［釘科技訊］可憐天下父母心，初為人父母最關(guān)心的是什么？答案是如何為孩子買到放心的、正品的奶粉、紙尿褲、兒童服裝以及其他母嬰用品，甚至有父母不惜一切代價(jià)從海外代購(gòu)，這集中反映了我們對(duì)母嬰產(chǎn)品的重視以及國(guó)內(nèi)母嬰產(chǎn)品在質(zhì)量監(jiān)管上的疏漏。整個(gè)母嬰行業(yè)迫切需要更規(guī)范的平臺(tái)為父母提供一站式的放心購(gòu)物體驗(yàn)。

政策上給母嬰行業(yè)積極的引導(dǎo)，釋放出巨大的市場(chǎng)紅利：隨著國(guó)家二孩政策的全面放開(kāi)，預(yù)計(jì)未來(lái)5年，中國(guó)將迎來(lái)第四次嬰兒潮，價(jià)值萬(wàn)億的中國(guó)母嬰市場(chǎng)已進(jìn)入高增速時(shí)代。與之相關(guān)的母嬰消費(fèi)品領(lǐng)域的商家更是蠢蠢欲動(dòng)，想從“二孩經(jīng)濟(jì)”中分得一杯羹。被炒得火熱的“二孩經(jīng)濟(jì)”究竟會(huì)給國(guó)內(nèi)母嬰消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)多大的推動(dòng)力？誰(shuí)能為母嬰市場(chǎng)的正品化、品質(zhì)化站臺(tái)？蘇寧作為中國(guó)線上線下融合發(fā)展的典范，從推動(dòng)母嬰產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的角度為呼吁產(chǎn)業(yè)界合作，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)。

5月24日，在釘科技等行業(yè)媒體的見(jiàn)證下，中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心秘書(shū)長(zhǎng)鄔明朗、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)發(fā)言人武高漢、蘇寧云商COO侯恩龍、蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏與中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)知名專家，知名母嬰品牌企業(yè)代表集聚南京，共商中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)。

本次發(fā)布的主題中醒目的看到“放心去喜歡”，看似是一句簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ)，但是需要企業(yè)用十幾年甚至更多年的堅(jiān)持。

蘇寧打出品質(zhì)、專業(yè)、體驗(yàn)三張牌

蘇寧云商COO侯恩龍指出，二孩政策有望拉動(dòng)每年新增母嬰消費(fèi)300-450億元，每年多出100至200萬(wàn)嬰兒，就會(huì)新增1200至1600億人民幣商機(jī)，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億，未來(lái)三年的復(fù)合增速將達(dá)到14.5%，全面二孩政策帶來(lái)的生育高峰及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)將成為拉動(dòng)母嬰行業(yè)高速增長(zhǎng)的“雙引擎”。

龐大的嬰幼兒數(shù)預(yù)示著愈加豐富的市場(chǎng)需求，2016年將成為母嬰市場(chǎng)的決戰(zhàn)元年。母嬰產(chǎn)業(yè)鏈上的各路力量都緊盯著“二孩經(jīng)濟(jì)”這一巨大的蛋糕，奶粉、紙尿褲、兒童服裝等嬰童產(chǎn)品生產(chǎn)商都鉚足了勁，母嬰店及母嬰電商也在摩拳擦掌，躍躍欲試。

蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏表示，伴隨移動(dòng)設(shè)備長(zhǎng)大的屏讀一代，正在成為媽媽群體的主力，90后也已步入生育年齡，這一批新生代母嬰用戶，正在改變母嬰人群的消費(fèi)方式與消費(fèi)理念。這是在物質(zhì)豐裕，資訊豐富的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展環(huán)境中長(zhǎng)大的一代，是更懂得如何享受生活一代，是更喜歡追隨自己的喜好，更注重品牌與生活品質(zhì)的一代。

回顧蘇寧紅孩子成立12年以來(lái)的歷程，一直以“做母嬰就是做服務(wù)，服務(wù)是蘇寧紅孩子唯一的產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)是12年來(lái)蘇寧紅孩子唯一的工作核心“為宗旨。從創(chuàng)始之初至今，通過(guò)與合作品牌、垂直社區(qū)、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家、異業(yè)組織的深度合作，連續(xù)迭代升級(jí)母嬰生態(tài)圈1.0、2.0、3.0，分別解決不同時(shí)期用戶對(duì)商品獲得便利性、商品選擇的顧問(wèn)化、商品服務(wù)的個(gè)性化需求，讓育兒成為一件簡(jiǎn)單的事情。

