[釘科技報(bào)道]“索尼一直將中國視為最重要的戰(zhàn)略市場,我們的中長期發(fā)展戰(zhàn)略就是這樣安排的?!?月24日的“索尼業(yè)務(wù)發(fā)展及戰(zhàn)略分享”中,索尼集團(tuán)高級副總裁、索尼中國董事長兼總裁高橋洋這樣表述索尼對于中國市場的態(tài)度,用他那口流利的普通話。
圖:接受采訪中的索尼集團(tuán)高級副總裁、索尼中國董事長兼總裁高橋洋
約在1個(gè)月前,索尼公司公布了2020財(cái)年第一財(cái)季(2020年4月1日至2020年6月30日)整體業(yè)績數(shù)字,其中,銷售收入增2%至19689億日元,營業(yè)利潤增1%至2252億日元,凈利潤則增58%至2308億日元。索尼方面對于全財(cái)年?duì)I業(yè)利潤的預(yù)估為6200億日元,高橋洋表示,考慮到疫情帶來的影響,發(fā)展總體態(tài)勢還是不錯(cuò)的。
至于索尼中國,4-6月,電子業(yè)務(wù)逐月攀升;7-9月,回到去年同期水平;在接下來的時(shí)間,高橋洋說,“希望會有更好表現(xiàn)”。
在這樣一個(gè)特殊年份依舊保持自身成長性,這可能源于索尼對企業(yè)宗旨的堅(jiān)持:“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界?!弊龊卯a(chǎn)品和服務(wù),選擇權(quán)交給用戶,這應(yīng)該就是高橋洋在分享中數(shù)次提到的“自然”這個(gè)詞的內(nèi)涵。
不過,“自然”并不代表索尼在細(xì)節(jié)上也會一成不變,比如,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)就在第一財(cái)季對業(yè)績成長產(chǎn)生了重要的推力,顯示出了高成長性,下階段,其依舊會是索尼發(fā)力的重點(diǎn)之一。類似的變化,還有很多。
與索尼公司全盤來比較,索尼中國的變化,更微觀,卻也更具體。
總裁直播,索粉在線
“索粉老高”,高橋洋對自己的一種稱呼,或許也是相對“總裁”而言被更多中國索粉熟知的身份。
2020財(cái)年的上半年(4-9月),“老高”比以往更高頻次地出現(xiàn)在了中國消費(fèi)者的視野中,因?yàn)?當(dāng)“云上生活”成為不少人的新常態(tài),消費(fèi)電子產(chǎn)品的線上發(fā)布,也成為了索尼中國和高橋洋的新常態(tài)。
“線上發(fā)布旗艦新品,創(chuàng)新營銷方式,貼近興趣人群”,這是索尼中國的變化,是索尼中國上半年的日常,在高橋洋看來,也應(yīng)該成為后續(xù)的規(guī)定動(dòng)作。當(dāng)然還有與線上渠道建立更緊密的合作,在“618”期間“獲得較大成功”后,索尼中國對于“雙11”有更多期待。
就釘科技了解到的信息,索尼中國對線上的重視,帶來了良好的表現(xiàn),從機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)舉例來看,索尼OLED電視在中國市場的線下銷量排在第二位,卻同時(shí)是全渠道第一,這代表其在線上的表現(xiàn)要超出友商不少。
高橋洋說,他對上半財(cái)年經(jīng)歷的線上發(fā)布依舊印象深刻:“今年,線上溝通已經(jīng)成為主流。上半財(cái)年(4-9月),我們幾大門類都是通過線上直播的方式發(fā)布新品。我?guī)缀趺恐芏紩鲆淮武浿?最多的一次每周兩次錄制。線上溝通的效果整體上不錯(cuò)?!?/span>
“索粉老高”感受了線上溝通的高效與觸達(dá)人群的“無界”,卻也表示不能實(shí)時(shí)看到“聽眾的反應(yīng)”,所以“線上線下的結(jié)合”才會是未來更常態(tài)化的形式。
“遠(yuǎn)程”價(jià)值,值得預(yù)期
總裁直播,索粉在線。當(dāng)線上場景與自身產(chǎn)生更緊密的聯(lián)系,高橋洋也發(fā)現(xiàn)了一些可改善的細(xì)節(jié),比如,畫質(zhì)是否清晰、通訊是否流暢等等,這些細(xì)節(jié)也被索尼捕捉,繼而在解決方案層面進(jìn)行優(yōu)化。
2020財(cái)年,索尼的研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵詞從“2R”升級為“3R”,在Real Time(實(shí)時(shí))、Reality(真實(shí))的基礎(chǔ)上,增加了Remote(遠(yuǎn)程)。在索尼看來,用更高水平的硬件,帶來仿佛在現(xiàn)場的真實(shí)感和融入感,是必要的。
索尼致力于將“遠(yuǎn)程”的價(jià)值提供給更多企業(yè)級用戶。
比如,本月,索尼中國就在廣州開設(shè)了CASE商業(yè)解決方案體驗(yàn)中心,為企業(yè)、機(jī)構(gòu)用戶提供會議、展廳等解決方案,以企業(yè)會議、內(nèi)部溝通、員工教育、品牌展廳為目的。
高橋洋表示,索尼很看重中國商務(wù)市場,因?yàn)闊o論是不是疫情的出現(xiàn),遠(yuǎn)程工作方式其實(shí)都已不可或缺,但視頻會議分辨率低、通訊質(zhì)量差的問題也常常存在,這需要以技術(shù)為支撐的訂制化的解決方案。至于商業(yè)解決方案中心的成立,正是看到了企業(yè)市場的需求,而用戶到現(xiàn)場去看才更能體會到是否會對自己有用。
