強(qiáng)國之路上,我們總會(huì)遇到類似的疑問:“今天,中國的影響力無處不在,真的是這樣嗎?”
不妨看一組數(shù)字:2017年,中國GDP約為12萬億美元,是全球第二大經(jīng)濟(jì)體;115家中國企業(yè)進(jìn)入世界財(cái)富500強(qiáng);世界上最大的中等收入群體和在校大學(xué)生群體都身處這個(gè)國家……
但中興事件和聯(lián)想事件相繼發(fā)生后,引發(fā)了輿論對(duì)中國品牌技術(shù)能力、市場(chǎng)能力的大討論。而討論自然需要對(duì)比,當(dāng)手機(jī)電視電腦等行業(yè)的中外勁旅被拉出對(duì)標(biāo),中國企業(yè)似乎并未占據(jù)優(yōu)勢(shì),我們又需要為此焦慮嗎?
莎士比亞在《威尼斯商人》中這樣寫道:“沒有比較,就顯不出長處……多少事情因?yàn)榉甑接欣沫h(huán)境,才能達(dá)到盡善的境界,博得一聲恰當(dāng)?shù)馁澷p。”
企業(yè),同樣如此。沒有偉大的企業(yè),沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。那么,中國企業(yè),會(huì)成為主導(dǎo)一個(gè)新時(shí)代的企業(yè)嗎?
手機(jī):華為VS蘋果
談智能手機(jī),無法跳過蘋果;論國產(chǎn)手機(jī),不能繞開華為。二者在智能手機(jī)市場(chǎng)已是老對(duì)手:全球銷量,蘋果第二,華為第三;盈利能力,蘋果第一,華為第三。對(duì)比華為與蘋果,不妨看它們經(jīng)歷過的十年。
正式開啟智能手機(jī)時(shí)代,應(yīng)該是蘋果最大的貢獻(xiàn)之一。2007年初,時(shí)任蘋果CEO的史蒂夫·喬布斯在Macworld大會(huì)上發(fā)布了新一代移動(dòng)手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
交互方面,放棄物理鍵盤,擺脫觸控筆,采用作為喬布斯口中“終極指向裝置”的手指;使用方面,借鑒windows系統(tǒng)中應(yīng)用的豐富性,開發(fā)應(yīng)用,同時(shí)推出第三方應(yīng)用程序商店;外觀方面,無裂縫和防刮玻璃成為移動(dòng)設(shè)備的“臉面”……
手機(jī)企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的方式得到了一次徹底的改變,此后的十年,智能手機(jī)均基本延續(xù)了初代iPhone的形態(tài),iPhone常被作為“不可戰(zhàn)勝”的代名詞,但它遭遇了“亮劍”的華為。
華為經(jīng)歷的十年,與蘋果略不同。從模仿到創(chuàng)新,從跟隨到超越,從國內(nèi)市場(chǎng)被國際巨頭主導(dǎo)到中國品牌強(qiáng)勢(shì)走向全球,國產(chǎn)手機(jī)在頭部品牌的帶動(dòng)下,完成了一次逆襲。而華為做到的,是在十年中保持第一陣營的地位,并撐起中國品牌的大旗。
國際信譽(yù)研究院近期公布了一項(xiàng)調(diào)查,在智能手機(jī)方面,中國消費(fèi)者者更青睞國產(chǎn)的華為非蘋果手機(jī)。更多的中國消費(fèi)者認(rèn)為華為在各品牌中“脫穎而出”,比蘋果更“正宗”?!罢凇保?yàn)?strong>華為保持了定力,也實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。
“保持定力”,體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是深耕國內(nèi)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)早已表明,想要玩轉(zhuǎn)全球市場(chǎng),必須獲得擁有龐大消費(fèi)群體的中國市場(chǎng)青睞;二是持續(xù)自主創(chuàng)新,通訊技術(shù)加持,讓華為在國內(nèi)保持領(lǐng)先,而平行雙攝、3D拍照、AI芯片等更是助其在全球范圍實(shí)現(xiàn)技術(shù)引領(lǐng);三是堅(jiān)持自主創(chuàng)牌,拓展品牌影響力。
