不僅是砸京東的場(chǎng)子,阿里蘇寧要重構(gòu)商業(yè)零售生態(tài)
原創(chuàng)
2016-06-04 21:47:23

選擇6月的第一天在北京召開(kāi)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì),蘇寧與阿里的用意不言自明,盡管整個(gè)發(fā)布會(huì)上,無(wú)論是蘇寧高管還是阿里高管,都沒(méi)有提到正在準(zhǔn)備6.18大促的京東。

不過(guò),我們不能簡(jiǎn)單地將蘇寧與阿里戰(zhàn)略合作理解為一次“砸場(chǎng)子”的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作。實(shí)際上,當(dāng)包括TCL集團(tuán)李東生、美的集團(tuán)方洪波、聯(lián)想集團(tuán)楊元慶等近百名中國(guó)最為頂級(jí)的企業(yè)家和投資人,同時(shí)出席了本次發(fā)布會(huì),而他們所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)交易規(guī)模占據(jù)了中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的半壁江山,我們就可以定義這次戰(zhàn)略合作發(fā)布是雙發(fā)聯(lián)合發(fā)起的一次戰(zhàn)略行動(dòng),對(duì)零售行業(yè)未來(lái)10年都會(huì)產(chǎn)生重大影響。

阿里與蘇寧曾經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但基于對(duì)未來(lái)商業(yè)零售發(fā)展趨勢(shì)的共識(shí),雙方化敵為友,成為資本聯(lián)系下的戰(zhàn)略合作伙伴。

如同阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄滤f(shuō),阿里與蘇寧的聯(lián)手不僅是兩家公司的連接,更是商業(yè)史上前所未有的兩種商業(yè)形態(tài)全面融合,雙方從商業(yè)前臺(tái)、物流體系、會(huì)員及服務(wù)體系等方面實(shí)現(xiàn)了打通,并由此衍生出許多新的服務(wù)和體驗(yàn)。這在全世界都是絕無(wú)僅有的。

當(dāng)然,更重要的影響不僅體現(xiàn)在兩家公司的變化上,而是體現(xiàn)在整個(gè)零售商業(yè)生態(tài)上。如同蘇寧控股董事長(zhǎng)張近東所說(shuō),蘇寧和阿里巴巴的合作,肩負(fù)著眾多品牌商、零售商共同的使命與責(zé)任,以及面向消費(fèi)者的共同承諾。兩個(gè)平臺(tái)站在一起,打破了曾經(jīng)線上線下的隔閡,希望共同變革中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售模式,推動(dòng)供應(yīng)鏈模式的革新,開(kāi)啟一個(gè)嶄新的互聯(lián)網(wǎng)零售生態(tài)圈。

阿里與蘇寧的如何將愿景落地?

首先,打造“王者聯(lián)盟”,爭(zhēng)取品牌供應(yīng)商的支持。 6月1日,阿里巴巴和蘇寧云商宣布,將向合作伙伴開(kāi)放用戶資源、流量資源、大數(shù)據(jù)資源,與品牌巨頭結(jié)成“王者聯(lián)盟”,并聯(lián)合推出圍繞品牌的“萬(wàn)億智造計(jì)劃”。

在三年內(nèi),阿里巴巴和蘇寧將聯(lián)合“王者聯(lián)盟”進(jìn)行品牌孵化及供應(yīng)鏈重構(gòu),使目前在兩平臺(tái)上具有百億規(guī)模的品牌,如美的、海爾、三星、海信、華為、小米等,三年內(nèi)年銷售額達(dá)到500億元;使目前在兩平臺(tái)上具有50億規(guī)模的品牌,如聯(lián)想、西門子、索尼、創(chuàng)維、佳能等,三年內(nèi)達(dá)到年銷售額200億元的規(guī)模。

其次,扶持中小零售商。對(duì)于經(jīng)銷商和零售商,阿里和蘇寧提出“中小零售商賦能計(jì)劃”,將依托各自的生態(tài)體系、幫助零售商實(shí)現(xiàn)商品和交易電子化,為中小品牌提供產(chǎn)品服務(wù)、金融服務(wù),打造從選品、營(yíng)銷到物流配送、售后服務(wù)的一站式解決方案,幫助零售商簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)鏈條,減少資金成本,專注于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

最后,提升用戶的服務(wù)品質(zhì)。未來(lái),阿里蘇寧將圍繞性價(jià)比、個(gè)性定制、融合創(chuàng)新等進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)品質(zhì),推出“服務(wù)體驗(yàn)登峰計(jì)劃”,讓消費(fèi)者不僅可以獲得線上線下同步的消費(fèi)體驗(yàn),還能獲得更智能的商品、更優(yōu)惠的價(jià)格,更極致的服務(wù)以及更個(gè)性化的粉絲福利,重新定義和創(chuàng)造消費(fèi)體驗(yàn)。

與京東相比,蘇寧與阿里的戰(zhàn)略構(gòu)想更為宏大。蘇寧與阿里希望通過(guò)大數(shù)據(jù)、物流、金融等能力輸入,重構(gòu)整個(gè)商業(yè)零售的生態(tài),包括營(yíng)銷、研發(fā)、制造、服務(wù)等,整個(gè)線上與線下融合的新商業(yè)生態(tài)體系成為幫助品牌商完成數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型的“水、電、煤”。

在這樣的凌厲攻勢(shì)面前,京東沒(méi)有危機(jī)感是不可能的。當(dāng)蘇寧、阿里綁定在一起,競(jìng)爭(zhēng)的天平就已經(jīng)向一邊傾斜。品牌商和用戶也會(huì)做出更符合自己利益的選擇。

有個(gè)值得關(guān)注的新聞,就在聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶參加完阿里與蘇寧的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后,京東“湊巧”下架了聯(lián)想旗下所有的手機(jī)品牌,包括摩托羅拉、聯(lián)想樂(lè)檬、ZUK等。而楊元慶在之前阿里與蘇寧戰(zhàn)略合作的發(fā)布會(huì)上,曾當(dāng)面祝愿阿里與蘇寧“百年好合”,同時(shí)表明希望擴(kuò)大聯(lián)想產(chǎn)品在阿里與蘇寧平臺(tái)上銷量的希望。當(dāng)然,在阿里與蘇寧的規(guī)劃中,計(jì)劃在3年內(nèi)讓聯(lián)想產(chǎn)品的年銷售額達(dá)到200億元的規(guī)模。

或許京東下架聯(lián)想手機(jī)只是個(gè)“意外”,但隨著阿里與蘇寧合作的持續(xù)深入,新的商業(yè)生態(tài)的吸引力持續(xù)增強(qiáng),品牌商很有可能集體向阿里與蘇寧靠近。

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