娛樂生態(tài),感動(dòng)鏈條
“遠(yuǎn)程”價(jià)值,值得預(yù)期。對消費(fèi)級用戶的滿足,索尼當(dāng)然不會忽略。前段時(shí)間的服貿(mào)會上,索尼就呈現(xiàn)了基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的4K 3D三視角VR演唱會直播,讓觀眾與偶像在不同的空間卻僅有“一米之遙”,這種接近線下臨場的體驗(yàn),收獲了一些參會觀眾的好評。
索尼“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”的其中一種方式,應(yīng)該就是:帶來歡樂。
在中國市場,索尼更看到了娛樂版塊的蓬勃前景。高橋洋的舉例,是今年4月初索尼與B站達(dá)成的合作。
索尼方面在當(dāng)時(shí)表示,中國是索尼娛樂業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)核心戰(zhàn)略市場,通過觸及嗶哩嗶哩擁有的1.03億的用戶社群,尤其是推動(dòng)中國在線娛樂消費(fèi)發(fā)展的Z世代人群(1990到2009年出生的人),索尼旨在深化對中國娛樂市場的了解、增加豐富娛樂內(nèi)容的曝光、加強(qiáng)與本地用戶的互動(dòng)、貼近中國的娛樂生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng)作者。
此前,音樂、游戲和電影相關(guān)業(yè)務(wù)在索尼的營業(yè)利潤中持續(xù)刷新表現(xiàn)。那么,與B站的合作,可以看做索尼娛樂業(yè)務(wù)勢能的再延伸。
高橋洋說,面向未來,索尼要積極參加創(chuàng)意娛樂生態(tài)圈的建設(shè),這是一個(gè)以技術(shù)為基礎(chǔ),通過平臺服務(wù),給廣大消費(fèi)者提供豐富內(nèi)容的創(chuàng)意娛樂生態(tài)圈。
從此前的公開信息看,索尼對于“打造技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)意娛樂公司 ”的目標(biāo),是極其篤定的。就此,除了對中國市場在線娛樂版塊未來發(fā)展的預(yù)期,索尼積極構(gòu)建和融入創(chuàng)意娛樂生態(tài)圈,也是對自身“熱愛”的保持,而索尼的感動(dòng)用戶與伙伴理念的內(nèi)涵看起來也變得更豐富,指向了“打造傳遞感動(dòng)的價(jià)值鏈”。
品質(zhì)硬件,“使命”必達(dá)
娛樂生態(tài),感動(dòng)鏈條。索尼要繼續(xù)突出娛樂版塊的勢能,在更早時(shí)候就有征兆。根據(jù)公開信息,現(xiàn)任索尼首席執(zhí)行官的吉田憲一郎,去年CES期間就曾多次提及索尼旗下的電影、電視和音樂等內(nèi)容,并表示,“我想要傳遞的信息是,索尼是一間富有創(chuàng)造力的娛樂公司”,“索尼本來就有娛樂基因”,通過更貼近用戶和創(chuàng)作者,實(shí)現(xiàn)共同利益。
“更貼近用戶和創(chuàng)作者”,代表“人”是索尼業(yè)務(wù)推進(jìn)的核心,一如索尼將“貼近人”作為企業(yè)發(fā)展方向。
“貼近”,需要“橋梁”,這就不得不提及這家企業(yè)崛起的“關(guān)鍵詞”,也就是“品質(zhì)硬件”,其支撐創(chuàng)作者的內(nèi)容生成,搭建傳播信道,最終作為出口,讓內(nèi)容觸達(dá)消費(fèi)者。
以近年在中國持續(xù)火熱的線上視頻來看,具體的創(chuàng)作者解決方案層面,索尼除了有融合3D、4K、XR、AI等技術(shù),包括專業(yè)攝像機(jī)、專業(yè)話筒、專業(yè)切換機(jī)等在內(nèi)的供專業(yè)機(jī)構(gòu)和人士使用的組合之外;也有依托民用相機(jī)提供的便捷性方案,有不同檔次、流程和成本,供潛在的視頻創(chuàng)作者選擇。
至于消費(fèi)電子終端產(chǎn)品層面,前段時(shí)間流傳較廣的一個(gè)消息是,索尼電子公司的石冢茂樹在接受采訪的時(shí)候稱索尼會尋求相機(jī)與手機(jī)技術(shù)結(jié)合的路徑。高橋洋也提到了類似的信息,即“微單”技術(shù)在手機(jī)中的應(yīng)用,還有包括BRIVA畫質(zhì)技術(shù)等在未來手機(jī)中的應(yīng)用等等。
品質(zhì)硬件的“使命”,在于更好地實(shí)現(xiàn)人的鏈接以及索尼對用戶的貼近,索尼中國的“使命”,在于將包括以上產(chǎn)品在內(nèi)的、持續(xù)升級的品質(zhì)硬件更好地提供給中國用戶。
以上,并不是索尼中國和索尼近況的全部,發(fā)力智能駕駛、環(huán)境、醫(yī)療等等,都是索尼在做的事情,也是索尼中國的方向。整體來看,索尼會將“黑科技”帶向更多領(lǐng)域,這應(yīng)該也代表索尼中國將在中國市場輸出更多價(jià)值。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:釘科技”)
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