針對(duì)新生代媽媽們關(guān)注的問(wèn)題，蘇寧紅孩子圍繞媽媽們對(duì)品質(zhì)的需求、對(duì)專業(yè)養(yǎng)育知識(shí)及社交互動(dòng)的需求、全渠道購(gòu)物體驗(yàn)的需求，持續(xù)推出系列舉措。

品質(zhì)策略：蘇寧紅孩子所銷售的商品80%以品牌方合作為主,通過(guò)平臺(tái)或自營(yíng)方式對(duì)外銷售。我們堅(jiān)持所有商品以品牌合作為主，確保商品品質(zhì)源頭可追溯，蘇寧、工廠雙重品質(zhì)承諾；依托蘇寧物流和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造安心購(gòu)物、便利購(gòu)物、省心購(gòu)物的新生代母嬰消費(fèi)環(huán)境。

專業(yè)策略：推出的蘇寧紅孩子母嬰生態(tài)圈服務(wù)3.0版本，囊括育嬰顧問(wèn)專屬服務(wù)，“科學(xué)育兒”在線專家問(wèn)答，“一起育兒”專家講堂，線下育堂、孕期課堂，自營(yíng)服務(wù)站母嬰育嬰師、金牌店長(zhǎng)、“拜托了媽媽”育兒節(jié)目等。在互聯(lián)網(wǎng)、門店、電視屏、移動(dòng)端、社交論壇、城市、鄉(xiāng)村等母嬰用戶有服務(wù)需求的任何地方為母嬰用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專屬服務(wù)。

O2O渠道策略：2016年蘇寧紅孩子在北京、上海、南京、武漢、沈陽(yáng)、西安、成都、廣州八個(gè)一二線城市，江蘇、安徽兩大區(qū)域，開(kāi)設(shè)40家大型商圈綜合店，全面升級(jí)購(gòu)物、服務(wù)、游樂(lè)一站式體驗(yàn)，未來(lái)三年總店面數(shù)將超過(guò)150家。

同時(shí)，超過(guò)1500家蘇寧直營(yíng)服務(wù)店，均配備紅孩子專區(qū)與育兒師，每月第四周為專屬農(nóng)村電商母嬰周，在日常服務(wù)外，進(jìn)行專屬母嬰商品、母嬰用戶服務(wù)、母嬰知識(shí)講座等一系列活動(dòng)，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村用戶提供正品下鄉(xiāng)、育兒講座下鄉(xiāng)等服務(wù)。超過(guò)1500名育兒師將為農(nóng)村母嬰用戶提供超過(guò)6000場(chǎng)育兒講座，并通過(guò)育兒手冊(cè)發(fā)放，向100萬(wàn)農(nóng)村母嬰人群傳授育兒知識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏向記者表示：“通過(guò)完整布局線上線下產(chǎn)品，開(kāi)展O2O的整合營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙線引流，打造線上線下互動(dòng)的母嬰產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，必將成為母嬰市場(chǎng)的新趨勢(shì)。蘇寧紅孩子是母嬰O2O第一品牌，我們正通過(guò)在線、在店、在手中的O2O的O2O融合模式，讓紅孩子母嬰服務(wù)無(wú)縫覆蓋全中國(guó)，為全中國(guó)的媽媽們提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)?！?/span>

成立“中國(guó)母嬰健康聯(lián)盟”  倡導(dǎo)行業(yè)自律共同做大蛋糕

近年來(lái)，母嬰食品、用品的安全問(wèn)題不斷升級(jí)，母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境日趨嚴(yán)峻。母嬰產(chǎn)業(yè)由于準(zhǔn)入門檻較低，缺乏有效行業(yè)管理，沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)協(xié)同機(jī)制，加之產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃缺失，行業(yè)資源整合利用不夠致使亂想?yún)采?，混亂不堪。

中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)發(fā)言人武高漢指出，近年來(lái)，母嬰食品安全問(wèn)題層出不窮，嬰童用品隱患不斷，每年3.15晚會(huì)時(shí)有報(bào)道與母嬰相關(guān)的偽劣產(chǎn)品，令國(guó)家政策難以有效貫徹，政府相關(guān)管理部門很難監(jiān)管，對(duì)于母嬰家庭造成了極大傷害。長(zhǎng)此以往，大大影響了消費(fèi)者的信心，嚴(yán)重阻礙了行業(yè)發(fā)展。

