[釘科技說產品] 電動牙刷，今年成了個護家電中的“網(wǎng)紅”。

在社交媒體上，不少內容提及了這類產品，一些消費者也在看了這些推薦后紛紛“種草”去購買了電動牙刷。

電動牙刷市場有著不錯的表現(xiàn)，根據(jù)中國家用電器協(xié)會給出的數(shù)據(jù)，2019年上半年，電動牙刷零售額31億元，同比增長52%，截至今年10月份，線上電動牙刷品牌達500個。

不過，電動牙刷盡管火爆，用戶在購買了產品后，仍有不少吐槽，集中在以下三個方面：

其一，震動太大。

電動牙刷清潔效果的達成主要有兩大類，一類是通過旋轉，一類是通過震動，由于旋轉類的產品對牙齒磨損較大，目前市面上主流品牌的電動牙刷采用震動方式的較多，產品讓刷頭產生垂直于刷柄方向的高頻擺動，以達到清潔的作用，擺動的幅度比較小。

一些用戶在購買了這類電動牙刷后，使用時會感覺震動太強烈，有些用戶覺得牙齒受不了，有用戶則覺得震動讓手都受不了，直言“振的手難受”。

有用戶在評價中直接點出了震動的問題：“震的嘴麻 不合理”；“這振動一般人駕馭不了啊”。

甚至有用戶說“嘴很麻 刷的一般”，并且配上了“動力強勁”的TAG。

如此看來，一些電動牙刷產品的震動情形讓用戶無法接受或難以適應，電動牙刷品牌或可加入震動調節(jié)，通過降低震動幅度來給用戶提供更加舒適的刷牙體驗。

其二，噪音不小。

除了震動，有用戶表示電動牙刷的噪音比較大，難以接受。

電動牙刷利用馬達震動，聲音是在所難免，不過，有用戶就此對于產品品質有擔憂，而且，噪音對于他們而言，可能真的太大了：“聲音真的很大 真擔心自己掉出來”；“我了個去，我媽說火車過山洞一樣的噪音”。

評價中也有對震動和噪音一并吐槽的情況出現(xiàn)：“真的震動好大好大，牙齒都震麻了，而且聲音也好大，刷頭接口也很松，體驗不怎么樣！”

如此，電動牙刷品牌除了在震動方面考慮給出更多的檔位進行選擇之外，還應該對產品的噪音進行控制，與吹風機類似，通過將馬達的頻率調至人耳不敏感的頻率或許可以很好的解決這一問題。

其三，刷毛很硬。

人的牙齒、牙齦的敏感度不同，所以牙刷有著軟毛硬毛區(qū)分，部分電動牙刷產品的刷毛可能過硬，造成了使用的不適。

有用戶在評價中就提出了刷毛過硬的問題：“一家三口全買了，未使用，因為毛刷很硬，轉速很快，擔心用兩天把牙齒磨沒有了！不建議兒童使用！”

也有用戶說：“刷毛非常硬，敏感型刷頭也近乎硬毛牙刷，尤其高速轉動起來后，簡直象刷鞋。”

因為每個人的敏感程度不同，電動牙刷品牌還是要根據(jù)用戶的不同情況，提供有軟硬差異的替換刷頭，讓用戶可以找到適合自身的挼硬度。

綜上，電動牙刷發(fā)展迅速，前景也比較廣闊，但目前電動牙刷還是存在著不少用戶吐槽。這些吐槽集中表現(xiàn)為“個性化”不足的。無論是震動強度，還是刷毛硬度，都是因人而異的，電動牙刷品牌還需在“個性化”體驗方面做出更多調整，讓更多用戶提升體驗。（釘科技原創(chuàng)，轉載務必注明“來源：釘科技”）