[釘科技述評]家電業(yè)的2019,整體低開低走,波譎云詭的國際形勢,風云變幻的市場走勢,都是導致這種境遇出現(xiàn)的因素,但考慮到居民消費水平與消費理念在這一年的整體提升,品牌其實也需要進行更多的內(nèi)歸因,多數(shù)品牌無法實現(xiàn)突圍,是因為缺少“戰(zhàn)斗精神”,缺少與低迷的市場走勢戰(zhàn)斗的精神、與不良的市場“規(guī)則”戰(zhàn)斗的精神以及與自身戰(zhàn)斗的精神。
2019年初,格蘭仕集團將國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)、品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新攻堅戰(zhàn)以及智能化和IoT多元化成熟應用攻堅戰(zhàn)作為了前行方向,回顧這一年,格蘭仕在三方面均有建樹,表現(xiàn)出的正是一種戰(zhàn)斗精神,內(nèi)核是拼搏與進取。超越制造、突破自我、擺脫行業(yè)頹勢、維護市場秩序,2019年,“戰(zhàn)斗品牌”格蘭仕在用四場戰(zhàn)役為自己拼出一個未來。
國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)
哲學家柏拉圖說:“良好的開端是成功的一半?!彼^的“良好開端”,很多時候是要定好目標。
在2018年正式提出“國民家電”戰(zhàn)略目標后,格蘭仕2019年又將主攻方向鎖定在三個維度:國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)、品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新攻堅戰(zhàn)、智能化和IoT多元化成熟應用攻堅戰(zhàn)。這三個維度分別指向市場、用戶和自身。隨后,一場以品質(zhì)、創(chuàng)新、智能為關(guān)鍵詞的“國民家電”普及和升級運動在中國市場恢弘展開。
國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)是尤為關(guān)鍵的一役,因為三大戰(zhàn)役其實都是格蘭仕2018年正式提出的“國民家電”戰(zhàn)略目標的具體延伸,而普及是基礎(chǔ)。需要注意的是,“普及者”,是格蘭仕進軍家電領(lǐng)域后一直具有的身份。通過開辟“品質(zhì)產(chǎn)品+親民價格”的賽道,格蘭仕早已讓微波爐進入了千萬中國家庭,這正是普及國民家電理念的由來。
憑借低門檻普及能力、高品質(zhì)創(chuàng)新能力以及軟硬一體的生態(tài)能力,年初,格蘭仕從表達誠意的“合家歡”冰箱開始,在更多的產(chǎn)品和品類上,將高品質(zhì)與親民價格結(jié)合,讓可靠、易買、易用的產(chǎn)品被更多中國消費者獲得。
在2019年的國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)中,蒸箱類產(chǎn)品的普及是后半程戰(zhàn)局的關(guān)鍵。8月格蘭仕發(fā)起了國民家電蒸健康中國行暨蒸烤箱全民消費普及行動,集團董事長兼總裁梁昭賢表示,蒸箱類(包括蒸烤箱、微蒸烤)產(chǎn)品將作為格蘭仕未來幾年的核心戰(zhàn)略品類,全力推進全民消費普及。
10月末,格蘭仕開啟了“國民家電蒸健康中國行”的百萬份營養(yǎng)早餐派送活動,為環(huán)衛(wèi)工作者、上班族、學生等數(shù)送上冬日溫暖,在全國各主要省、市、自治區(qū)的小區(qū)、商超等地點開展了上百場次活動,普及蒸食的健康理念和格蘭仕的蒸箱系列產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年末,格蘭仕蒸烤箱同比去年增長590%,實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。全民普及蒸箱的健康保衛(wèi)戰(zhàn)只是格蘭仕國民家電普及大戰(zhàn)局中的一場局部戰(zhàn)役,但通過它,已經(jīng)可以看到格蘭仕普及國民家電的勝利未來。用國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)突圍低迷家電市場,“戰(zhàn)斗品牌”這四個字,格蘭仕當之無愧。
品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新攻堅戰(zhàn)
“國民家電”的普及是格蘭仕的長期戰(zhàn)略,品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新則是其中的關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù),在2019年,格蘭仕普及國民家電階段性成果的取得,根本上是有賴于品質(zhì)家電和差異化家電的創(chuàng)新。
