過(guò)去的十年是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化擴(kuò)容的十年,也是社會(huì)消費(fèi)能力不斷提升的十年。十年間,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)了2倍多,城市化率提升近13個(gè)百分點(diǎn),最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率提升超過(guò)15個(gè)百分點(diǎn),中產(chǎn)階層人口規(guī)模超過(guò)2億,而且中國(guó)消費(fèi)者還每年買(mǎi)走了全球70%的奢侈品。在消費(fèi)升級(jí)浪潮的推動(dòng)下,高端家電消費(fèi)在過(guò)去十年發(fā)生了哪些變化?
12月13日,由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)主辦的“第10屆中國(guó)高端家電趨勢(shì)發(fā)布暨紅頂獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典”在京舉行。ACA、AEG、A.O.史密斯、Arda、奧克斯、小度在家、比佛利、博世家電、博朗、卡薩帝、長(zhǎng)帝、卓力、DAEWOO、東菱、戴森、方太、格蘭仕、海爾、海信、九陽(yáng)、萊克、零微科技、小天鵝、美大、小米、美的、小吉、慶東納碧安、能率、PACEWEAR、松下ALPHA、飛利浦、紅日、老板、容聲、帥康、三星、Shark、西門(mén)子家電、TCL、東芝、沁園、萬(wàn)和、華帝、維信諾、萬(wàn)寶、萬(wàn)家樂(lè)、惠而浦、XESS、雅萌等50多家國(guó)內(nèi)外知名家電、科技品牌企業(yè),獨(dú)家渠道協(xié)辦單位京東家電,數(shù)據(jù)支持機(jī)構(gòu)國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部、中怡康時(shí)代、京東排行榜以及上百家媒體,共同見(jiàn)證了紅頂獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)產(chǎn)品的揭曉和高端家電消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)布。
品質(zhì)消費(fèi)搭臺(tái)高端家電唱戲 紅頂獎(jiǎng)見(jiàn)證十年巨變
自2009年紅頂獎(jiǎng)?wù)Q生以來(lái),中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果豐碩,不僅市場(chǎng)規(guī)模翻了一番還多,而且產(chǎn)品品質(zhì)全面提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,中高端產(chǎn)品的供給和消費(fèi)也不斷增加。尤其是2016年消費(fèi)品工業(yè)“三品”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),高端家電消費(fèi)的發(fā)展?jié)u入佳境。
中怡康線下零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,從2016年1-9月到2018年1-9月,6841元以上冰箱零售量市場(chǎng)份額從8.3%提升至13.7%;4563元以上洗衣機(jī)市場(chǎng)份額從10.0%提升至17.2%;3800元以上熱水器市場(chǎng)份額從10.1%提升至17.3%;4867元以上吸油煙機(jī)市場(chǎng)份額從12.4%提升至19.2%;7090元以上電烤箱市場(chǎng)份額從3.6%提升至7.0%;2999元以上吸塵器市場(chǎng)份額從7.6%提升至23.7%;1599元以上料理機(jī)市場(chǎng)份額從7.4%提升至21.5%。
“高端家電市場(chǎng)份額的提升只是品質(zhì)生活消費(fèi)趨勢(shì)在家電領(lǐng)域的表現(xiàn)之一,過(guò)去的十年間,高端家電市場(chǎng)的供給和消費(fèi)情況都發(fā)生了巨大的變化?!奔t頂獎(jiǎng)組委會(huì)負(fù)責(zé)人呂盛華表示,紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)每年都會(huì)發(fā)布高端家電產(chǎn)品消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告,紅頂獎(jiǎng)不斷發(fā)展的十年也是高端家電市場(chǎng)不斷變化的十年。
