近年來,我國智能電視的開機率持續(xù)走低。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國智能電視交互新趨勢報告》顯示,自2016年以來,我國的電視開機率由70%斷崖式下降到2022年的不到30%。
一項有7.8萬人參與的網(wǎng)絡投票結(jié)果顯示,近50%的人好久都不開一次電視,還有約20%的人表示家里壓根沒有電視。這個依然成為我國智能電視行業(yè)面臨的首要問題。
我國智能電視的開機率下降的原因有很多,主要的原因包括移動互聯(lián)網(wǎng)時代的影響、電視內(nèi)容收費亂象以及智能電視操作復雜等問題。而且現(xiàn)在的智能電視還設置了許多觀看限制,使得消費者不愿意花更多的時間來觀看電視內(nèi)容。
首先自然是移動互聯(lián)網(wǎng)時代對智能電視的影響。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們有了更多的訪問在線資源的方式,比如手機、平板以及PC,這些移動設備使用起來更為的方便,而且還能隨時隨地享受到觀影的樂趣。
而智能電視相對來說觀影體驗比較好,畢竟相比移動互聯(lián)網(wǎng)設備的屏幕尺寸要大很多,但是智能電視的缺點也很明顯,固定擺放,只能作為下班回家或者休息的時候居家的觀影工具。所以,智能電視的觀影時間、觀影地方都是固定,十分局限。
第二就是短視頻的流行使得移動互聯(lián)網(wǎng)設備的粘性更高,智能電視的吸引力下降。智能手機等智能硬件產(chǎn)品的發(fā)展和長視頻、短視頻平臺的興起,使得用戶無需開啟電視就能享受影視娛樂,這進一步削弱了智能電視的吸引力。
尤其是現(xiàn)在的年輕人,不管走到哪里都是抱著一個手機,比如春節(jié)聚會期間,都是抱著手機刷短視頻、追劇,電視儼然成了一個擺設。由此看來,移動互聯(lián)網(wǎng)時代對智能電視的影響十分大,特別是關于開機率這方面。
第三個就是智能電視內(nèi)容限制的問題,也可以說是內(nèi)容付費機制的問題。目前幾乎所有的智能電視都采用了會員制的收費方式,只有付費了才能享受到VIP的影視內(nèi)容。雖然收費并沒有問題,但是存在重復收費、套娃式收費的問題。
據(jù)悉,很多平臺通過“會員+單點付費+超前點播”等方式層層收費。用戶甚至在購買會員后仍需為部分內(nèi)容二次付費;暫停觀看時也會遭遇廣告,需再行付費才能跳過廣告……這讓消費者感覺權益受到損害。
還有就是劃分了會員等級,普通VIP、尊享VIP等等,不同VIP的觀影權限也并不相同,這對消費者來說不僅是一大筆開銷,而且套娃式的收費模式讓消費者十分抵觸。消費者其實愿意花錢享受更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,但是并不希望套娃式的收費模式。
第四個就是智能電視操作復雜的問題。目前主流的電視觀影人群為中老年人,目前的智能電視行業(yè)所有品牌都整合了互聯(lián)網(wǎng)功能,每個品牌的系統(tǒng)界面、操作邏輯以及預裝軟件都不相同,增加了操作的復雜性,這對中老年觀影群體來說還是有一定的難度。
總的來說,我國智能電視領域正面臨非常嚴峻的開機率下降的問題,但是這并不是我國電視行業(yè)獨有的現(xiàn)象。
德國布爾達出版社在2024年6月發(fā)布的一項調(diào)查顯示,德國大約四分之一調(diào)查對象告別了傳統(tǒng)電視,包括有線電視和衛(wèi)星電視。在美國,Parks Associates 的數(shù)據(jù)顯示,5600 萬(46%)美國互聯(lián)網(wǎng)家庭已經(jīng)不再使用有線電視,12% 的美國互聯(lián)網(wǎng)家庭從未使用過有線電視。
這說明這是一個全球性的問題。
面對這些挑戰(zhàn),許多電視品牌也在轉(zhuǎn)進調(diào)整戰(zhàn)略,比如通過產(chǎn)品設計創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新、應用創(chuàng)新等等,來吸引消費者回到電視機前。還有簡化操作讓中老年人打開電視來增加開機率。
總的來說,通過銷量來看,其實我國智能電視的普及率還是非常高,并不是電視行業(yè)不行了,而是觀看電視的人少了。所以,未來要從電視內(nèi)容入手,增加吸引力才能使得開機率上升。
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