從今年來看,AWE2019上,格蘭仕將展區(qū)打造成了“品質(zhì)生活館”,展現(xiàn)了一個理想而真實的現(xiàn)代家庭生活場景。Q5C、Q5A、Q5B三款Q5系列微蒸烤一體機,搭載微蒸烤變頻組合技術(shù),實現(xiàn)一機多用的烹飪新理念,不但在微、蒸、烤方面外延伸了產(chǎn)品功能,也把單一功能做得更為精細。
在獨特的復古展區(qū)中,Wa KOO復古冰箱、G1臺式洗碗機、迷你蒸烤爐R60、Mini滾筒洗衣機等貫穿了餐前、中、后生活,圍繞著現(xiàn)代年輕人普遍的“個性生活,品質(zhì)不能將就”需求點,賦予了智能家電更時尚繽紛的色彩。從以上內(nèi)容來看,品質(zhì)與創(chuàng)新的保證,讓格蘭仕的“國民家電”更有抓手。
談2019年格蘭仕品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新,蒸箱系列產(chǎn)品依舊是關(guān)鍵角色。創(chuàng)新驅(qū)動下,格蘭仕的蒸箱類產(chǎn)品與其他品牌形成差異化,也在一定程度上實現(xiàn)了對廚房傳統(tǒng)蒸制方法的超越。
格蘭仕已研發(fā)出沸騰蒸、云頂燒烤、鮮蒸嫩烤等多個獨創(chuàng)的蒸烤技術(shù),并推出了相關(guān)產(chǎn)品。100%蒸汽、120℃蒸溫、360度蒸烹,解決了一直以來傳統(tǒng)蒸鍋的蒸汽量不足、冷凝水、干鍋危險等痛點,輕松讓普通人做出高水準的少油少鹽少糖的健康菜肴。
特別值得注意的是,格蘭仕沸騰蒸是中國古法蒸技藝與現(xiàn)代科技融合的結(jié)晶,模擬傳統(tǒng)蒸籠旺火,8秒快速出蒸汽,源源不斷的蒸汽全方位包裹食材進行烹制,以其汽量足、新鮮、均勻的特點,確保最大程度保存食物的營養(yǎng)與鮮味的同時,縮短烹制時間。這樣的能力,讓格蘭仕的蒸箱類產(chǎn)品更值得選擇。
用品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新攻堅戰(zhàn)爭取自身發(fā)展的主動權(quán),“戰(zhàn)斗品牌”這四個字,格蘭仕當之無愧。
智能化和IoT多元化成熟應用攻堅戰(zhàn)
優(yōu)秀的企業(yè)能夠把握現(xiàn)在,卓越的企業(yè)還要布局未來。對于格蘭仕而言,國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)、品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新攻堅戰(zhàn)解決的是如何站穩(wěn)當下的問題,智能化和IoT多元化成熟應用攻堅戰(zhàn)則會決定未來的方向、潛力、速度和機會。
2019年,格蘭仕在轉(zhuǎn)型科技公司的過程中不遺余力。
2019年初,剛剛度過40歲生日的格蘭仕,就在以“奮斗新時代 干出新精彩”為主題的328中國市場年會上展現(xiàn)了加快向數(shù)字科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型的姿態(tài)。通過從家電向科技轉(zhuǎn)型,格蘭仕要打破家電業(yè)發(fā)展的慣性,走出自身的舒適區(qū)。
格蘭仕發(fā)布的 “Galanz+智慧家居平臺”,支持格蘭仕全品系家電的云接入,讓家電實現(xiàn)真正的互聯(lián)互通,具備人機交互、智能管控、粉絲互動、大數(shù)據(jù)交互等功能;Galanz+為生態(tài)合作伙伴提供基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、C端和云端一體化、安全的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺和內(nèi)容服務能力平臺。
下半年,格蘭仕則以更硬核的姿態(tài),提出“超越制造”。在Galanz Next 2019上,格蘭仕重磅發(fā)布了與SiFive China聯(lián)合開發(fā)的兩款AIoT家電物聯(lián)網(wǎng)智能芯片——BF-細滘、NB-獅山。這兩款擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的芯片將搭載在所有格蘭仕的家電產(chǎn)品上,以加速智能家居的落地。就此,格蘭仕在加速從家電制造企業(yè)向科技創(chuàng)新企業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐。
