WI-FI、耳機(jī)、人工智能、空氣凈化器、烤箱的高端產(chǎn)品研發(fā)背后,有什么故事,大品牌的研發(fā)工程師、專家是怎么思考什么是好產(chǎn)品的?那么多科技品類里面,2019年哪個(gè)產(chǎn)品最好,哪個(gè)技術(shù)更強(qiáng)?
2019年12月18日,由知電實(shí)驗(yàn)室主辦的第五屆中國(guó)智慧家庭大會(huì)在京召開。精彩紛呈的議程,呈現(xiàn)了一場(chǎng)科技界關(guān)于追求極致的產(chǎn)品頭腦風(fēng)暴。消費(fèi)硬件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、大企業(yè)如何做好研發(fā),哪些產(chǎn)品是2019年最好的消費(fèi)硬件產(chǎn)品,都逐一得到了揭曉。
由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo),海爾獨(dú)家品牌贊助,新浪家居及今日頭條作為媒體支持的第五屆中國(guó)智慧家庭大會(huì),以TECHMORE@2020為主題, 通過三個(gè)篇章:更安全 更便捷 更愉悅,向線上以及線下的嘉賓和受眾帶去了全新的關(guān)于科技的思考。
作為國(guó)內(nèi)少有的具備消費(fèi)端影響力的評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)知電,成立以來一直以服務(wù)消費(fèi)者的科技產(chǎn)品選擇為使命,幾年來評(píng)測(cè)了大量的產(chǎn)品,本次大會(huì)邀請(qǐng)了2019年最受消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品領(lǐng)域的品類專家、KOL等一起研討消費(fèi)硬件科技產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。
大會(huì)站在全局,從一個(gè)更大的時(shí)間軌跡,溯源未來回到當(dāng)下,用好產(chǎn)品來探索家庭文明的發(fā)展。
出席本次盛會(huì)的有海爾、美的、卡薩帝、JBL、小天鵝、老板、華帝、科慕、萊克、美的中央空調(diào)、比佛利、統(tǒng)帥、iRobot、OSIM(傲勝)、小米、榮耀、享優(yōu)樂、沁園、巴慕達(dá)、戴森、華碩、果加等近百位知名品牌的領(lǐng)導(dǎo)和代表以及科技愛好者,在大家的共同見證下,2019年金選獎(jiǎng)的評(píng)選結(jié)果正式揭曉,在2019年及將收關(guān)之際,為科技發(fā)展做了完美的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
本次大會(huì)以發(fā)現(xiàn)科技好產(chǎn)品為宗旨,以講述產(chǎn)品理念及產(chǎn)品背后的故事為主線。不僅豐富了認(rèn)知,并對(duì)消費(fèi)者的購買提供了指導(dǎo)參考。
挖掘用戶實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)用戶未來期許
美好生活,聽起來很虛幻,每個(gè)人對(duì)美好的定義也不盡相同。
海爾智家生態(tài)平臺(tái)副總裁、海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理吳劍表示,海爾智家在智慧家庭美好生活方面就已經(jīng)有了多年探索。海爾智家——定制美好生活,緊扣高端、成套和智慧三個(gè)關(guān)鍵詞。消費(fèi)者所期望的美好的生活,是一種更加高品質(zhì),高質(zhì)量的生活,家庭中的產(chǎn)品可以統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一安裝,統(tǒng)一保養(yǎng),可以帶來健康的貼心生活。
從全球來看,無論中國(guó)的企業(yè),還是歐美日韓等國(guó)的家電行業(yè),都在布局全智能、語音控制、生態(tài)品牌。海爾是中國(guó)主流智慧家庭里為數(shù)不多能夠提供幾乎全線產(chǎn)品服務(wù)的一個(gè)品牌,具有成套的方案設(shè)計(jì)能力,展示能力,銷售和安裝能力。海爾以用戶為中心,了解用戶,抓住用戶的生活方式和對(duì)未來的期許,并進(jìn)行了全球的生態(tài)資源布局,做到設(shè)計(jì)一個(gè)家,建設(shè)一個(gè)家,服務(wù)一個(gè)家,服務(wù)整個(gè)家庭的全生命周期。
了解用戶的核心需求,服務(wù)用戶是每個(gè)企業(yè)首要且核心的任務(wù),我們需要跟隨用戶的需求,跟隨時(shí)代的趨勢(shì)。
