中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，BAT互相滲透、交織的步伐，在物聯(lián)網(wǎng)、智能可穿戴時代顯得尤為突出。以往，我們習慣以百度做搜索、阿里做電商、騰訊做社交來區(qū)分，但是未來，BAT都將目標放到了數(shù)據(jù)、信息整合領(lǐng)域，構(gòu)建人與人、人與物、物與物串聯(lián)的平臺。由此，BAT的戰(zhàn)場邊界趨向模糊化。

數(shù)據(jù)是BAT爭奪的戰(zhàn)略制高點

Gartner認為，隨著消費者個人隱私意識的加強和個人信息權(quán)益保護的覺醒，獲取消費者數(shù)據(jù)的成本和方式都將大有改觀。比如，今天的應(yīng)用直接獲取消費者個人數(shù)據(jù)的方式，將會逐漸被“經(jīng)紀人模式”取代。百度，阿里巴巴和騰訊作為中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的佼佼者，正在成長為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“認知計算服務(wù)經(jīng)紀人。

作為用戶我們親身體驗過，當我們從應(yīng)用商店下載安裝移動應(yīng)用到智能手機或者平板電腦時，幾乎每個應(yīng)用都會請求使用其地理位置信息，推送消息，調(diào)用相機或讀取相冊，讀取通訊錄或通話記錄等。有些人性化的設(shè)備會彈出窗口，提醒你是否允許，不人性化的設(shè)備直接默認調(diào)用。

對此，Gartner首席分析師張菊表示：“今天，幾乎每個免費應(yīng)用背后的商業(yè)邏輯都是盡可能多的獲取用戶的使用數(shù)據(jù)以及個人數(shù)據(jù)，進而分析消費者的使用歷史和偏好，以期實現(xiàn)針對細分人群甚或特定消費者的“認知服務(wù)”（Gartner認為實現(xiàn)認知服務(wù)將歷經(jīng)四個階段：同步消費者數(shù)據(jù)，追蹤消費者行為，預(yù)測消費者行為，代表消費者做出決策。追蹤和同步消費者數(shù)據(jù)是實現(xiàn)認知服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，而預(yù)測并代表消費者則需要與消費者之間建立信任和互動。）。”

目前，BAT擁有數(shù)億的移動端最終用戶，并圍繞實現(xiàn)認知服務(wù)的核心資產(chǎn)展開自主研發(fā)、投資并購，以期構(gòu)建消費者、商業(yè)合作伙伴和他們（即認知服務(wù)經(jīng)紀人）之間的互惠互利生態(tài)鏈。在未來的18個月內(nèi)，行業(yè)應(yīng)用開發(fā)者以及商業(yè)企業(yè)的IT領(lǐng)袖們需要做出決策，以競爭，合作甚或被投資并購的方式融入到百度、阿里巴巴或者騰訊所構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)?！?/span>

認識計算：BAT運營模式的差異化

1、百度：成為H2C市場的領(lǐng)導(dǎo)者

2013年，李彥宏接受采訪時曾經(jīng)表示，百度沒有在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中復(fù)制成功，原因是錯過了最佳時機。李彥宏坦言，十年之前有人勸他向移動領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，但他沒有完全采納，而百度向移動的轉(zhuǎn)型被證明太慢了。但是在物聯(lián)網(wǎng)時代，李彥宏動作頻出，毫不手軟。2014年百度圍繞智能終端設(shè)備進行了一系列戰(zhàn)略布局，例如健康監(jiān)測，智能家電以及車聯(lián)網(wǎng)。因此，Garner認為，百度的戰(zhàn)略是成為H2C（即保健與健身、聯(lián)網(wǎng)家庭以及車聯(lián)網(wǎng)）市場、B2C品牌的主要平臺以及專業(yè)的服務(wù)提供商。

2阿里巴巴：全套、云端IT服務(wù)經(jīng)紀人

前些年，馬云最忌憚的是微信，甚至2013年馬云的一句“我開始害怕微信了”被媒體瘋狂轉(zhuǎn)載。后來阿里做了不倫不類的來往，淪為雞肋。真正讓馬云不在擔心微信的是阿里構(gòu)建的云和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。而且阿里云已經(jīng)在各行各業(yè)滲透，成為行業(yè)數(shù)據(jù)重要的集中地。

為此目前，阿里巴巴已成為為其網(wǎng)上市場的賣家提供全套的，云端IT服務(wù)的經(jīng)紀人，同時也是那些在阿里巴巴網(wǎng)上市場為網(wǎng)上賣家們提供各類服務(wù)的獨立軟件開發(fā)商 (ISVs)、 應(yīng)用程序開發(fā)商以及通信服務(wù)提供商(CSPs)的服務(wù)經(jīng)紀人。

3、騰訊：借力微信拓展支付和商務(wù)