從未來來看,IoT設(shè)備多種多樣,面對的場景應用也不同,對AI算力的要求也有所差別。從IoT的場景出發(fā),設(shè)計定制化的芯片架構(gòu),才能在大幅提升性能的同時,降低功耗和成本。從這里來看,掌握IoT芯片,也就掌握了IoT的技術(shù)制高點。格蘭仕的兩款AIoT家電芯片都采用RISC-V架構(gòu),格蘭仕還就此為RISC-V打造了開源操作系統(tǒng)GalanzOS,實現(xiàn)了從芯片到系統(tǒng)的更全面布局。
同樣重要的是,掌握芯片,不僅可以讓格蘭仕擺脫核心技術(shù)受制的局面,通過后續(xù)的開放共享,格蘭仕的AIoT芯片還能幫助更多中國品牌在全球競爭中掌握主動。12月15日,格蘭仕集團與恒基(中國)投資公司、佛山市順德區(qū)人民政府正式簽訂三方合作協(xié)議,將共同在順德建設(shè)開源芯片基地,共建世界級芯片產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,打造高質(zhì)量發(fā)展強大引擎,肩負起更大責任。
用智能化和IoT多元化成熟應用攻堅戰(zhàn)拼出一個未來,“戰(zhàn)斗品牌”這四個字,格蘭仕當之無愧。
拒絕“二選一”、維護市場秩序的攻堅戰(zhàn)
如果說國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)、品質(zhì)家電和差異化家電創(chuàng)新攻堅戰(zhàn)以及智能化和IoT多元化成熟應用攻堅戰(zhàn)等三大戰(zhàn)役是“陣地戰(zhàn)”,2019年,格蘭仕也迎來了幾場“遭遇戰(zhàn)”,這些“遭遇戰(zhàn)”都是維護市場良好秩序的戰(zhàn)役。這些戰(zhàn)役的打響,同樣是在國民家電大規(guī)模普及攻堅戰(zhàn)的背景下。
考慮到用戶、產(chǎn)品和市場的多樣性,普及國民家電,需要做到產(chǎn)品、渠道多賽道并舉,實現(xiàn)用戶在哪里,產(chǎn)品和服務就在哪里。就此而言,渠道,就是格蘭仕重要的資源整合對象。
在2019格蘭仕中國市場年會上,格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢表示,我們有責任和義務推動整個行業(yè)朝著更健康的方向去發(fā)展,用一種全新的姿態(tài)更好地服務用戶。我們強調(diào)分工,更是強調(diào)合作,不管是傳統(tǒng)的專業(yè)渠道,還是新生的互聯(lián)網(wǎng)平臺,都是發(fā)自內(nèi)心、非常認真去積極擁抱、加大投入,希望通過多方富有價值的合作,通過有序的、充分的競爭,及時為消費者、為用戶創(chuàng)造新的價值,一起用新的定位、新的標準打造一個全新的商業(yè)模式,來贏得市場的認同、用戶的尊重。
會上,格蘭仕與蘇寧易購、京東、天貓、國美、拼多多、錦江麥德龍等渠道明確2019年戰(zhàn)略合作關(guān)系,形成了多賽道并舉之勢。
但隨后,問題出現(xiàn)。6月17日,格蘭仕發(fā)布《關(guān)于格蘭仕在天貓平臺出現(xiàn)搜索異常的聲明》,其中表示,2019年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響。而這些異常在與天貓在溝通后并沒有第一時間得到解決。這次事件,讓電商平臺“二選一”的“潛規(guī)則”再次成為熱議話題。
在之后的半年多時間中,“二選一”相關(guān)事件持續(xù)發(fā)酵,格蘭仕則在考慮用戶需求的基礎(chǔ)上依舊堅持多渠道發(fā)展。從更長遠的角度來看,“二選一”必然導致產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不利局面。格蘭仕對“二選一”的鮮明態(tài)度,體現(xiàn)了行業(yè)品牌對維護正常市場秩序的擔當。從這里來看,“戰(zhàn)斗品牌”這四個字,格蘭仕同樣當之無愧。
“艷陽里大雪紛飛”,《南山南》的這句歌詞,像極了對2019年家電業(yè)的真實寫照,“新品”頻繁面市,概念層出不窮,市場下行壓力看起來卻沒有并無衰減,而格蘭仕則在這樣的市場中帶著些英雄主義色彩。
如羅曼·羅蘭在《米開朗基羅傳》中寫道的:“世界上只有一種真正的英雄主義,那就是在認識生活的真相后依然熱愛生活?!备裉m仕在家電業(yè)整體不振的背景下,依舊執(zhí)著于將更好的產(chǎn)品普及給消費者,展現(xiàn)出了拼搏進取的“戰(zhàn)斗精神”,這正是家電品牌們需要的。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務必注明“來源:釘科技”)
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