第一屆紅頂獎(jiǎng)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高端家電的主要?jiǎng)訖C(jī),依據(jù)重要性排序依次為更新?lián)Q代需求、新居裝修、結(jié)婚用途;紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)發(fā)布的《2018中國(guó)高端家電產(chǎn)品消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《調(diào)查》)顯示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高端家電的主要原因是提升生活品質(zhì)、更新?lián)Q代需求、新居裝修、追求身份認(rèn)同、結(jié)婚用途,其中有69%的消費(fèi)者是為了提升生活品質(zhì)。
十年前,消費(fèi)者心目中高端家電應(yīng)該具備的屬性TOP5,依次為節(jié)能環(huán)保、技術(shù)含量高、品牌知名度高、外觀時(shí)尚、個(gè)性化設(shè)計(jì);《調(diào)查》顯示,目前消費(fèi)者心目中高端家電屬性TOP5,依次為產(chǎn)品質(zhì)量精良、技術(shù)含量高、品牌知名度高、外觀時(shí)尚、節(jié)能環(huán)保。除以上變化外,智能化因素在消費(fèi)者心目中的影響力也在逐年提升。
十年前,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高端家電的渠道,依據(jù)重要性排序依次為家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、大型百貨商場(chǎng)、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi);《調(diào)查》顯示,目前高端家電購(gòu)買(mǎi)渠道依次為家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、大型百貨商場(chǎng)。其中,選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)高端家電的群體比例已由當(dāng)時(shí)的5.7%躥升至目前的28%。
呂盛華指出,除了消費(fèi)動(dòng)機(jī)、產(chǎn)品屬性和渠道選擇方面的變化,品類(lèi)的擴(kuò)張、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)以及高端家電品牌的變化也是過(guò)去十年間家電市場(chǎng)發(fā)展的重要內(nèi)容。
產(chǎn)品品類(lèi)方面,電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)大家電仍然是消費(fèi)者計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)較多的高端品類(lèi)。不過(guò),隨著人們生活需求的多樣化和消費(fèi)水平的提升,凈水機(jī)、吸塵器、洗碗機(jī)、電蒸箱、電烤箱、干衣機(jī)等一批新興品類(lèi),正成為越來(lái)越多的高端家電消費(fèi)者提升生活品質(zhì)的重要選擇。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,對(duì)開(kāi)門(mén)、三門(mén)冰箱市場(chǎng)銷(xiāo)量占比已由2009年的4.5%和16.3%,分別提升至2018年的17%和27%;十年前滾筒洗衣機(jī)的主流容量段是5.1-5.5公斤,目前8-10公斤產(chǎn)品已成為主力機(jī)型;十年間變頻空調(diào)市場(chǎng)銷(xiāo)量占比已由17%左右提升至70%以上;2009年市場(chǎng)上的電飯煲基本都是電熱盤(pán)加熱,到現(xiàn)在IH電磁加熱電飯煲的銷(xiāo)量占比已達(dá)到36%;2009年彩電業(yè)剛完成液晶對(duì)CRT的歷史性超越,到2018年液晶電視銷(xiāo)量占比已達(dá)到99%以上,而且OLED電視和8K電視也開(kāi)始嶄露頭角。
品牌方面,十年前外資家電品牌多以“高冷”風(fēng)格示人,如今以A.O.史密斯、博世家電、松下、三星、西門(mén)子家電、惠而浦等為代表的外資品牌,早已實(shí)現(xiàn)在中國(guó)的本土化研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),并不斷推動(dòng)高端家電產(chǎn)品體驗(yàn)的升級(jí)。十年前,內(nèi)資高端家電品牌乏善可陳,如今以卡薩帝、比佛利、方太、老板等為代表的內(nèi)資高端家電品牌,已憑借出色的設(shè)計(jì)、科技、品質(zhì)獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。此外,海爾先后并購(gòu)新西蘭斐雪派克、美國(guó)GE家電,美的并購(gòu)東芝白電并與德國(guó)AEG達(dá)成戰(zhàn)略合作,不斷為高端家電市場(chǎng)注入“活水”。
