近日,快手116車(chē)品節(jié)圓滿(mǎn)收官,數(shù)據(jù)顯示,本次車(chē)品節(jié)共發(fā)起電商帶貨專(zhuān)場(chǎng)78.7萬(wàn)場(chǎng),直播觀看總?cè)藬?shù)超27億,總訂單量達(dá)到276.3萬(wàn),整體GMV達(dá)到2.2億元,創(chuàng)下行業(yè)單月車(chē)品類(lèi)直播帶貨的歷史新高。
作為快手-快說(shuō)車(chē)一年一度的電商大促活動(dòng),本次車(chē)品節(jié)整合了平臺(tái)汽車(chē)優(yōu)質(zhì)生態(tài)內(nèi)容及商家資源,以短視頻+直播為核心,通過(guò)“汽車(chē)達(dá)人+多元玩法+政策扶持”多種舉措,打通汽車(chē)品類(lèi)公私域流量,在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),借助快手創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)玩法為車(chē)品商家充分引流,幫助商家在大促實(shí)戰(zhàn)中快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。據(jù)了解,本次活動(dòng)GMV相較于活動(dòng)前32天,提升了61.29%,買(mǎi)家新增207131人,環(huán)比提升21.34%,活動(dòng)期價(jià)總漲粉數(shù)突破3000萬(wàn)。
對(duì)于大多數(shù)汽車(chē)主播來(lái)說(shuō),靠直播電商帶貨,并非易事。無(wú)論是新車(chē)、二手車(chē)還是車(chē)用品,都存在門(mén)類(lèi)復(fù)雜,品牌多樣,以及各渠道差異不大的特征。其中以汽修領(lǐng)域?yàn)槔捎谛袠I(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),以及各類(lèi)五花八門(mén)的零配件、車(chē)用品,想要成為一名成功的帶貨主播也并非易事。
但快手達(dá)人嚴(yán)東(快手ID:254852240)卻做到了這一點(diǎn)。作為一名15歲走出農(nóng)村的汽車(chē)學(xué)徒,他 20歲創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)修配廠(chǎng),后機(jī)緣巧合之下接觸到快手,因?yàn)樗臇|北方言和樸實(shí)真誠(chéng)的內(nèi)容,很快成為一名頭部主播,并開(kāi)啟了自己的直播電商之路。如今,嚴(yán)東已坐擁232萬(wàn)粉絲,躋身2020快說(shuō)車(chē)百萬(wàn)俱樂(lè)部,曾獲單品銷(xiāo)冠王稱(chēng)號(hào)。截至11月23日,嚴(yán)東2021年總GMV已突破3602萬(wàn),最高單日GMV達(dá)687萬(wàn)。
說(shuō)起自己帶貨“成功”的秘訣,嚴(yán)東強(qiáng)調(diào)的最多就是“信任”和“真誠(chéng)”?!皷|北話(huà)來(lái)說(shuō)比較接地氣、易懂,讓人一目了然,我也會(huì)和每一個(gè)粉絲積極溝通,不會(huì)給人高高在上的感覺(jué),把粉絲當(dāng)朋友。這樣的話(huà),粉絲也把我當(dāng)朋友。”他這樣說(shuō)道。
而在本次車(chē)品節(jié)活動(dòng)中,嚴(yán)東也再創(chuàng)佳績(jī),總GMV超1492萬(wàn),較活動(dòng)前32天環(huán)比增加GMV超1300萬(wàn),提升近780%。
除了“真誠(chéng)”與“信任”之外,汽車(chē)直播電商在近年來(lái)也發(fā)生了一些變化。由于二手車(chē)客單價(jià)相對(duì)較高,車(chē)況,價(jià)格及品牌渠道也相對(duì)復(fù)雜,曾經(jīng)以汽車(chē)團(tuán)購(gòu)為主的直播帶貨模式如今也在悄悄發(fā)生變化,相比單純賣(mài)車(chē),用戶(hù)對(duì)相關(guān)車(chē)品的需求,以及打包售賣(mài)的定制化消費(fèi)更為青睞,這也給許多汽車(chē)主播帶來(lái)了新的機(jī)遇。
快手汽車(chē)達(dá)人“長(zhǎng)春小馬哥”(快手ID:361916157)就是其中一列,作為快手頭部汽車(chē)達(dá)人,小馬哥同樣依靠“真誠(chéng)”的內(nèi)容取得了不錯(cuò)的成績(jī),但隨著行業(yè)變化,他也積極調(diào)整帶貨模式,把主要精力向二手車(chē)+車(chē)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移。本次車(chē)品節(jié)活動(dòng)中,小馬哥也貢獻(xiàn)了不錯(cuò)的成績(jī),總GMV超402萬(wàn),環(huán)比活動(dòng)前32天GMV增加超100萬(wàn),提升33.19%。數(shù)據(jù)顯示,截止11月23日,小馬哥的2021年度個(gè)人總GMV達(dá)3158萬(wàn)。
綜合來(lái)看,伴隨著快手用戶(hù)日趨多元化的消費(fèi)需求,以?xún)?nèi)容收獲信任,并圍繞車(chē)生活及車(chē)用品打造的完整消費(fèi)鏈條,目前在快手展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)勢(shì)頭和巨大發(fā)展空間。官方數(shù)據(jù)顯示,2021年1月1日至11月20日期間,共有超過(guò)947萬(wàn)用戶(hù)在快手購(gòu)買(mǎi)過(guò)汽車(chē)用品,人均花費(fèi)金額108.2元。
事實(shí)上,車(chē)品選購(gòu)需要消費(fèi)者具有較高的專(zhuān)業(yè)度,而快手達(dá)人通過(guò)短視頻、直播等形式,分享用車(chē)技巧與養(yǎng)車(chē)常識(shí),幫助消費(fèi)者了解汽車(chē)相關(guān)信息,更充分地調(diào)動(dòng)用戶(hù)參與熱情,拉近消費(fèi)者與主播之間的距離,搭建起車(chē)品與消費(fèi)者之間的橋梁,讓更多人在消費(fèi)選擇過(guò)程中收獲更多自主性和安全感,也讓商家有機(jī)會(huì)貼近車(chē)主需求,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的商品供給。
在此過(guò)程中,快手也充分發(fā)揮以“信任”為基石的平臺(tái)生態(tài)優(yōu)勢(shì),讓信息有效觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者的同時(shí),推動(dòng)和黏合消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,進(jìn)而幫助更多車(chē)品商家在快手實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
據(jù)Kantar數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),快手直播平臺(tái)汽車(chē)用戶(hù)滲透率已達(dá)50.4%,高出行業(yè)均值11%。未來(lái),快手也將進(jìn)一步深耕汽車(chē)垂類(lèi)市場(chǎng),堅(jiān)持以用戶(hù)為核心,激發(fā)車(chē)品垂類(lèi)高粘性私域流量?jī)r(jià)值,充分發(fā)揮快手電商的商業(yè)化潛力,為更多商家、達(dá)人賦能。
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