家2022成長(zhǎng)扶持計(jì)劃，其中包含營(yíng)銷日歷、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系和商業(yè)化投放政策，力求為達(dá)人商家提供多維度的激勵(lì)性措施，讓所有達(dá)人商家都能在快手大有所為。

對(duì)于達(dá)人商家而言，白皮書(shū)的意義不止是對(duì)于過(guò)往的總結(jié)，更是對(duì)于發(fā)展的指引。正如快手磁力引擎磁力金牛營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)副總裁阿穩(wěn)所言，快手磁力金牛GROWTH成長(zhǎng)攻略是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉并開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，希望可以助力各行各業(yè)的達(dá)人商家在各自領(lǐng)域發(fā)揮所長(zhǎng)、收獲成功。