據(jù)了解，為了推進(jìn)社會(huì)關(guān)愛(ài)母嬰人群，關(guān)愛(ài)下一代成長(zhǎng)品質(zhì)，共創(chuàng)母嬰健康生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)我國(guó)嬰幼兒產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展，由中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心指導(dǎo)并倡議，中國(guó)嬰幼兒發(fā)展論壇與蘇寧紅孩子聯(lián)合與會(huì)的母嬰行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)合作伙伴，成立“中國(guó)母嬰健康聯(lián)盟”。

現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)品牌企業(yè)共同約定：遵守行業(yè)自律公信公益條約，遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證商品品質(zhì)，保障服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)母嬰利益，普及科學(xué)育兒理念，推動(dòng)優(yōu)生優(yōu)育水平，踐行母嬰行業(yè)自律，倡導(dǎo)社會(huì)愛(ài)心公益，為消費(fèi)者提供放心、貼心、省心的孕嬰關(guān)愛(ài)服務(wù)。

中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心秘書(shū)長(zhǎng)鄔明朗表示，母嬰群體是國(guó)家的希望，關(guān)心嬰童的健康成長(zhǎng)，就是關(guān)心祖國(guó)的未來(lái)。規(guī)范母嬰行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)整個(gè)母嬰市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)，提升母嬰產(chǎn)業(yè)鏈條的整體水平，這是“中國(guó)母嬰健康聯(lián)盟”成立的初衷和契機(jī)所在。

蘇寧紅孩子掘金“寶貝經(jīng)濟(jì)”

節(jié)日消費(fèi)的重要性不言而喻。迎接即將到來(lái)的“六一”兒童節(jié)，屬于母嬰用品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)了。不少家長(zhǎng)早早開(kāi)始琢磨給自家孩子送一個(gè)有意義的節(jié)日禮物。面對(duì)“六一”巨大的商機(jī)，今年各大網(wǎng)商都將年中促銷戰(zhàn)提前，往年六月中旬才出現(xiàn)的大型促銷今年從“六一”便開(kāi)始，其中母嬰產(chǎn)品也成了首先“開(kāi)戰(zhàn)”的品類。

據(jù)潘敏介紹，蘇寧紅孩子也瞄準(zhǔn)這一商機(jī)，大打“寶貝經(jīng)濟(jì)”牌，借著“六一”兒童節(jié)的契機(jī)，蘇寧易購(gòu)將母嬰產(chǎn)品作為年中大促的開(kāi)路先鋒。

據(jù)了解，即將來(lái)臨的兒童節(jié)，蘇寧紅孩子將為廣大母嬰消費(fèi)者提供豐富的門店親子活動(dòng)及全品類讓利優(yōu)惠，從5月27日開(kāi)始將玩具、童裝、圖書(shū)，每天10點(diǎn)、15點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段驚喜秒，兒童節(jié)當(dāng)天更是開(kāi)放店面親子游樂(lè)、專家講座等活動(dòng)，讓小朋友們過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的兒童節(jié)。

在接下來(lái)的618年中慶活動(dòng)中，大牌對(duì)戰(zhàn)更值得期待，從6月10日開(kāi)始，每天一個(gè)知名母嬰品牌，與人氣“網(wǎng)紅”一同捍衛(wèi)品牌榮耀。好奇鉑金、幫寶適紫幫、美素皇家，各品牌紛紛推出高端產(chǎn)品參戰(zhàn)，令人期待。

總之，依托蘇寧在零售產(chǎn)業(yè)的地位，呼吁行業(yè)加強(qiáng)自律的同事，也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)在電商流量、物流配送、線下實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)推廣方面提供了巨大的流量和服務(wù)支撐，也是蘇寧可以快速調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)積極性，共建中國(guó)母嬰健康聯(lián)盟的關(guān)鍵所在。承擔(dān)行業(yè)責(zé)任，樹(shù)立產(chǎn)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，真正為用戶提供“放心去喜歡”的信心，將是蘇寧和紅孩子長(zhǎng)期的目標(biāo)和使命。