[釘科技述評] 2019年,家電產(chǎn)業(yè)整體表現(xiàn)不佳。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2019年1-11月,我國家電市場全品類零售額規(guī)模為7395億元,同比下降3%。
在產(chǎn)業(yè)整體呈現(xiàn)出下滑趨勢的背景下,大部分品類都展開了“價格戰(zhàn)”,試圖通過更低的價格來獲取更多的銷量,在“價格戰(zhàn)”的影響下,除少數(shù)頭部企業(yè)仍在圍繞技術(shù)、產(chǎn)品進行創(chuàng)新外,部分品牌已經(jīng)將重點轉(zhuǎn)移至營銷、降價上,甚至還有一些品牌希望在這相對混亂的時期,通過一些“特殊”的手段來幫助自身實現(xiàn)增長。今天,釘科技就為大家盤點一下2019年家電圈的三大套路。
套路一:偽“高端”
盡管在2019年家電產(chǎn)業(yè)各大品類難以擺脫“價格戰(zhàn)”影響,但是在消費升級的背景下,高端產(chǎn)品市場還是有著不錯的空間,以白電為例,中怡康數(shù)據(jù)顯示,2019年冰箱品類線下市場高端產(chǎn)品的零售額占比為28.5%,同比提高了2.2%,而洗衣機品類線下市場高端產(chǎn)品的零售額占比則已突破三成,同比提高了5.5個百分點,達到33.4%。
在這樣的趨勢下,一些品牌試圖通過塑造所謂的“高端”的形象來打通市場。
比如,在2019年誕生的家電新品牌Jya,根據(jù)官方介紹來看,其致力于用美學(xué)與科技實現(xiàn)產(chǎn)品進化,創(chuàng)造可感知的極致產(chǎn)品力,讓人擁有夢想中的美學(xué)產(chǎn)品,體驗到真正的未來生活質(zhì)感。
產(chǎn)品來看,其推出了售價1899元的對流電暖氣、599元的臺燈。通過產(chǎn)品售價以及其自身簡介來看,新來者Jya將以產(chǎn)品設(shè)計為主,挺進高端小家電市場。但是僅僅依靠設(shè)計的美學(xué)以及定價的高,應(yīng)該很難實現(xiàn)其訴求。
家電品牌想要在高端市場取得成績,并非僅價格做到高昂就可以,需要獲得品牌認同,同時更要配以足夠的技術(shù)實力,才能打通高端市場,卡薩帝就是一個很好地例子,經(jīng)過了14年品牌沉淀,在技術(shù)方面不斷探索,這樣的優(yōu)勢,讓他如今在高端家電市場有著出色的品牌認可度和市場份額。
家電品牌,僅僅依靠設(shè)計、美感、價格是很難實現(xiàn)高端化的。
套路二:“智商稅”
2019年,除了一些品牌試圖通過塑造品牌高端形象來提升產(chǎn)品溢價,從而獲取更多利潤外,還有一些品牌,為產(chǎn)品加持了一些所謂的新功能,同時配合通過一些夸張、夸大的宣傳,瞄準更好的銷量,但實際上某些新功能對用戶使用體驗并沒有提升。
比如,空氣凈化器市場。
2018年,空凈市場就一度下行。市場不振,難免會有一些品牌開始考慮在機器上增添一些所謂的新功能,從而喚醒產(chǎn)品活力。根據(jù)釘科技的觀察,在2019年,除甲醛成為部分空氣凈化器產(chǎn)品的首推功能。
根據(jù)釘科技了解,目前在網(wǎng)購平臺上,有超過75%的空氣凈化器商品都標(biāo)注有除甲醛這一關(guān)鍵詞,吸引、引導(dǎo)消費者選購。
但是,空氣凈化器對于甲醛的清潔起到的作用很小。此外,億家凈水副總裁肖愛民曾表示過,對于除甲醛,開窗通風(fēng)永遠是第一選擇。不難看出,除甲醛這類功能的出現(xiàn),很大程度上是空氣凈化器廠商為了賣點而打造出來的功能,用戶實際使用體驗的提升不明顯,因此,更像是收“智商稅”的功能。
從實際情況來看,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2019年1-11月凈化器市場規(guī)模銷額81.8億元,同比下滑21.7%,銷量413.7萬臺,同比下滑12.2%,境遇并未得到改善。
收“智商稅”,除了打造一些改善不大的功能外,“恐嚇式營銷”也是部分家電廠商在2019年的慣用手段?!翱謬樖綘I銷”即廠商們在宣傳中,夸大產(chǎn)品功能或者某些不使用產(chǎn)品情況下的危害。
例如,部分凈水器品牌在宣傳時稱,產(chǎn)品可以去除水中對人體有害物質(zhì),如果長期飲用非凈化水,會對身體造成損害。這不無道理,但亦有夸大成分。之所以這么宣傳是抓住了消費者對健康愈發(fā)加強的重視程度,向用戶販賣“健康焦慮”,以此幫助自身刺激銷量。
釘科技認為,對于企業(yè)來說,更應(yīng)該注重在產(chǎn)品功能方面的投入,真正的改善產(chǎn)品能力,而不是通過夸大宣傳、“恐嚇式”營銷的方式來刺激消費。
套路三:“假洋鬼子”
消費者在選購家電產(chǎn)品時,對品質(zhì)更好、品牌知名度更好的產(chǎn)品有著更高的接納程度,其實這也不難理解,特別在消費升級的趨勢下,消費者開始追求更好的使用感受。當(dāng)然,其中偶爾也有“外來的和尚好念經(jīng)”的錯覺。
這樣的觀念,使得一部分品牌開始利用消費者的這一心理進行“投機”,幫助自身來實現(xiàn)更好的銷量。
一些品牌雖然冠以國外品牌名字,但實際上產(chǎn)品均為國產(chǎn),甚至有一些廠商是選擇與第三方工廠合作的方式,進行貼牌銷售,這樣的產(chǎn)品在質(zhì)量方面往往差強人意,難為消費者提供更好的使用體驗。
釘科技需要提醒的是,消費者在選購家電產(chǎn)品時,需要做出合理的判斷,切勿盲目追尋“洋品牌”。
目前來看國產(chǎn)品牌的家電產(chǎn)品在全球市場上都有著不俗的影響力,以黑電為例,根據(jù)市場研究機構(gòu)TrendForce公布全球2019年第三季度彩電市場數(shù)據(jù)顯示,在排名前五的品牌中,國產(chǎn)品牌占據(jù)三席。
實際上,國產(chǎn)品牌已經(jīng)在全球市場上收獲了一定的認可,并且品牌認知度已經(jīng)逐漸形成,同時,根據(jù)釘科技在2019年的觀察來看,國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品不論是在功能還是質(zhì)量以及服務(wù)方面的表現(xiàn),都不輸于外資品牌。
2019年,家電產(chǎn)業(yè)雖整體表現(xiàn)不佳,但是各大品牌們?nèi)栽跇O力加強創(chuàng)新,試圖幫助產(chǎn)業(yè)擺脫下行的趨勢。不過,行業(yè)內(nèi)還是出現(xiàn)了一些品牌,在行業(yè)較為混亂的時期,通過“不良手段”獲取私利,但是隨著遵守市場秩序和規(guī)則的品牌對產(chǎn)品不斷打磨,以及對消費者對品牌認可度的不斷成長,那部分企業(yè)的生存空間也將會逐漸被壓縮。相信2020年家電行業(yè)將向著更健康、綠色、節(jié)能環(huán)保的方向前進。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:釘科技”)
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