空調(diào)業(yè)繼2017冷年實現(xiàn)快速增長后，2018冷年空調(diào)銷售再度攀升。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年空調(diào)市場零售額為1147億元，同比增長15.5%。雖然整體保持增長趨勢，但是進入下半年，尤其是雙十一期間，還意外地出現(xiàn)了量額雙降的局面，這一局面預(yù)示著線上市場正在進一步緊縮。

伴隨著線上失速，各個家電品牌都在探尋線上線下市場融合的新零售之路，謀求持續(xù)增長性發(fā)展。探尋者眾，殊途而同歸，“家電新零售”隨著先行品牌們的實踐誕生了許多多元化的模式，因此2018年也被稱為“家電新零售元年”。

12月11日，以“精品賦能，同創(chuàng)未來”為主題的TCL空調(diào)2019年全國代理商峰會在中山舉行。來自全國各地300余名核心代理商與TCL空調(diào)齊聚一堂，共同探討“連接、共生”之路，攜手布局2019年國內(nèi)市場。

TCL家電集團CEO李書彬先生致歡迎辭

空調(diào)新零售模式現(xiàn)多元化，TCL空調(diào)“逆向”擁抱代理商

近年來，空調(diào)行業(yè)形勢正在經(jīng)歷一次深刻轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)零售市場格局已經(jīng)在發(fā)生變化，正在加速裂變，渠道變得碎片化、去中心化。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利開始消失，線上電商零售規(guī)模逐漸接近瓶頸，消費者變得更加注重體驗。

空調(diào)不同于一般的家電產(chǎn)品，空調(diào)線上產(chǎn)品大多以低價走量為主，而高品質(zhì)空調(diào)產(chǎn)品注重應(yīng)用體驗，而且以線下為主。隨著新零售的崛起，打通線上線下的經(jīng)營模式不斷沖擊傳統(tǒng)模式，要求企業(yè)變革經(jīng)營模式，擯棄流量思維，建立以消費者為中心的理念。

TCL空調(diào)負責(zé)人陳紹林先生作報告

與新零售不同的是，TCL空調(diào)選擇了屬于自己的新零售之路。在代理商大會上，TCL空調(diào)提出了“逆向”擁抱代理商的口號，更加注重線下渠道代理商，積極擁抱傳統(tǒng)渠道的代理商伙伴，與代理商合作伙伴一起，致力于提高終端消費者的用戶體驗。

突破無序，TCL空調(diào)明確自己的新零售之道

近年來，TCL空調(diào)專注技術(shù)創(chuàng)新、打造精品空調(diào)和提升用戶體驗。面對新零售的崛起，TCL空調(diào)明白，必須用一切手段全方位無死角地提高效率，讓用戶“想要就要，馬上就要”，這樣企業(yè)才能創(chuàng)造并留住客戶。因此，TCL空調(diào)率先發(fā)力，提出數(shù)字營銷并建立數(shù)字營銷體系，依托數(shù)字終端，打造精品零售，創(chuàng)造用戶價值，實現(xiàn)TCL空調(diào)的數(shù)字化營銷。

TCL空調(diào)國內(nèi)營銷負責(zé)人李俊先生作報告

TCL空調(diào)通過數(shù)字終端APP，將傳統(tǒng)渠道客戶、電商平臺客戶以及零售客戶資源通過數(shù)字終端實現(xiàn)互聯(lián)互通，連接企業(yè)一切和一切企業(yè)，建立“制造商--用戶”的關(guān)系；利用產(chǎn)品線，實現(xiàn)客戶的分區(qū)、分類、分時管理，精品客戶精品對待，實現(xiàn)體驗的飛躍。而對于無界客戶，則全域開放，聚焦引流，實現(xiàn)傳統(tǒng)渠道和電商的界限，實現(xiàn)客戶的疊加，規(guī)模的拓展，雙線的融合。

全國代理商參觀TCL空調(diào)內(nèi)機生產(chǎn)基地

對經(jīng)銷商代理來說，TCL空調(diào)數(shù)字營銷精準的數(shù)據(jù)分析，引導(dǎo)經(jīng)銷商、零售商客戶運營，了解產(chǎn)品賣點，知悉助銷技巧，同時，會推廣、會促銷、會包裝，會客情，塑造綜合業(yè)務(wù)能力。對于無界產(chǎn)品（或特價產(chǎn)品）以輕囤貨、快周轉(zhuǎn)形式操作，總部8套起運降低客戶運營費用，從而提升客戶規(guī)模與利潤，讓傳統(tǒng)渠道合作伙伴也參與到數(shù)字營銷的經(jīng)營中來。

攜手前行，TCL空調(diào)以精品賦能傳統(tǒng)渠道

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，在創(chuàng)新技術(shù)的引領(lǐng)下，空調(diào)產(chǎn)品除了基本屬性外，被廠商賦予更多新功能，智能控制、物聯(lián)網(wǎng)等等，已經(jīng)成為新時代下的空調(diào)形態(tài)。特別是隨著人工智能和智慧家庭等理念的興起，空調(diào)的智能化發(fā)展尤為迅猛。

TCL空調(diào)以高可靠性、高性價比、高顏值、高智能的“四高”為主要產(chǎn)品理念，打造全新的TCL空調(diào)智能精品。并提出全新的智能升級戰(zhàn)略“智享家的每一度”，從“愉悅度、節(jié)能每一度、氣流舒適度、溫度、濕度、空氣潔凈度”等方面?zhèn)鬟f智能健康的品牌理念。

TCL空調(diào)精品陣容

2018年度TCL空調(diào)全線產(chǎn)品基本實現(xiàn)全面智能化，包括旗艦T睿+U潤旗艦系列、i漣+e漣明星系列、小炫風(fēng)系列、智多寶普及系列智能關(guān)空調(diào)，以及今天的代理商大會上推出的U-潤新品空調(diào)。這些空調(diào)新品不僅在顏值、品質(zhì)和性能上非常突出，而且搭載的智能技術(shù)，大大提升了用戶體驗度。

精品U潤震撼亮相

不管什么產(chǎn)品，質(zhì)量才是贏得市場和口碑的砝碼，代理商也愿意與這樣的企業(yè)合作，將更多優(yōu)秀的產(chǎn)品帶給消費者。據(jù)TCL空調(diào)代理商伙伴介紹，TCL空調(diào)的智能化功能深受用戶喜愛，作為合作伙伴，也非常愿意將更多的好產(chǎn)品帶給用戶。

在空調(diào)新零售模式現(xiàn)多元化的當(dāng)下，TCL空調(diào)數(shù)字營銷這種通過這種新零售為支撐的線上線下融合的商業(yè)體系，“逆向”擁抱傳統(tǒng)渠道代理商、精品賦能代理商，并推出精品保價全年的渠道策略，與代理商攜手共拓2019年國內(nèi)市場。