上任近四個(gè)月的創(chuàng)維彩電80后掌門(mén)人王志國(guó),11月22日晚公布了創(chuàng)維彩電業(yè)務(wù)新戰(zhàn)略——硬件+軟件+內(nèi)容+交互。這位IT男還要為彩電硬件起家的創(chuàng)維搭建與經(jīng)銷(xiāo)商合作的新商業(yè)模式——合伙人制,共同做大智能電視內(nèi)容和服務(wù)運(yùn)營(yíng)的蛋糕。
事實(shí)上,在創(chuàng)維之前,樂(lè)視電視業(yè)務(wù)也曾提出過(guò)類(lèi)似的合伙人制度。當(dāng)時(shí)的樂(lè)視畫(huà)了一張未來(lái)的大餅。除了硬件的前向收入,還有服務(wù)的后向收入、衍生產(chǎn)品收入,更大的誘餌是樂(lè)視非上市部分樂(lè)視全球控股的股權(quán)。但當(dāng)樂(lè)視出現(xiàn)資金鏈緊張等問(wèn)題,此后樂(lè)視電視業(yè)務(wù)一度出現(xiàn)出貨幾乎停滯,遭遇市場(chǎng)萎縮,不少合伙人選擇關(guān)店。
這一次,創(chuàng)維的合伙人制有什么不一樣?
新硬件戰(zhàn)略
今年7月,王志國(guó)接任深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司(負(fù)責(zé)創(chuàng)維彩電業(yè)務(wù))的董事長(zhǎng)兼總裁。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的醞釀,他在22日晚談了創(chuàng)維的新硬件戰(zhàn)略,即硬件+軟件+內(nèi)容+交互。
受房地產(chǎn)下行周期影響,今年國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)持續(xù)低迷。剛剛過(guò)去的雙十一,彩電業(yè)仍沒(méi)有挽回頹勢(shì)。奧維云網(wǎng)(AVC)的數(shù)據(jù)顯示,2018年雙11當(dāng)周?chē)?guó)內(nèi)線上銷(xiāo)售彩電260萬(wàn)臺(tái),同比下滑10.2%,銷(xiāo)售金額64億元,同比萎縮21.8%。而且,因?yàn)槊姘宓鴥r(jià),今年彩電的均價(jià)總體也在走低。
整個(gè)家電行業(yè)出現(xiàn)困難,彩電是最困難的一塊。王志國(guó)表示,很多人進(jìn)入彩電領(lǐng)域,挑戰(zhàn)價(jià)格,這對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、生產(chǎn)商都不利。創(chuàng)維投入大量人力物力,在價(jià)格面前無(wú)能為力。
2018年,創(chuàng)維加強(qiáng)技術(shù)驅(qū)動(dòng),已投入數(shù)百萬(wàn)美元,研發(fā)AI畫(huà)質(zhì)芯片。目前4K片源少,AI畫(huà)質(zhì)芯片可以增強(qiáng)老片的清晰度,達(dá)到接近4K的效果。創(chuàng)維還與百度共同研發(fā)對(duì)話式人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)——小維AI,滿足用戶使用場(chǎng)景下的語(yǔ)音交流和服務(wù)需求。
據(jù)創(chuàng)維數(shù)碼(0751.HK)11月9日的公告,創(chuàng)維數(shù)碼預(yù)計(jì)截至2018年9月30日止的6個(gè)月(即4~9月)錄得凈溢利,同比實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。主要原因是,一是電視等產(chǎn)品迭代更新,增加毛利空間;二是創(chuàng)維采取各項(xiàng)措施加強(qiáng)控本降費(fèi)。
而據(jù)創(chuàng)維數(shù)碼11月2日的公告,在王志國(guó)上任后的三個(gè)月內(nèi),創(chuàng)維國(guó)內(nèi)彩電業(yè)績(jī)有了起色。創(chuàng)維數(shù)碼2018年4~9月,營(yíng)業(yè)額為222.52億港元,同比增加3.6%;毛利率18%,比去年同期增加2.2個(gè)百分點(diǎn)。其中,2018年7~9月,創(chuàng)維在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)彩電銷(xiāo)量225.3萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)20.6%,由于海外市場(chǎng)銷(xiāo)量有所下滑,創(chuàng)維總體彩電銷(xiāo)量微增1.4%至430.3萬(wàn)臺(tái)。不過(guò),受行業(yè)均價(jià)下行的影響,創(chuàng)維今年4~9月彩電銷(xiāo)售額同比下滑11.9%至128.5億港元。
銷(xiāo)售從硬件到內(nèi)容
目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)未能挽回下跌的頹勢(shì)。如何在彩電市場(chǎng)疲軟、均價(jià)下行的情況下,找到新增長(zhǎng)點(diǎn)?向內(nèi)容要增量、向服務(wù)要利潤(rùn),對(duì)智能電視運(yùn)營(yíng)進(jìn)行價(jià)值挖掘已成為行業(yè)的方向。
11月22日晚,創(chuàng)維發(fā)布了智能電視運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的新版本酷開(kāi)系統(tǒng)7.0。據(jù)介紹,結(jié)合人工智能技術(shù),該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)千人千臺(tái)的針對(duì)性推送,連接內(nèi)容與用戶;交互方面,從單向的遙控器控制,轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄茈娨暸c人的雙向交互。
