[釘科技述評] 在6月松下中國宣布召回部分筆記本產(chǎn)品后,三星、戴爾7月初也宣布召回部分筆記本產(chǎn)品,召回理由都是“電池存在安全隱患”。
先看看松下。此前松下中國于6月21日發(fā)布公告,宣布將召回部分進(jìn)口筆記本電腦產(chǎn)品,中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計4175臺。
召回的原因是:在長期使用情況下,電池發(fā)生劣化造成內(nèi)部壓力上升,若同時電池內(nèi)有微小異物混入,可能導(dǎo)致電池內(nèi)部短路,極端情況下可能引發(fā)火災(zāi),存在安全隱患。
再看看三星。根據(jù)國家市場監(jiān)管總局的消息,日前,三星(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷消費品召回管理辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,將自2018年7月5日起,召回部分2012年12月至2013年7月期間制造的三星筆記本電腦配備的松下電池。本次召回涉及的三星筆記本電腦型號見附件,中國大陸地區(qū)受影響的電池數(shù)量為9066個。
本次召回范圍內(nèi)的電池,由于電芯在生產(chǎn)過程中混入了金屬異物,電池內(nèi)部可能會出現(xiàn)短路,極端情況下可能會發(fā)生過熱燃燒的風(fēng)險。對于召回范圍內(nèi)的電池,中國三星將免費為客戶更換一個符合要求的電池,以消除安全隱患。
從公告說明來看,三星筆記本遭遇的是和松下筆記本相同的電池缺陷,并且三星也明確指出了召回的筆記本產(chǎn)品配備的是“松下電池”。也就是說,三星筆記本之所以要召回,是松下電池惹的“禍”。
不僅三星,戴爾同期也宣布召回部分筆記本產(chǎn)品,召回理由是“電池內(nèi)部可能會出現(xiàn)短路,極端情況下可能會發(fā)生過熱起火的風(fēng)險?!辈贿^,與三星不同,戴爾的聲明中沒有說出其使用了是哪家供應(yīng)商的電池。
松下剛剛度過百年華誕,但在中國市場,筆記本、電視等產(chǎn)品頻頻爆出召回事件,此次還直接連累到三星這樣的全球知名的合作伙伴,這對松下的品牌聲譽無疑會造成負(fù)面影響,也會在一定程度上拉低合作伙伴對松下的信心。
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