知電CEO梅曉春表示,知電的首要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)用戶需求---研究并找到好產(chǎn)品-滿足用戶需求。知電在2019年做了五千多個(gè)產(chǎn)品的研究,收集了兩千七百多個(gè)產(chǎn)品的性能和數(shù)據(jù),向消費(fèi)者推薦了大概500多個(gè)產(chǎn)品,形成了30多個(gè)清單,自行購買了100多個(gè)樣品進(jìn)行評(píng)測(cè),產(chǎn)出了45個(gè)評(píng)測(cè)的視頻。所有的一切,擁有了超過一億次的播放量、幾百萬次的點(diǎn)贊和近百萬條留言。梅總表示,你對(duì)用戶的理解,決定于你是不是理解這個(gè)時(shí)代潮水流動(dòng)的方向。
北京人民廣播電臺(tái)交通廣播品牌欄目制作人、主持人盛博老師在分享的過程中,提到一個(gè)有意思的情態(tài)詞“咬咬牙”,這也表現(xiàn)出很多消費(fèi)者的真實(shí)需求,一線城市的中產(chǎn)用戶愿意為更好用的產(chǎn)品花更多的錢,而且消費(fèi)的觀念已經(jīng)從高剛需到非必需的狀態(tài),大家愿意為感官體驗(yàn)來買單,愿意為核心功能買單,所有人都對(duì)美好生活有著渴望和期許。
所以說,能夠把握用戶需求,甚至是未來的需求,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的首要任務(wù)。這是用戶可以長(zhǎng)期追隨企業(yè)和產(chǎn)品的根本所在。
科技大爆炸,科技產(chǎn)品讓用戶更安全 更便捷 更愉悅
多年前,智能化產(chǎn)品就像“別人家的孩子”,根本不會(huì)出現(xiàn)在“我”的生活中,但是近兩年,隨著科技的發(fā)展,智能化就像一陣旋風(fēng)般的刮起了千家萬戶,它已經(jīng)深深融入我們的日常生活,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展,更讓家電為人們未來的美好生活提供著更加豐富的想象。用戶追求的是更加安全、便捷、愉悅的美好生活態(tài)度。設(shè)備智能化全面普及,無設(shè)備不智能必將成為產(chǎn)品發(fā)展的必然趨勢(shì)。
用智慧讓生活變得更安全、更便捷、更愉悅是本次大會(huì)的主題和愿景,用安全來創(chuàng)建世界,用便捷來締造未來,用愉悅來定義生活,是未來家庭生活的終極目標(biāo)。。
果加智能首席戰(zhàn)略官CSO錢俊談到,用戶體驗(yàn)是果加產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終點(diǎn),用戶想要的很簡(jiǎn)單和樸實(shí),就是一把穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?,使用可靠的智能門鎖。果加倡導(dǎo)白科技和匠心品牌,果加的門鎖在研發(fā)后經(jīng)過一年多的測(cè)試才開始第一次量產(chǎn),并且在今年5月28日在全球連續(xù)528個(gè)小時(shí)不間斷的直播,讓用戶看到門鎖的壽命以及性能測(cè)試,他用匠心精神充分詮釋了什么才是科技能夠帶給你更安全的生活。
來自戴森的移動(dòng)應(yīng)用和云計(jì)算研發(fā)負(fù)責(zé)人周星提到,戴森十分注重靈感與夢(mèng)想,以及科學(xué)的研究、用戶的需求和產(chǎn)品的本土化。作為一家全球性的科技公司,戴森會(huì)采用最新的技術(shù),來解決別人容易忽略的問題。伴隨著每一款新產(chǎn)品的推出,戴森都會(huì)重新定義這個(gè)市場(chǎng)。這也是科技的意義和偉大。
如果說安全和健康的生活應(yīng)該只是我們的初級(jí)需求,那么自在和愉悅才應(yīng)該是大家不斷追求的終級(jí)目標(biāo)。好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一??萍嫉镊攘褪亲岇`魂激蕩,讓身體愉悅。經(jīng)過專業(yè)科學(xué)調(diào)查,很多心理疾病可以通過音樂來治愈,很多的運(yùn)動(dòng)員成績(jī)可以通過音樂來提升,音樂可以讓你釋放情緒,自我修復(fù)。
哈曼消費(fèi)音響部大中華區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)艾智斌談到,JBL把對(duì)聲音的追求已經(jīng)上升到藝術(shù)的層次,而藝術(shù)之路是永無止境的,JBL憑借對(duì)藝術(shù)和時(shí)尚的追求,對(duì)全新技術(shù)的大膽用啟,做到自我顛覆,同時(shí)他們也在用好產(chǎn)品引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)在向前發(fā)展。