“實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變”,則主要是在近幾年:其一,在基本保持全價(jià)格檔位布局的前提下,向高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)型;其二,在多類型產(chǎn)品覆蓋用戶的前提下,向“爆品模式”轉(zhuǎn)型;其三,不執(zhí)著于銷量,提升單品的盈利能力;其四,逐步釋放品牌及產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的影響力。
當(dāng)然,需要看到的是,相比蘋果,無論是華為還是其它國產(chǎn)手機(jī)品牌仍有差距,但AI、拍照等產(chǎn)品技術(shù)方面,蘋果正在從此前的全球引領(lǐng)者變?yōu)閲a(chǎn)品牌的跟隨者,而iOS的封閉性則隨著安卓陣營的壯大而受到詬病。堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,豐富品牌內(nèi)涵,在這個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,華為們實(shí)現(xiàn)對(duì)蘋果的彎道超車,只是時(shí)間問題。
電視:創(chuàng)維VS三星
全球電視市場(chǎng),三星的地位曾被認(rèn)為“不可撼動(dòng)”。不僅因?yàn)樗B續(xù)十?dāng)?shù)年拿下銷量和銷售額的雙料冠軍,還因?yàn)樗蚱埔粋€(gè)時(shí)代。十余年前的全球電視市場(chǎng),話語權(quán)基本屬于日系廠商,但在近十年間,中韓日廠商的關(guān)系得以重新梳理,起點(diǎn)便是三星電視的崛起。
成功把握液晶替換CRT的時(shí)代契機(jī),三星成長為全球第一,全球電視市場(chǎng)也就此形成“一超多強(qiáng)”格局?!俺笔侨?,其帶領(lǐng)電視業(yè)進(jìn)入超高清、曲面、量子點(diǎn)時(shí)代,推動(dòng)了電視業(yè)發(fā)展進(jìn)程;“強(qiáng)”更多的是中國品牌,多數(shù)日系品牌已走向衰落。
如果說十余年前崛起的三星代表了電視業(yè)的“新勢(shì)力”,十余年后的三星則顯得有些“舊”。掌握先進(jìn)液晶技術(shù)和面板產(chǎn)線資源的三星,是行業(yè)的“既得利益者”,并不熱衷“顛覆性”的新顯示技術(shù)研發(fā),而只是對(duì)液晶電視進(jìn)行所謂的升級(jí)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)叫做“路徑依賴”的概念,指一旦人們做了某種選擇,就好比走上了一條不歸之路,慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化,并讓他輕易走不出去。
三星的路徑依賴是對(duì)液晶顯示的單一堅(jiān)持,不注重更具顛覆性技術(shù)的研發(fā)和布局;而多數(shù)國產(chǎn)電視品牌也陷入了一種路徑依賴,即跟隨韓日企業(yè)的節(jié)奏,多數(shù)國產(chǎn)廠商雖然是量子點(diǎn)的受益者,卻并不掌握主動(dòng)權(quán)。
為打破這種路徑依賴,以創(chuàng)維為代表的國產(chǎn)品牌正在逐漸爭(zhēng)取主動(dòng),憑借的是對(duì)新技術(shù)、新模式的前瞻性布局:
其一,戰(zhàn)略卡位OLED。高亮度、高對(duì)比度、高清晰度、寬視角、寬色域、自發(fā)光、發(fā)光效率高、柔性……因?yàn)檫@些相較于液晶的比較優(yōu)勢(shì),OLED被稱為“下一代”顯示技術(shù)。與三星們貪戀液晶時(shí)代所剩不多的紅利不同,創(chuàng)維很早就戰(zhàn)略性布局OLED,并率先將其產(chǎn)品化、規(guī)?;?。旗下的OLED電視Wallpaper,已經(jīng)可以像壁紙一樣“貼”在墻上,帶來的視聽沖擊力顛覆了液晶的想象。
