海航云商外綜客戶自助平臺(tái)上線,3分鐘即可完成下單
2016-06-17 14:00:57

【釘科技綜合消息】近日海航云商旗下的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)廣新達(dá)上線了客戶自助下單平臺(tái),這是繼5月份APP上線后又一系統(tǒng)升級(jí),今后,外貿(mào)工廠可24小時(shí)隨時(shí)隨地在線完成外貿(mào)綜合服務(wù)下單,不再受時(shí)間空間限制,出口環(huán)節(jié)再度提速。此外,客戶還可通過自助平臺(tái)查看訂單進(jìn)度、查看外匯款、退稅墊稅款、各類費(fèi)用等資金情況明細(xì)。

據(jù)悉,海航云商是海航集團(tuán)旗下大型新金融創(chuàng)新投資運(yùn)營平臺(tái),依托海航強(qiáng)大的資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新,打造進(jìn)出口供應(yīng)鏈綜合解決方案提供商,日前海航云商董事長徐志豪也提出要打造場景化服務(wù),廣新達(dá)就是其針對(duì)外貿(mào)出口的重要業(yè)務(wù)布局之一。

近日國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見》特別提出,要進(jìn)一步提高貿(mào)易便利化水平,全面推進(jìn)通關(guān)作業(yè)無紙化等外貿(mào)出口環(huán)節(jié)服務(wù)流程。“海航云商對(duì)旗下外綜平臺(tái)的定位就是改變中小微企業(yè)在傳統(tǒng)外貿(mào)環(huán)節(jié)中的弱勢地位,實(shí)現(xiàn)全流程業(yè)務(wù)線上操作和線下服務(wù)的高度協(xié)同,為用戶提升外貿(mào)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)效率、降低服務(wù)成本、解決融資難題。外貿(mào)流程便利化是政策導(dǎo)向,也是市場要求?!焙:皆粕潭麻L徐志豪稱。

據(jù)了解,在傳統(tǒng)的外貿(mào)服務(wù)模式中,外貿(mào)工廠向外貿(mào)環(huán)節(jié)服務(wù)商下單時(shí),涉及到拖車、訂艙、報(bào)關(guān)、收匯、退稅等服務(wù),需要填寫和簽訂的各類表格、合同等電子和紙質(zhì)文檔繁多,線下與外貿(mào)服務(wù)商客服專員的各種溝通也少不了,每下一單平均約需要花費(fèi)2小時(shí),效率低下。而通過廣新達(dá)客戶自助下單平臺(tái),客戶只需線上填寫基本出口信息,系統(tǒng)便自動(dòng)進(jìn)行相關(guān)服務(wù)匹配,3分鐘左右即可完成下單,而且實(shí)現(xiàn)了7×24小時(shí)下單,貿(mào)易便利度大幅提升。

廣新達(dá)總經(jīng)理梁正資進(jìn)一步表示,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)打造智慧的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)一直是廣新達(dá)商業(yè)模式的重中之重。接下來,廣新達(dá)將利用平臺(tái)沉淀的大數(shù)據(jù),構(gòu)建中小外貿(mào)企業(yè)信用生態(tài)體系,協(xié)助他們提升市場競爭力。

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