從面上看，騰信抓著一首的好牌，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的“站票”——微信，當然也有物聯(lián)網(wǎng)，穩(wěn)固人與人之間的關(guān)系鏈，而且騰訊也在不遺余力的打造智能生態(tài)圈。就目前看，微信全球活躍用戶數(shù)已超過4.38億，而且對騰訊的直接價值已經(jīng)逐步被放大，比如，騰訊正利用微信的普及以及其源于社交需求但又具媒體屬性的特點來推廣其新的品牌化移動支付服務(wù)——微信支付，并同時與其服務(wù)客戶伙伴一起試點移動商務(wù)服務(wù)，例如銀行、航空公司、制造商以及零售商。騰訊商務(wù)化的節(jié)奏比較穩(wěn)健。

認知計算：BAT的技術(shù)范兒

    1、百度：開發(fā)實時情境管理技術(shù)

百度在個人云存儲、興趣點映射以及消費者數(shù)字足跡（例如位置、寓所以及通過去哪兒網(wǎng)的數(shù)字地圖獲得旅行信息）方面已建立起強大的無形資產(chǎn)，并開始通過IaaS 和 PaaS技術(shù)將這些無形資產(chǎn)商業(yè)化。此外，百度在多媒體內(nèi)容（例如視頻、游戲、音樂以及應(yīng)用程序）以及廣告方面亦具備優(yōu)勢，但仍積極通過有機用戶增長（如百度視頻）以及收購（例如并購91無線以獲得應(yīng)用程序和游戲業(yè)務(wù)）的方式擴大這類資產(chǎn)。

更為重要的是，百度一直在情境感知（context-aware）技術(shù)（如智能定位、實時客戶服務(wù)引擎以及情境增強內(nèi)容或服務(wù)）方面予以投資，以期能夠為用戶提供個性化的實時服務(wù)，同時也投資建立起一個基于云存儲、計算以及分析服務(wù)的，面向可穿戴、健康監(jiān)測、聯(lián)網(wǎng)家庭以及車聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備廠商的開放式平臺。

    2、阿里巴巴：投資消費者行為分析和預(yù)測技術(shù)

阿里巴巴在商務(wù)、支付以及線上零售領(lǐng)域擁有最強資產(chǎn)。因其下屬的網(wǎng)上市場淘寶推行“零代理費”政策，廣告成為阿里巴巴集團最主要的營收來源。近些年來，阿里巴巴也開始將其一些內(nèi)部資源（如服務(wù)器和存儲）通過IaaS, PaaS以及 SaaS技術(shù)進行商業(yè)化，但是在2013年這些服務(wù)為阿里巴巴集團所帶來的營收仍極為有限（少于2%）。

通過對一些關(guān)鍵行為與預(yù)測分析技術(shù)（例如網(wǎng)站體驗分析，多變量A / B測試，神經(jīng)類研究以及神經(jīng)營銷）進行投資，使得阿里巴巴能夠為其用戶打造個性化產(chǎn)品，為其賣家鎖定市場解決方案。阿里巴巴通過收購（如高德導(dǎo)航、蝦米音樂、恒大足球以及Tango）和股權(quán)投資（如新浪微博、優(yōu)酷土豆、文化中國以及21世紀傳媒等）不斷拓展在地圖、媒介內(nèi)容、社交網(wǎng)絡(luò)與通信方面的資產(chǎn)。

    3、騰訊：擴展支付、商務(wù)以及地圖業(yè)務(wù)

騰訊在社交網(wǎng)絡(luò)與通信、多媒體內(nèi)容（如游戲、音樂、視頻、新聞以及應(yīng)用程序）方面擁有最強資產(chǎn)。騰訊利用其移動社交通信類應(yīng)用微信與移動QQ的普及，以及投資入股京東商城等方式，擴大其在支付與廣告、云存儲服務(wù)領(lǐng)域的資產(chǎn)。

同時，騰訊亦通過收購大眾點評以及投資入股四維圖新，進軍興趣點映射以及數(shù)字足跡領(lǐng)域。此外，騰訊還對諸如社交分析與用戶體驗平臺之類的技術(shù)予以投資，使其能夠洞察消費者對多媒體內(nèi)容的偏好，從而推動騰訊未來在應(yīng)用程序內(nèi)廣告業(yè)務(wù)的增長。

小結(jié)

Gartner首席分析師張菊認為，在中國這類新興市場中，認知計算服務(wù)仍處于萌芽階段，認知計算服務(wù)能夠通過為市場中較小的企業(yè)提供APIs 或 SDK服務(wù)從而推動市場的發(fā)展，例如應(yīng)用程序開發(fā)商，基于其在新興技術(shù)或資產(chǎn)方面不斷積累的投資與優(yōu)勢。BAT這些消費者信息服務(wù)經(jīng)紀人，亦能幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)效率，并通過消費者分類建模以及標桿分析，有效地利用消費者數(shù)據(jù)。一旦市場逐步成熟，或者行業(yè)競爭變得激烈，BAT亦有可能直接轉(zhuǎn)型為參與產(chǎn)品與服務(wù)，而非僅充當幕后服務(wù)經(jīng)紀人的角色。