在高端電視市場(chǎng),OLED的統(tǒng)治力越來越大。2015年,2500美金以上的高端電視市場(chǎng)中,OLED電視全球占比僅為15.5%,2017年則首次超越液晶電視,一躍達(dá)到了51.3%,占據(jù)高端電視市場(chǎng)的半壁江山。在中國市場(chǎng),創(chuàng)維力壓LG、索尼、飛利浦等一眾外資品牌,OLED電視出貨占比逼近50%,成為名副其實(shí)的高端王者,用OLED實(shí)現(xiàn)對(duì)液晶的顛覆與壓制。
其二,發(fā)力人工智能。軟件方面,創(chuàng)維選擇了與國內(nèi)行走在AI技術(shù)前沿的百度合作,通過其穩(wěn)定開放的AI資源平臺(tái)為產(chǎn)品賦能;硬件方面,創(chuàng)維的AI芯片讓產(chǎn)品具備人工智能畫質(zhì)調(diào)校功能,擁有精密平滑處理、動(dòng)態(tài)目標(biāo)重塑、超級(jí)清晰度等多項(xiàng)畫質(zhì)增強(qiáng)技術(shù),將電視的畫質(zhì)水平推高到新的高度。
其三,進(jìn)軍智慧家庭。從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng),電視應(yīng)該被賦予更多能力,最直接的便是入口與控制中心。以電視為核心,創(chuàng)維在積極進(jìn)行智慧家庭布局,通過電視大屏的交互能力和各類其它家電產(chǎn)品的具體功能,提供給用戶完整的居家體驗(yàn)。
相比華為以“彎道超越”的方式對(duì)陣蘋果,創(chuàng)維在與三星的較量中,是開辟了更適合自己的“新賽道”,這也讓創(chuàng)維的“換道超車”成為可能。
電腦:聯(lián)想VS惠普
與手機(jī)市場(chǎng)的華為與蘋果、創(chuàng)維與三星的關(guān)系不同,聯(lián)想與惠普的較量更為焦灼,以去年為例,雙方在出貨量方面互有攻守,榜單王座更迭頻繁。
相比聯(lián)想,惠普有更久遠(yuǎn)的歷史?;萜粘闪⒂?939年,以聲頻振蕩器起家,技術(shù)屬性頗強(qiáng);1980年,惠普首次推出個(gè)人電腦產(chǎn)品HP-85。20世紀(jì)80年代,惠普憑其計(jì)算機(jī)產(chǎn)品而成為業(yè)界一家重要的廠商。2006年第四季度,惠普超越戴爾成為全球第一大PC廠商。截至2012年初,惠普一直保持全球第一大PC廠商地位,直到聯(lián)想代替它的位置。
惠普2013年在一份聲明中稱:“我們沒有計(jì)劃一直做第二。”聯(lián)想集團(tuán)董事長及CEO楊元慶則表示:“對(duì)PC市場(chǎng)領(lǐng)先者的競(jìng)爭(zhēng)毫無疑問將繼續(xù)拉鋸,但我很有信心,全球PC市場(chǎng)仍有足夠空間,以支撐可盈利的增長和突破性的創(chuàng)新。”
此前聯(lián)想的“勝利”,大抵來自銷售機(jī)制的革新。按照秦朔朋友圈的描述:18個(gè)銷售員去各省市找代理商,并制定了清晰的渠道獎(jiǎng)勵(lì)制度:聯(lián)想的電腦給代理商22個(gè)點(diǎn),這是直接利潤;此外還有返點(diǎn),銷售到某個(gè)數(shù)量就返,而且一個(gè)季度返一次。聯(lián)想同時(shí)提供1:1配比的廣告費(fèi),代理商投多少廣告,聯(lián)想就配多少。自此,聯(lián)想自己不做直接銷售,不跟代理商搶單,而是支持代理商發(fā)展。不到兩年,渠道建成,勢(shì)如破竹,1997年P(guān)C做到中國第一。
如此來看,在2017年,過分依賴渠道推動(dòng)的聯(lián)想被惠普反超,也就就不難理解。但惠普的優(yōu)勢(shì)能否保持,還要看聯(lián)想的表現(xiàn)。楊元慶曾表示,聯(lián)想曾經(jīng)主動(dòng)放棄一些訂單,因?yàn)樽非箐N量不再是聯(lián)想的重心,盈利能力和用戶體驗(yàn)才是關(guān)鍵。這顯然是聯(lián)想的進(jìn)步。