新時(shí)代孕育新機(jī)遇 美好生活需要為家電業(yè)打開(kāi)新空間
十年來(lái),中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),高端產(chǎn)品供給能力明顯改善,科技創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng),智能制造水平大力提升,營(yíng)銷(xiāo)模式深度變革,國(guó)際化深入推進(jìn),正在進(jìn)入“由大變強(qiáng)”的發(fā)展新階段。
同時(shí),我們也看到,近來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)中有變,面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)戰(zhàn),海外市場(chǎng)貿(mào)易摩擦加劇,各品類(lèi)家電產(chǎn)品受到不同程度的影響。
不過(guò),面對(duì)行業(yè)“嚴(yán)寒”,市場(chǎng)并非鐵板一塊,高端好物并不缺乏市場(chǎng)需求?!墩{(diào)查》顯示,關(guān)于購(gòu)買(mǎi)高端家電的意向,有82%的受訪消費(fèi)者傾向于選擇10001元-25000元的高端電視;77%的消費(fèi)者傾向于選擇12001元-20000元的高端冰箱;75%的消費(fèi)者傾向于選擇7000元-10000元的高端洗衣機(jī);80%的消費(fèi)者傾向于選擇6000元-10000元的高端洗碗機(jī);76%的消費(fèi)者傾向于選擇6000元-10000元的高端蒸/烤箱。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力正在發(fā)生變化,越來(lái)越多地來(lái)自于創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步?!眹?guó)務(wù)院參事室特約研究員姚景源表示,高質(zhì)量發(fā)展的目的是為了改善民生,目前我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡、不充分的發(fā)展之間的矛盾,所以我們要圍繞人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的美好生活需要去努力提高人們的生活品質(zhì),實(shí)現(xiàn)更高層次的改革開(kāi)放,這樣中國(guó)經(jīng)濟(jì)就能走到一個(gè)更新的階段。
“科技的發(fā)展進(jìn)步影響著社會(huì)各領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程,改善了我們的生活品質(zhì),還延長(zhǎng)了我們的壽命。”中國(guó)科普作家協(xié)會(huì)會(huì)員、科幻作家楊平說(shuō),未來(lái)智能產(chǎn)品將不再僅僅是改善生活品質(zhì)的消費(fèi)品,甚至可能會(huì)成為人們身體的一部分。
“物欲是人類(lèi)最純真的欲望,也是人們?cè)诂F(xiàn)代生活中消解壓力的快捷方式。”中國(guó)著名電臺(tái)主持人、資深媒體人楊樾認(rèn)為,一款具有審美特性的生活好物可以提升人們非預(yù)期的生活品質(zhì)。
會(huì)上,第10屆中國(guó)高端家電紅頂獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果正式公布,共有24款產(chǎn)品榮獲紅頂獎(jiǎng)大獎(jiǎng)和設(shè)計(jì)獎(jiǎng),另有50款產(chǎn)品獲得紅頂獎(jiǎng)提名,獲獎(jiǎng)的高端家電精品和智能尚品到處體現(xiàn)著智慧科技帶來(lái)的便利和設(shè)計(jì)美感帶來(lái)的愉悅。
