打造OTT大屏用戶運(yùn)營(yíng)典范 虹魔方成立并發(fā)布虹領(lǐng)金4.0
打著顛覆傳統(tǒng)制造旗號(hào)、帶有濃郁互聯(lián)網(wǎng)色彩的OTT行業(yè),自誕生之日起就備受市場(chǎng)關(guān)注,經(jīng)歷多年孕育,產(chǎn)業(yè)終于迎來了價(jià)值釋放的臨界點(diǎn)。為了讓OTT顛覆式創(chuàng)新繼續(xù)下去,更好地發(fā)揮用戶和合作伙伴之間的橋梁渠道作用,12月18日,虹魔方科技有限公司正式成立,最新虹領(lǐng)金系統(tǒng)4.0一同亮相。讓顛覆式創(chuàng)新繼續(xù)下去 虹魔方公司成立在OTT賽道上,每個(gè)企業(yè)都有自己的模式,有些企業(yè)一心做大追求數(shù)量級(jí)的勝出,有些企業(yè)追求的
2018-12-18 16:28:00
來源:釘科技??

打著顛覆傳統(tǒng)制造旗號(hào)、帶有濃郁互聯(lián)網(wǎng)色彩的OTT行業(yè),自誕生之日起就備受市場(chǎng)關(guān)注,經(jīng)歷多年孕育,產(chǎn)業(yè)終于迎來了價(jià)值釋放的臨界點(diǎn)。

為了讓OTT顛覆式創(chuàng)新繼續(xù)下去,更好地發(fā)揮用戶和合作伙伴之間的橋梁渠道作用,12月18日,虹魔方科技有限公司正式成立,最新虹領(lǐng)金系統(tǒng)4.0一同亮相。

微信圖片_20181218162730.jpg

讓顛覆式創(chuàng)新繼續(xù)下去 虹魔方公司成立

在OTT賽道上,每個(gè)企業(yè)都有自己的模式,有些企業(yè)一心做大追求數(shù)量級(jí)的勝出,有些企業(yè)追求的是更豐富的內(nèi)容資源,但對(duì)虹魔方來說,思考的是怎么樣讓用戶得到想要的東西,持續(xù)得到更好的服務(wù)?怎么樣讓合作伙伴感受到平臺(tái)的價(jià)值?

“任何行業(yè)要想順利發(fā)展,最良性的模式是產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都能賺到錢,僅僅某個(gè)環(huán)節(jié)賺錢是不正常且做不起來的。”虹魔方科技有限公司總經(jīng)理宋艦表示,虹魔方的前身長(zhǎng)虹互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)事業(yè)部,在成立之初就有這樣的“初心”:要讓參與虹領(lǐng)金OTT事業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能賺到錢,包括用戶、內(nèi)容及資源合作伙伴,不能只有終端企業(yè)賺錢。

對(duì)于虹魔方所扮演的角色,宋艦表示,左邊是用戶,右邊是合作伙伴,我們?cè)谥虚g定位越來越清晰,就是橋梁,積極發(fā)揮渠道作用,提升決策精準(zhǔn)性和運(yùn)營(yíng)高效性。

據(jù)了解,在規(guī)模方面,與其他OTT同行做大規(guī)模不同,虹魔方團(tuán)隊(duì)2018年年初僅有30人,到年底也才50人的規(guī)模,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于同行動(dòng)輒三四百人的規(guī)模;在業(yè)務(wù)方面,有些廠商太在意營(yíng)收規(guī)模不同,虹魔方則在一些細(xì)分領(lǐng)域建立屬于自己的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)做到“小而精”,而不是“大而全”。

在宋艦眼里,100個(gè)人同時(shí)做ABC能成功的概率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于1/3的人專做A或做B的概率。互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司最怕方向太多,迄今為止OTT行業(yè)沒有特別成功的案例可以借鑒,虹魔方的做法是認(rèn)準(zhǔn)自己擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,深耕挖掘并滿足終端大屏用戶需求,同時(shí)將用戶需求轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)解決方案,與內(nèi)容、資源合作伙伴保持長(zhǎng)效溝通機(jī)制,共同做好細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)服務(wù)。

來自第三方公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,虹領(lǐng)金用戶的活躍度最高,而且付費(fèi)轉(zhuǎn)換率也是最高的。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因很簡(jiǎn)單,一是虹領(lǐng)金提供的內(nèi)容質(zhì)量好;二是虹領(lǐng)金平臺(tái)相比其他平臺(tái),用戶黏性也非常突出。

對(duì)于為何要成立專門的虹魔方公司?宋艦表示,一是OTT行業(yè)到了爆發(fā)的零界點(diǎn),未來會(huì)吸引諸多目光,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更為激烈,公司化運(yùn)作后有助于更規(guī)范地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓虹魔方在用戶運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)得到最大程度地釋放;二是在前期多年發(fā)展后,包括員工業(yè)務(wù)模式都有一定的“懈怠”,成立公司是為了讓顛覆式玩法繼續(xù)下去,進(jìn)一步刺激公司創(chuàng)造創(chuàng)新的激情,從而以更積極的態(tài)度全面擁抱方興未艾的OTT行業(yè)。

虹魔方的成立,是OTT行業(yè)精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)的新樣本,必將掀起OTT行業(yè)從規(guī)模向縱深伐善的新局面。未來,OTT領(lǐng)域更加注重運(yùn)營(yíng)效率的輕量級(jí)公司,將獲得更多與BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作的機(jī)遇。

