[釘科技訊]5月29日北京召開的2016中國快遞行業(yè)(國際)發(fā)展大會上,菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO兼快遞事業(yè)部總經(jīng)理王文彬表示,將聯(lián)合快遞企業(yè)及政府管理部門一起徹查快遞刷單網(wǎng)點(diǎn),查實(shí)的快遞網(wǎng)點(diǎn)和企業(yè)將被驅(qū)逐出菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺。
王文彬表示:“我們注意到了關(guān)于刷單的報(bào)道,對媒體曝光行業(yè)毒瘤表示感謝。刷單涉及鏈條較長,需要全行業(yè)及監(jiān)管部門一起來攜手打擊?!彼硎?,接下來會和主要快遞公司一起調(diào)查媒體曝光的網(wǎng)點(diǎn),查實(shí)一起處理一起,絕不手軟。
同時(shí),在技術(shù)上,菜鳥網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合快遞企業(yè)繼續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)的能力,以網(wǎng)點(diǎn)為顆粒度打擊空包炒信。這一細(xì)化到網(wǎng)點(diǎn)的打擊不僅將涵蓋淘寶上存在的炒信,包括其他電商平臺上日益泛濫的空包炒信。
行政管理部門也將和菜鳥一起出手整治快遞刷單行為。王文彬透露,菜鳥網(wǎng)絡(luò)和國家郵政局一直保持信息溝通,協(xié)助監(jiān)管部門進(jìn)行行業(yè)信息安全管理。國家郵政局根據(jù)相關(guān)線索,約談、懲處違規(guī)公司,保障行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
過去的幾年,菜鳥網(wǎng)絡(luò)一直在配合阿里巴巴集團(tuán)嚴(yán)厲打擊刷單,僅僅今年以來就先后處理了全峰、快捷、龍邦等快遞公司網(wǎng)點(diǎn)刷單行為,對其進(jìn)行了下線處理、部分城市停止全部合作等處罰。據(jù)了解,自去年3月份菜鳥網(wǎng)絡(luò)上線了大數(shù)據(jù)反炒信系統(tǒng)以來,大大提高了快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助刷單的門檻和成本,在線攔截了90%以上的刷新信息。
盡管打擊刷單的措施非常嚴(yán)厲,仍有不法分子心存僥幸,不斷變換刷單手段,一些網(wǎng)站和社交軟件不斷為這些行為提供生存環(huán)境。據(jù)王文彬透露,平臺反炒信的手段也一直在升級。最新的技術(shù)能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊到參與刷單的快遞網(wǎng)點(diǎn),一旦監(jiān)測到網(wǎng)點(diǎn)有刷單行為,快遞網(wǎng)點(diǎn)將不能再攬收淘寶件,網(wǎng)點(diǎn)還可能面臨工商管理部門和法律的懲處。
王文彬同時(shí)呼吁,打擊刷單需要全社會的廣泛參與,刷單炒信已經(jīng)威脅到了中國電商行業(yè)和整個(gè)社會。一些網(wǎng)站和社交軟件為刷單提供了滋生詐騙的溫床,在阿里大力打擊的同時(shí),其他電商企業(yè)甚至出現(xiàn)了放縱的情況,希望中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能攜手打擊刷單炒信行為,這樣才能根除毒瘤。
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