同樣有永無止境的追求的還有小愛音箱,它重新定義了關(guān)于小米AIOT的體驗(yàn),小米產(chǎn)品通過全品類的覆蓋以及AI的加持,通過有機(jī)的結(jié)合,使得每個(gè)細(xì)分的場(chǎng)景得到更極致的體驗(yàn)。
來自華碩開放平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中心執(zhí)行經(jīng)理韓帥也提到,我們身邊已經(jīng)有了越來越多的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,根據(jù)預(yù)測(cè),到2021年,我們身邊每個(gè)人所接觸到的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將超過200個(gè)。越來越美好的生活,越來越智慧的家庭,離不開一個(gè)核心設(shè)備,那就是智慧家庭的大腦--路由器。華碩的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,尤其是路由產(chǎn)品一直憑借速度更快,覆蓋面更廣,代替數(shù)更多而贏得越來越多的用戶信賴。他讓家庭的智能設(shè)備連成了一張網(wǎng),所有設(shè)備完美運(yùn)轉(zhuǎn)。
好產(chǎn)品的誕生離不開高標(biāo)準(zhǔn)的要求和嚴(yán)苛到近乎無法想像的研發(fā)過程,來自巴慕達(dá)資深培訓(xùn)師 舒碩,用產(chǎn)品背后的故事帶我們領(lǐng)略了巴慕達(dá)面包機(jī)的孕育和誕生。同一個(gè)人,通過烘烤5000片面包,并逐一品嘗,找到了終極的技術(shù)和完美的體驗(yàn)。這也證實(shí)了巴慕達(dá)對(duì)于產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)于消費(fèi)者的態(tài)度。
科技改變了生活,或者說我們是因?yàn)橄胍非蟾颖憬菔孢m的生活而進(jìn)步了科技。未來是一個(gè)充滿科技感和想象力的智慧生活圈,它將更加安全、更加便捷和更加愉悅,在技術(shù)爆炸的時(shí)代,無數(shù)充滿想象力的技術(shù)和產(chǎn)品會(huì)真正進(jìn)入到我們家庭中,也許就在明年,也許就在明天,讓我們拭目以待。
回顧2019年,無數(shù)的好產(chǎn)品在這一年誕生、蝶變,本次大會(huì)上,2019年度中國(guó)科技產(chǎn)品“金選獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)產(chǎn)品終于和大家見面。金選獎(jiǎng)經(jīng)過前四屆的積累、沉淀,已經(jīng)成為中國(guó)科技產(chǎn)品的至高榮譽(yù),本次評(píng)選由十?dāng)?shù)名行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家經(jīng)過層層評(píng)審,共評(píng)出品牌、技術(shù)和產(chǎn)品三類獎(jiǎng)項(xiàng),在業(yè)內(nèi)具有極高的認(rèn)可度。
本次榮獲“金選獎(jiǎng)”的品牌主要有海爾、美的、卡薩帝、JBL、小天鵝、老板、華帝、科慕、萊克、美的中央空調(diào)、比佛利、統(tǒng)帥、iRobot、OSIM(傲勝)、小米、榮耀、享優(yōu)樂、沁園等,產(chǎn)品涵蓋空氣凈化器、壁掛式空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、煙機(jī)、灶具、凈水器、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、烤箱、吸塵器、按摩椅、吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、音箱、電視等各大科技品類。(具體產(chǎn)品型號(hào)見文末附表)。金選獎(jiǎng)產(chǎn)品的誕生,為消費(fèi)者提供了好的選擇和指導(dǎo)。
金選獎(jiǎng)“品牌獎(jiǎng)”:
金選獎(jiǎng)“技術(shù)獎(jiǎng)”:
金選獎(jiǎng)“產(chǎn)品獎(jiǎng)”:
(獎(jiǎng)項(xiàng)排名不分先后)
雖然2019寒潮凜冽,但時(shí)間不會(huì)停止,車輪依舊在轉(zhuǎn)動(dòng),科技的發(fā)展,時(shí)代的變遷,將會(huì)加速進(jìn)程的腳步。在寒冬中成長(zhǎng),在焦慮中前進(jìn),2020年,我們依然期待,期待更好的產(chǎn)品和我們見面!
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