從去年起，新零售就開始火熱，今年的勢頭仍然十分猛烈。線上線下結(jié)合，智能化購物，聚焦“人”與“場”，統(tǒng)一營銷、流量與體驗。其中，AR購物已經(jīng)慢慢成為一個重要的突破口。

今年F8大會，F(xiàn)acebook宣布Messenger、Instagram支持AR功能，其中Instagram主要是AR特效+拍攝，而Messenger支持AR實景商品展示、購物導(dǎo)流，筆者之前的文章《2018 F8 Day1，AR資訊分享及思考》還調(diào)侃說，類似朋友圈廣告，AR應(yīng)用場景不是很契合。

在筆者看來，AR實景購物如果從場景出發(fā)，最適合的還是電商和零售，借助營銷方式，推廣擴散。AR+購物，從線上線下場景和用戶的角度，有很多種方式，包括：

AR商品展示

對于線上購物來講，商品展示從文字描述到圖片展示，從演示視頻到3D模型，從VR全景到AR實景，核心在一個點：秀。

點開商品，進入AR，將虛擬商品3D模型放置在真實空間中，可以實景查看，可以手勢交互體驗，用將商品“秀”出來，吸引更多的用戶去體驗，去購買。

有興趣的讀者，可以去體驗下宜家AR APP，上千種家具模型AR展示，借助AR Kit能力，隨意放置在空間中，自由擺放和組合。網(wǎng)易嚴選APP iOS端也有這個功能，不過商品種類較少，體驗也不如宜家APP，但可以看出來網(wǎng)易對AR應(yīng)用場景的理解還是很精準的。

AR商品試用

除了展示外，虛擬試用也是AR購物中常見的方式。例如AR口紅試妝，AR眼鏡試戴，AR虛擬試衣等等。

AR虛擬試用，要結(jié)合不同商品的應(yīng)用場景，比如口紅試妝，主要是AR+人臉的應(yīng)用場景，要求有準確的特征點和膚色檢測，實現(xiàn)很好的虛實融合效果，滿足虛擬試妝的需求；而AR虛擬試衣，則更適用于大屏AR互動，識別全身肢體特征點，然后疊加虛擬的衣物，實現(xiàn)虛擬試衣效果。

AR商品展示重點在“場”，更關(guān)注虛擬商品在現(xiàn)實環(huán)境中呈現(xiàn)的效果；而AR虛擬試用重點在“人”，更關(guān)注用戶使用AR技術(shù)時的體驗與感受。

AR品牌營銷

品牌營銷而言，AR可以發(fā)揮更大的作用，而且可以說不受場景限制，是“人”與“場”的結(jié)合，而且營銷中的“場”范圍更廣，打通線上線下。線上可以做商品展示，紅包代金券；線下可以做掃描推廣，商圈活動。不論在什么時代，營銷永遠是熱乎的話題，同時營銷也可以推動技術(shù)的發(fā)展。

就AR營銷而言，百度AR、QQ AR都做的不錯，涉獵的領(lǐng)域包括影視、3C、汽車等等；支付寶線下場景做的也不錯，主要結(jié)合零售場景，購物后掃描瓶身體驗AR，或者是商圈AR活動推廣等等。

回到最土的話題上，營銷的目的是為了什么？刺激消費，刺激購買，完全符合AR購物的范疇。但是AR可以讓營銷變得不再生硬和直接，snap chat AR營銷做的很好，值得借鑒。他們在做AR營銷內(nèi)容時，將品牌元素融入產(chǎn)品中，變成一個普通的AR內(nèi)容，不讓用戶有強烈的廣告感受，無形滲透。

前面都是筆者對AR+購物的形式做的分析，只是皮毛，拋磚引玉。那么，就國內(nèi)電商零售市場而言，阿里京東是佼佼者。阿里的“Buy+”、天貓/淘寶/支付寶AR，是AR購物的典型場景。京東，先看一些之前的新聞：

京東發(fā)布AR開放平臺，提供AR+無界零售解決方案

京東牽手谷歌，成為ARCore首家電商應(yīng)用平臺

京東-華為共建聯(lián)合實驗室，推廣AR智慧購物

京東x百度，引領(lǐng)AR跨平臺營銷潮流，為營銷賦能

筆者不是為京東做廣告，在筆者看來，PR寫的再好，如果沒有落地產(chǎn)品也只是畫餅。京東并不是AR技術(shù)專長，但將AR技術(shù)應(yīng)用在電商零售場景中做得很好。

目前京東APP掃一掃入口，支持AR掃的功能，包括圖像識別、手勢識別等觸發(fā)方式，例如之前的掃青島啤酒瓶身進入H5射門游戲，現(xiàn)在的掃一百元查看可以喝什么紅酒，識別街舞手勢進入互動專題等等。

除固定入口外，在部分商品展示頁，也有AR入口，例如家具AR實景展示，AR眼鏡試戴、AR口紅試妝等等。

當(dāng)然也有人說，AR購物也許是個噱頭，只是一種營銷。這話我不完全否認，因為營銷本身也是AR購物的一部分。

當(dāng)然，AR購物真正進入大眾，還需要用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。當(dāng)人臉識別、膚色檢測、肢體識別可以精準實現(xiàn)AR商品更好試用；當(dāng)環(huán)境感知、跟蹤識別、虛實融合效果可以實現(xiàn)AR商品真實展示，AR可以更好地為用戶的購物決策提供更有價值的信息和更新穎的高科技體驗。

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