11月29日,淘寶天天特賣在北京舉行品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會。天天特賣總經(jīng)理唐宋在會上表示,價格戰(zhàn)已經(jīng)過時,價值戰(zhàn)才是未來,未來3年將打造1萬家天天特賣定制工廠,用數(shù)字化驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革。
圖:天天特賣總經(jīng)理唐宋在現(xiàn)場分享
經(jīng)過改革開放40年的快速工業(yè)化,我國已經(jīng)成為世界第一制造大國,但制造業(yè)大而不強(qiáng)的問題依然存在。制造業(yè)作為立國之本、興國之器、強(qiáng)國之基,其興衰關(guān)系到一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)競爭力的水平。
在淘寶總裁蔣凡看來,智能化和數(shù)字化正在提升物理世界各個領(lǐng)域的運(yùn)行效率,制造業(yè)也是如此,唯有用互聯(lián)網(wǎng)的方式才能真正帶來革命性的產(chǎn)能升級。早在2010年,淘寶就已上線“天天特價”平臺,依靠顯著的價格和商品優(yōu)勢吸引了一大批忠實(shí)消費(fèi)者。最新數(shù)據(jù)顯示,天天特價頻道日均訂單量近1000萬單,今年雙11當(dāng)天更是達(dá)到峰值日訂單8500萬單。這充分說明,隨著消費(fèi)升級的不斷深化,日益成熟的市場需求正倒逼制造業(yè)轉(zhuǎn)型優(yōu)化,極致性價比市場風(fēng)口正盛。
“淘寶天天特賣的品牌升級,就是不希望大家再把焦點(diǎn)關(guān)注在價格上,價格戰(zhàn)已經(jīng)過時,價值戰(zhàn)才是未來?!碧扑握f:“傳統(tǒng)的選品模式并不能解決商品本身的價值問題,只有深入制造端,用數(shù)字化改造的方式提高工廠規(guī)?;a(chǎn)效能,提高商品品質(zhì)、降低商品價格,才能在給產(chǎn)業(yè)鏈賦能的同時,給用戶提供極致性價比的商品,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?!?/span>
背靠阿里經(jīng)濟(jì)體優(yōu)勢和海量消費(fèi)數(shù)據(jù),淘寶天天特賣團(tuán)隊通過銷售預(yù)測與行情預(yù)測、設(shè)立動態(tài)定價模型、打通全鏈路服務(wù)等措施完善“C2M”柔性供應(yīng)鏈的落地,幫助中小微制造企業(yè)完成數(shù)字化升級改造,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)-銷售-物流”這三塊核心鏈路的全面數(shù)字化改造。
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型呼聲高漲的“襪都”諸暨,“廠二代”楊鋼澤和他的襪子工廠就是淘寶天天特賣C2M的第一批受益者。淘寶把消費(fèi)者反饋?zhàn)兂煽闪炕臄?shù)據(jù)評估指標(biāo),根據(jù)這些精準(zhǔn)的指標(biāo),楊鋼澤迅速對襪子做了改造,比如襪子羅口高度縮短了5毫米、調(diào)整襪口的松緊程度、微調(diào)襪子尺碼等等,改造后的襪子除了更貼近消費(fèi)者的需求,平均每雙襪子可以節(jié)約7%-8%的成本。放到天天特賣平臺上后,3天時間就賣出了153萬雙。消費(fèi)者得到了更實(shí)惠的商品,商家節(jié)省了更多成本。
“未來3年,我們的目標(biāo)是要打造1萬家像楊鋼澤這樣的天天特賣定制工廠,幫助他們數(shù)字化升級。當(dāng)然,提升這些國內(nèi)中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)效率只是第一步,未來我們將逐漸在國內(nèi)建立起一種高度協(xié)同的數(shù)字化產(chǎn)能鏈,徹底改變國內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)‘中心化’的現(xiàn)狀。”唐宋認(rèn)為,只有中小制造業(yè)強(qiáng),中國制造才能強(qiáng),這是淘寶天天特賣全面升級的初心,也是團(tuán)隊唯一的使命。
對傳統(tǒng)制造業(yè)的改造路徑還可以被推廣到其他行業(yè)。除了天天工廠,淘寶天天特賣還將推出名為天天農(nóng)場的性價比農(nóng)副產(chǎn)品數(shù)字化基地。一方面,依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時獲取海量數(shù)據(jù),淘寶會在農(nóng)產(chǎn)品生長發(fā)育過程中幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)智能種、養(yǎng)殖,在各環(huán)節(jié)做到生產(chǎn)控制、疾病預(yù)防等,實(shí)現(xiàn)成本效益的最大化;另一方面,則是依托天天特賣這個強(qiáng)有力的營銷平臺幫助農(nóng)產(chǎn)品上行,把高質(zhì)量、安全可口的原產(chǎn)地商品推向市場。
更多地體現(xiàn)供應(yīng)鏈所做的更深層次的整合,正是這次品牌升級背后的真正意義。除了數(shù)字化改造,天天特賣還將聚合電商生態(tài)和直播生態(tài),引入更多主播、達(dá)人、明星等,為性價比商家賦能,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多玩法。比如剛剛上線的直播拼團(tuán),消費(fèi)者可以在淘寶直播間里直接拼團(tuán)。甚至,未來也不排除與抖音、快手等外部平臺上的KOL展開合作。
從供應(yīng)鏈到玩法,從銷售到服務(wù),淘寶天天特賣正在打造性價比市場新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
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