在過去的2017年,聯(lián)想All in AI,向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,拓展研發(fā)團(tuán)隊(duì),進(jìn)軍智能物聯(lián)網(wǎng),這些都是聯(lián)想的轉(zhuǎn)變,因?yàn)樗J(rèn)識(shí)到了不僅要自主創(chuàng)牌,更要掌握核心技術(shù),而無論是AI、服務(wù)平臺(tái)、智能物聯(lián)網(wǎng),一方面是聯(lián)想跳出了單純的PC領(lǐng)先者之爭(zhēng),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多可能;另一方面,這些能力,也將反哺和重塑PC業(yè)務(wù)。從這里來看,聯(lián)想與惠普真正的較量才剛剛開始。
中國企業(yè)可以打贏時(shí)間的戰(zhàn)役
真正的競(jìng)爭(zhēng)從來就不是短期戰(zhàn)術(shù),實(shí)現(xiàn)超越更不可能是一蹴而就的。由點(diǎn)到面的漸次突破,中國品牌要打贏的是一場(chǎng)時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。
無論是華為、創(chuàng)維,還是聯(lián)想,從這些中國制造、中國科技勁旅身上,可以看到的,是轉(zhuǎn)變的勇氣和前進(jìn)的銳氣:
其一,不再追求以廉價(jià)產(chǎn)品覆蓋市場(chǎng),不盲目追求所謂的“規(guī)模效益”,而是更加注重品質(zhì)、品牌以及單品盈利能力,努力提升產(chǎn)品及品牌形象;其二,從“微笑曲線”谷底向兩端進(jìn)軍,轉(zhuǎn)變以加工、生產(chǎn)為主的經(jīng)營方式,向技術(shù)、品牌、供應(yīng)鏈能力發(fā)力。
華為、創(chuàng)維、聯(lián)想們都知道,從銷量上實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)手的超越可能并不難,難的是如何在高端市場(chǎng)、核心技術(shù)、品牌能力上實(shí)現(xiàn)超越。而后者,正在成為中國企業(yè)構(gòu)筑的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
華為Mate系列、P系列在很多高端市場(chǎng)足以與蘋果iPhone抗衡,創(chuàng)維OLED電視在高端彩電市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)三星等的壓制,聯(lián)想則以PC為基礎(chǔ)實(shí)行三波戰(zhàn)略,在更高的戰(zhàn)略層面搭建了智能物聯(lián)網(wǎng)新賽道……國貨也高端,正成為現(xiàn)實(shí)。
5G、AI、OLED、IoT,每一項(xiàng)新技術(shù)背后都可能催生出萬億級(jí)產(chǎn)業(yè),也可能帶來時(shí)代的更迭和品牌格局的再造。占領(lǐng)高技術(shù)陣地,占領(lǐng)高端市場(chǎng),占領(lǐng)品牌高地,這是一場(chǎng)不容有失的顛覆之戰(zhàn)。
在科技領(lǐng)域,中國力量的崛起將是一場(chǎng)持久戰(zhàn),相比蘋果、三星、惠普這些有著技術(shù)、市場(chǎng)、品牌積累的老牌勁旅,中國品牌當(dāng)然還不完美,但只要能將轉(zhuǎn)型的勇氣貫徹下去,將創(chuàng)新與奮斗堅(jiān)持下去,打贏這場(chǎng)“時(shí)間的戰(zhàn)役”,中國品牌就一定能夠成為時(shí)代的企業(yè)。
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