比如,云食管家冰箱搭載的智慧科技,可為用戶(hù)提供從儲(chǔ)鮮清單管理、智聯(lián)食譜推薦到一站在線購(gòu)物的全流程管家式貼心服務(wù);新風(fēng)自清潔空調(diào)打破了以往的“內(nèi)循環(huán)”運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)不開(kāi)窗也能換新風(fēng);模塊吸油煙機(jī)通過(guò)搭配不同的可拆卸模塊,可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)及自動(dòng)凈化等功能,為廚房生活提供極致的烹飪體驗(yàn)和樂(lè)趣;聯(lián)合保時(shí)捷設(shè)計(jì)的洗衣機(jī),外觀造型注入豪華汽車(chē)設(shè)計(jì)語(yǔ)言及包豪斯極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)理念,并搭載care+健康凈護(hù)系統(tǒng),帶來(lái)了視覺(jué)和洗護(hù)的雙重享受;全新的家居互聯(lián)干衣機(jī)可提供微干熨燙、全干即穿、超干儲(chǔ)藏三種精細(xì)的干衣模式,實(shí)現(xiàn)日常和換季的按需干衣,非常貼合高端家電消費(fèi)人群追求品質(zhì)生活的需要。
紅頂十年全新起航 堅(jiān)定成為品質(zhì)生活積極推動(dòng)者
品質(zhì)生活消費(fèi)蓬勃發(fā)展的十年,也是紅頂獎(jiǎng)不斷迭代進(jìn)化的十年。十年來(lái),紅頂獎(jiǎng)消費(fèi)者關(guān)注度不斷提升,參評(píng)的品牌數(shù)量與產(chǎn)品數(shù)量也不斷刷新歷史紀(jì)錄。
過(guò)去十年,紅頂獎(jiǎng)評(píng)價(jià)體系不斷優(yōu)化完善。評(píng)選流程方面,目前已形成企業(yè)申報(bào)-消費(fèi)者投票-消費(fèi)者調(diào)查-媒體評(píng)審-專(zhuān)家評(píng)審-綜合評(píng)定的完整流程。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)方面,目前已形成技術(shù)先進(jìn)性、外觀設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保、市場(chǎng)影響力、用戶(hù)體驗(yàn)五大評(píng)選維度。
品類(lèi)方面,在傳統(tǒng)大家電的基礎(chǔ)上,洗碗機(jī)、電蒸箱、電烤箱、干衣機(jī)、智能坐便器等一批能給消費(fèi)者帶來(lái)幸福感并提高生活品質(zhì)的新興產(chǎn)品相繼被納入紅頂獎(jiǎng)評(píng)選范圍,紅頂獎(jiǎng)評(píng)選品類(lèi)已從最初的9個(gè)擴(kuò)展到現(xiàn)在的30多個(gè)。
在品質(zhì)生活和高端家電的推廣過(guò)程中,紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)先后舉行了“品質(zhì)生活”主題征文大賽、城市花園嘉年華(Social Garden)、品質(zhì)生活沙龍、紅頂獎(jiǎng)產(chǎn)品線下展示與品鑒、品牌提升與推廣交流分享會(huì)、紅頂獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)產(chǎn)品攝影展等活動(dòng)。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,紅頂獎(jiǎng)已不再僅僅是一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)、一個(gè)舞臺(tái)和一場(chǎng)盛典,已成為品質(zhì)生活理念和價(jià)值的積極實(shí)踐者和推動(dòng)者。
推動(dòng)品質(zhì)生活消費(fèi)的同時(shí),紅頂獎(jiǎng)也在積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,不斷播撒紅色正能量。2012年開(kāi)始,紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)開(kāi)始嘗試做公益項(xiàng)目,先后多次走進(jìn)北京、河北周邊中小學(xué)校,給孩子們送去學(xué)習(xí)用品、文體用品、生活用品等。2015年至今,紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)聯(lián)合眾多家電企業(yè)組成“紅頂公益愛(ài)心團(tuán)”,先后遠(yuǎn)赴青海湖慈善孤殘技術(shù)學(xué)校,四川涼山“愛(ài)心班”,寧夏回族自治區(qū)海原縣史店徐溝小學(xué)、曹洼鄉(xiāng)脫烈小學(xué)和白崖小學(xué),云南開(kāi)遠(yuǎn)市碑格鄉(xiāng)阿尼黑小學(xué),為孩子們送去溫暖與陪伴。紅頂公益豐富了紅頂獎(jiǎng)的內(nèi)涵,紅頂獎(jiǎng)不僅是高端家電及消費(fèi)電子領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo),也是一個(gè)有溫度、有溫情的品牌。