讓用戶合作伙伴共贏 虹領(lǐng)金引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)入4.0時(shí)代

當(dāng)前的OTT終端數(shù)量,已經(jīng)超越了IPTV用戶數(shù),也超過了有線電視用戶數(shù)。來自奧維互娛的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年10月,OTT激活終端數(shù)超過2億臺(tái),而有線數(shù)字電視繳費(fèi)用戶和IPTV用戶數(shù)均在1.4億臺(tái)左右。

這說明在智能大屏運(yùn)營(yíng)方面,OTT已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

按照國(guó)內(nèi)六大彩電廠商平均計(jì)算,每家激活量有2000萬,多一點(diǎn)的有3000萬,少一點(diǎn)的有1000萬,即便按照每個(gè)家庭2-3人估算,那么OTT終端能影響到的用戶,數(shù)量已相當(dāng)龐大。

這種情況下,擺在各個(gè)OTT廠商面前的,不應(yīng)該是如何進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模量級(jí)的問題,而應(yīng)該是如何維護(hù)運(yùn)營(yíng)好現(xiàn)有用戶的問題。

宋艦認(rèn)為,交互次數(shù)越少,才能越精準(zhǔn)地把握用戶需求。作為業(yè)內(nèi)最早將人工智能技術(shù)創(chuàng)新與電視功能、用戶運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的公司,虹魔方應(yīng)對(duì)用戶的“懶”,推出了更多更智能的應(yīng)用。

所以在公司宣布成立的同時(shí),虹魔方帶來了其最新的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)——虹領(lǐng)金系統(tǒng)4.0。

該版本的最大特色在于:1、在內(nèi)容瀑布流的當(dāng)下,開創(chuàng)性的引入動(dòng)線設(shè)計(jì),用大構(gòu)圖的界面布局,減少桌面海報(bào)數(shù)量,提高內(nèi)容表現(xiàn)質(zhì)量,用故事性的專題來治愈選擇困難癥,高精度的海報(bào)迅速吸引用戶注意力,在及時(shí)滿足后再引導(dǎo)用戶的深度參與。2、通過人工智能技術(shù)的深度學(xué)習(xí),根據(jù)用戶的使用習(xí)慣,繪制虹魔方獨(dú)有的三級(jí)畫像體系,并形成用戶標(biāo)簽、內(nèi)容標(biāo)簽以及用戶對(duì)內(nèi)容興趣組標(biāo)簽,將不同海報(bào)呈現(xiàn)給不同用戶,讓用戶在幾秒之內(nèi)就能辨別到底喜不喜歡,達(dá)成千人千面的效果。3,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)紅利,深耕全網(wǎng)媒資系統(tǒng),讓用戶參與到運(yùn)營(yíng)中來,虹領(lǐng)金4.0系統(tǒng)能幫助有特色的自媒體在OTT端實(shí)現(xiàn)價(jià)值延伸,培育其成為虹領(lǐng)金體系中UPGC的價(jià)值創(chuàng)造者,在全網(wǎng)內(nèi)容推薦領(lǐng)域虹領(lǐng)金也將成為KOL與用戶的橋梁,從而共享服務(wù)用戶產(chǎn)生的收益。

在運(yùn)營(yíng)方面,與之前版本的初衷一樣,4.0版本繼續(xù)圍繞用戶和合作伙伴展開,做好用戶運(yùn)營(yíng),提升用戶活躍和轉(zhuǎn)化,讓更多用戶喜愛用虹領(lǐng)金系統(tǒng),對(duì)虹魔方來說就是最大的成功。

這種理念下,回饋消費(fèi)者也成為虹領(lǐng)金的日常。比如公司部分收入回饋給消費(fèi)者。據(jù)了解,虹領(lǐng)金自上線以來,開展了大大小小近200場(chǎng)用戶活動(dòng),用戶參與度最高達(dá)33%;同時(shí)秉承回饋用戶的價(jià)值指導(dǎo),虹領(lǐng)金在用戶運(yùn)營(yíng)的年投入超過數(shù)千萬級(jí),是所有OTT廠家中在用戶運(yùn)營(yíng)方面投入最大的。

對(duì)合作伙伴的回報(bào)也是顯而易見的,從以往的統(tǒng)計(jì)來看,合作伙伴從與虹魔方的合作中至少得到了兩點(diǎn)好處:一是更優(yōu)質(zhì)的用戶;二是優(yōu)質(zhì)用戶帶來的轉(zhuǎn)化率。據(jù)了解,虹魔方有2100萬激活用戶,日活率50%+,同時(shí)還能保證較高的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

據(jù)悉,虹魔方下一步大動(dòng)作已然蓄勢(shì)待發(fā),即將震撼開啟,更瞄向了首家“大屏+愛心公益”的新王座。具體活動(dòng)詳情如何?讓我們拭目以待!

伴隨虹領(lǐng)金系統(tǒng)4.0的推出,加上始終將用戶合作伙伴的利益擺在高位的運(yùn)營(yíng)宗旨,虹魔方有望在OTT領(lǐng)域建立獨(dú)具一格的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),更有望開啟OTT行業(yè)全面向縱深發(fā)展的新時(shí)代。

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