同時(shí)身兼酷開(kāi)CEO的王志國(guó)透露,酷開(kāi)系統(tǒng)的用戶數(shù)量,激活終端數(shù)為3551萬(wàn),日均活躍數(shù)1245萬(wàn),月均用戶數(shù)2120萬(wàn)。
酷開(kāi)已獲百度、騰訊視頻、愛(ài)奇藝的戰(zhàn)略投資,加緊完善生態(tài)。王志國(guó)說(shuō),募資主要用于豐富內(nèi)容,投資影視劇集;其次投資產(chǎn)業(yè),從單一運(yùn)營(yíng)向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸。
王志國(guó)認(rèn)為,創(chuàng)維和酷開(kāi)融合發(fā)展,是互聯(lián)網(wǎng)的思維+傳統(tǒng)企業(yè)的積累,將開(kāi)辟出新賽道。今年7月份,創(chuàng)維作出重要改變,全國(guó)各地銷(xiāo)售分公司實(shí)施總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)下放,讓分公司總經(jīng)理將自己管轄的市場(chǎng)做大。在雙十一彩電行業(yè)下滑的情況下,創(chuàng)維實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),并通過(guò)創(chuàng)維增長(zhǎng)帶動(dòng)了酷開(kāi)增長(zhǎng)。
11月22日晚,創(chuàng)維宣布了經(jīng)銷(xiāo)商合伙人制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分成,價(jià)值共享。第一是配件收入分成;第二是內(nèi)容收益分成,拿出10%價(jià)值與經(jīng)銷(xiāo)商分成,要讓消費(fèi)者知道智能電視聯(lián)網(wǎng)后的精彩,要讓經(jīng)銷(xiāo)商去傳播價(jià)值,讓用戶注冊(cè)成會(huì)員,并按照注冊(cè)會(huì)員狀況分成;第三是資本增值分享計(jì)劃(2019—2020),酷開(kāi)目前市值約100億元,酷開(kāi)10%股權(quán)價(jià)值是10億元,經(jīng)營(yíng)商是酷開(kāi)合伙人。
在創(chuàng)維之前,樂(lè)視電視業(yè)務(wù)也曾提出過(guò)類(lèi)似的合伙人制度。當(dāng)時(shí)的樂(lè)視畫(huà)了一張未來(lái)的大餅。除了硬件的前向收入,還有服務(wù)的后向收入、衍生產(chǎn)品收入,更大的誘餌是樂(lè)視非上市部分樂(lè)視全球控股的股權(quán)——LePar的合作伙伴三年內(nèi)將有條件地獲得認(rèn)購(gòu)樂(lè)視全球控股5%股票的權(quán)利。不過(guò)樂(lè)視電視業(yè)務(wù)太過(guò)注重短期業(yè)績(jī),而且樂(lè)視多項(xiàng)業(yè)務(wù)鋪得過(guò)大導(dǎo)致資金鏈緊張,此后樂(lè)視電視業(yè)務(wù)一度幾乎出貨停滯,內(nèi)容供應(yīng)鏈幾乎斷檔,隨之而來(lái)的是遭遇市場(chǎng)萎縮,不少Lepar超級(jí)合伙人選擇了關(guān)店。
第一財(cái)經(jīng)從創(chuàng)維獨(dú)家獲悉,11月22日,創(chuàng)維正式下文提高優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的底薪,五星級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)每月底薪從1500元提高到3000元,永久五星級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)每月底薪從2000元提高到5000元。可以預(yù)計(jì),創(chuàng)維將利用經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售員團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)內(nèi)容與服務(wù)的地推力度,助力創(chuàng)維從電視運(yùn)營(yíng)上獲得新的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
專(zhuān)注于OTT行業(yè)研究的勾正數(shù)據(jù)的董事長(zhǎng)兼總裁喻亮星向第一財(cái)經(jīng)記者分析說(shuō),酷開(kāi)7.0底層系統(tǒng)做了很大的優(yōu)化,是全視頻化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展。王志國(guó)把創(chuàng)維硬件和酷開(kāi)運(yùn)營(yíng)一體化,并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)變革,內(nèi)部分公司股份合作化,外部經(jīng)銷(xiāo)商合伙人化,將為創(chuàng)維帶來(lái)更大的后勁。相比之前的樂(lè)視合伙人模式,創(chuàng)維此次變革的差異化在于硬件要賺錢(qián),運(yùn)營(yíng)也要賺錢(qián),兩手抓兩手硬,硬件以技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)的是合伙。
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