5月26日上午8點(diǎn),為感謝快手粉絲一直以來的支持,快手美妝電商頭部主播葵兒(快手ID:longkuia)推出“526大型寵粉日”專題帶貨直播活動(dòng)。
據(jù)悉,本次寵粉日直播活動(dòng)的帶貨清單包括美妝、服飾、電器、食品等多品類商品。同時(shí),葵兒還為粉絲們準(zhǔn)備了金條、手機(jī)、美妝禮盒和網(wǎng)紅小汽車等超值大禮,以及4000W現(xiàn)金補(bǔ)貼,作為新品上新優(yōu)惠。數(shù)據(jù)顯示,本次“526寵粉日”專題帶貨直播最終GMV達(dá)到1.2億+。
做產(chǎn)品“功效至上”,小島姑娘成快手美妝頭部主播
葵兒是快手平臺(tái)上擁有1300多萬(wàn)粉絲的頭部帶貨主播,從一個(gè)帶貨小白成長(zhǎng)為專業(yè)頭部主播,葵兒伴隨著快手的成長(zhǎng)完成了一位職業(yè)主播的蛻變。
2013年,葵兒接觸到互聯(lián)網(wǎng),開始嘗試電商帶貨。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),葵兒在電商選品上吃了不少虧,但數(shù)次碰壁的經(jīng)驗(yàn)也讓葵兒開始思考自己的優(yōu)勢(shì),她想起了小時(shí)候因?yàn)槠つw問題感到自卑的自己。最終,做高性價(jià)比的產(chǎn)品成為葵兒的努力方向,這也成為她日后經(jīng)營(yíng)美妝電商的一大優(yōu)勢(shì)。
今年是葵兒入局快手電商的第三年,葵兒仍然堅(jiān)持“不做高價(jià),只做功效”的初心,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也讓更多人關(guān)注到葵兒。
如今,葵兒已經(jīng)在快手積累上千萬(wàn)粉絲,并在過去一年間進(jìn)行了106場(chǎng)直播,做到了跨年單場(chǎng)帶貨直播中GMV突破3400W、三八女神節(jié)突破2.85億的亮眼數(shù)據(jù)。
5月26日,作為葵兒甄選的一年一度的寵粉節(jié),她希望能用最大的寵粉力度,用心回饋支持她的粉絲們,這是葵兒做寵粉日直播的初衷也是葵兒對(duì)粉絲支持的回應(yīng)。
為了保證寵粉日直播的順利進(jìn)行,在寵粉日開始前3個(gè)月,葵兒就開始調(diào)動(dòng)從研發(fā)到生產(chǎn)、物流、客服等所有部門為直播做準(zhǔn)備,寵粉日直播當(dāng)天上新的20幾款新品也都至少經(jīng)過了1年以上的研發(fā)??麅赫f:“我們所做的一切準(zhǔn)備,都是想在直播當(dāng)日為快手粉絲們帶來最優(yōu)質(zhì)實(shí)用的產(chǎn)品、最流暢舒心的直播觀看體驗(yàn)和最貼心高效的售前售后服務(wù)?!?/span>
在葵兒看來,快手是個(gè)包容性很強(qiáng)的平臺(tái),所有類目、不同體量的商家和內(nèi)容創(chuàng)作者都能在這里有所收獲。堅(jiān)持在專長(zhǎng)領(lǐng)域深耕,嚴(yán)抓內(nèi)容質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力,真正把用戶當(dāng)作“家人”,是葵兒的成功訣竅。
快手重構(gòu)電商交易邏輯,打造“極致信任”的電商生態(tài)
粉絲對(duì)平臺(tái)和主播的信任并非一時(shí)的“心血來潮”,而是得益于快手天然的信任基因。
而此次葵兒在“526寵粉日”專題直播活動(dòng)所取得的不俗成績(jī),也再次印證了快手用戶的強(qiáng)大消費(fèi)力和快手電商平臺(tái)的“信任”實(shí)力。
電商內(nèi)容場(chǎng)景的強(qiáng)陪伴性與強(qiáng)互動(dòng)性不僅提升了供需兩端對(duì)接與轉(zhuǎn)化效率,同時(shí)也為直播電商平臺(tái)搭建了情感溝通的渠道,快手獨(dú)有的“老鐵文化”和“家人力量”正在用信任帶來更高粘性的電商交易生態(tài)。
今年3月26日,快手電商宣布以“內(nèi)容+私域”為核心,開啟直播電商2.0新時(shí)代,其核心邏輯就是從傳統(tǒng)的“商品+公域”人貨場(chǎng)思維到“內(nèi)容+私域”的升級(jí),從終結(jié)需求到創(chuàng)造需求,從貨架到內(nèi)容,從交易到關(guān)系。
在快手看來,直播時(shí)代可以重構(gòu)信任??焓窒M蛟煲粋€(gè)最有溫度、最值得信任的在線社區(qū),重構(gòu)10億用戶的消費(fèi)決策,這是對(duì)社會(huì)更加有價(jià)值和意義的道路。
以“信任關(guān)系+有趣內(nèi)容”構(gòu)建起“人”與“主播”的粘性關(guān)系,用高質(zhì)量的私域流量帶來長(zhǎng)期的價(jià)值和互利的效益,最后贏得用戶的信賴,形成信任圈層??麅旱某晒Γ闶腔谛湃蔚淖詈糜∽C。
在快手,被擁抱的每一種生活,都能匯聚成被信任的力量,這是快手電商一直向上生長(zhǎng)的根本原因。未來,快手電商將持續(xù)打造“極致信任”的快手電商生態(tài),助力更多主播、品牌在快手獲得更好發(fā)展。
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