合作伙伴方面,近幾年紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)已先后與京東家電、迪岸雙贏傳媒、金鷹傳媒等重量級(jí)平臺(tái)達(dá)成合作,并在2017年聯(lián)合40余家企業(yè)、機(jī)構(gòu)成立“高端家電推廣聯(lián)盟”。
十周年之際,紅頂獎(jiǎng)又引入永達(dá)傳媒作為獨(dú)家高鐵媒體合作伙伴,并與新潮美框300傳媒、影之寶傳媒、昀鼎傳媒達(dá)成戰(zhàn)略合作,以紅頂獎(jiǎng)為核心的品質(zhì)生活推動(dòng)者不斷擴(kuò)容。此外,今年紅頂獎(jiǎng)還與界面新聞、企鵝號(hào)、一點(diǎn)資訊等重量級(jí)媒體平臺(tái)達(dá)成特約合作,并與百度知道、百家號(hào)、豆果美食、今日頭條、LOFTER、美通社、TimeOut北京、Voyage新旅行、喜馬拉雅、家電頭條等媒體平臺(tái)展開(kāi)緊密合作,再次擴(kuò)展了紅頂獎(jiǎng)的傳播渠道。一刻talks、正陽(yáng)深思成為本屆紅頂獎(jiǎng)的智力支持機(jī)構(gòu),互動(dòng)吧為指定報(bào)名平臺(tái)。
不僅如此,在12月13日盛典現(xiàn)場(chǎng),基于理念的契合以及價(jià)值的互補(bǔ),紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)還與京東排行榜達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
“作為權(quán)威導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),京東排行榜將把線下的盛典榮譽(yù)在線上復(fù)現(xiàn),為本次紅頂獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)及入圍的產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)資源位,在線上形成‘2018京東高端家電榜單盛典’?!本〇|排行榜業(yè)務(wù)總經(jīng)理吳語(yǔ)婷透露,京東排行榜還會(huì)對(duì)獲獎(jiǎng)及入圍產(chǎn)品在詳情頁(yè)面進(jìn)行打標(biāo)認(rèn)證,提高上榜商品及品牌的榮譽(yù)感,通過(guò)一套完整的榜單營(yíng)銷(xiāo)工具,讓紅頂獎(jiǎng)能更好地觸達(dá)、滲透到C端用戶(hù)的認(rèn)知。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,紅頂獎(jiǎng)已經(jīng)成為品質(zhì)生活領(lǐng)域的引領(lǐng)性IP和高端家電領(lǐng)域的重要榮譽(yù),其所倡導(dǎo)的品質(zhì)生活理念和價(jià)值已在社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域獲得了廣泛的認(rèn)同和較高的評(píng)價(jià)。
“紅頂獎(jiǎng)經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,已經(jīng)在行業(yè)和消費(fèi)者中形成了自己的影響?!敝袊?guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示,希望紅頂獎(jiǎng)在未來(lái)的發(fā)展中,不忘初心,繼續(xù)在推動(dòng)中國(guó)家電消費(fèi)升級(jí)進(jìn)程中做出積極的貢獻(xiàn)。
呂盛華認(rèn)為,紅頂獎(jiǎng)十年來(lái)積累了一定的口碑和影響力,但從發(fā)展歷程來(lái)說(shuō)紅頂獎(jiǎng)這個(gè)品牌還很年輕,未來(lái)還有很多事情需要去做。在下一個(gè)全新的十年,紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)將繼續(xù)有序擴(kuò)展紅頂獎(jiǎng)評(píng)選品類(lèi),把更多能帶來(lái)幸福感并提高生活品質(zhì)的高端好物傳遞給消費(fèi)者;不斷推進(jìn)紅頂獎(jiǎng)“朋友圈”的擴(kuò)容,加強(qiáng)品質(zhì)生活各領(lǐng)域的整合推廣和傳播,提升紅頂獎(jiǎng)?wù)J知度和美譽(yù)度;擴(kuò)大與各渠道的合作,增加紅頂獎(jiǎng)產(chǎn)品展示窗口,讓更多消費(fèi)者方便選擇和買(mǎi)到紅頂獎(jiǎng)產(chǎn)品。
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