［ 釘科技述評(píng) ］  說(shuō)聲“芝麻開門”進(jìn)入山洞，打個(gè)響指亮起火把，拍拍毯子即時(shí)起飛，又或者問(wèn)問(wèn)鏡子誰(shuí)是世界上最美的姑娘……天馬行空的想象，樸素地表達(dá)了前人對(duì)美好生活的向往。這些曾經(jīng)只能出現(xiàn)在奇幻故事中的操作，而今正在成為你我的日常生活：智能化的設(shè)備配合“無(wú)處不在”的互聯(lián)網(wǎng)，塑造著一個(gè)又一個(gè)的智慧家庭。

需要注意的是，智慧家庭當(dāng)前還處在一個(gè)較為初級(jí)的階段，不同品牌和品類相互割裂，單品碎片化的智能體驗(yàn)還遠(yuǎn)不是智慧家庭該有的樣子。從單一的功能屬性，到單品的智能化，再到跨品類、跨品牌智慧成套解決方案，這個(gè)行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。令人欣喜的是，長(zhǎng)虹等家電巨頭的不懈努力，讓中國(guó)在這個(gè)過(guò)程中走在了世界的前面。

智慧家庭不能體驗(yàn)割裂

物聯(lián)網(wǎng)被視為計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)浪潮。在釘科技看來(lái)，每個(gè)未來(lái)的智慧家庭，都將是物聯(lián)網(wǎng)的有序基本單位。而智慧家庭的實(shí)現(xiàn)，離不開智能家居。

智能家居被寄予厚望，釘科技注意到：IDC預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2030年中國(guó)每個(gè)家庭將擁有40-50個(gè)設(shè)備傳感器；Statista預(yù)計(jì)，2021年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)793億美元；ABI Research的預(yù)測(cè)觀點(diǎn)則認(rèn)為全球智能家居市場(chǎng)2018年就會(huì)達(dá)到700億美元，2021年更是會(huì)突破千億美元。龐大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，引發(fā)家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)家居企業(yè)以及運(yùn)營(yíng)商等紛紛入局。

解放雙手，解放時(shí)間，品類豐富的智能家居的出現(xiàn)，確實(shí)便利了你我的日常生活，不過(guò)，智慧家庭不能僅停留在智能家居的階段，設(shè)備間需要互聯(lián)互通，因?yàn)樾枨箅m然多樣，但家庭生活本是一個(gè)整體。

無(wú)論是智慧家庭還是相對(duì)傳統(tǒng)的居家生活，多樣的需求都決定了對(duì)多品類終端產(chǎn)品的需求，家居家電產(chǎn)品智能化后，你的生活可能是這樣的：你在美的智慧廚房搞定早飯，用蘇寧智能音箱聽個(gè)音樂(lè)，順便打開格力語(yǔ)音交互空調(diào)，用西門子智慧洗衣機(jī)洗洗衣服，之后你想用長(zhǎng)虹智能電視看個(gè)電影，戴森掃地機(jī)器人正在執(zhí)行你的清掃命令……

聽上去或許也很美好，但不要忽視一個(gè)看起來(lái)可能不大的問(wèn)題，那就是操作。由于設(shè)備間沒有相互聯(lián)通的通用標(biāo)準(zhǔn)，用戶事實(shí)上無(wú)法便捷體驗(yàn)完整順暢的智能家居生活，割裂感或許會(huì)逐漸導(dǎo)致人與終端的梳理。

例如，僅下載安裝多個(gè)App分別操作相應(yīng)設(shè)備，其過(guò)程就已經(jīng)相當(dāng)繁瑣。如果將范圍擴(kuò)展到全球品牌和更多品類，操作的復(fù)雜性或成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。頻繁地對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行操作，或許會(huì)讓你產(chǎn)生一種錯(cuò)覺：這些智能設(shè)備，究竟是讓我成了時(shí)間的主人，還是家電的傭人？

導(dǎo)致操作繁瑣、體驗(yàn)割裂的主要原因，在釘科技看來(lái)是開放精神和互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)的缺失，特別是一些頗具規(guī)模的家電廠商，早已習(xí)慣各自為戰(zhàn)，畢竟，“不想壟斷行業(yè)的企業(yè)不是好企業(yè)”并不算是一種錯(cuò)誤的思維，而且頗為普遍。但需要注意的是，壟斷思維助長(zhǎng)了“拒絕合作”的態(tài)度。

設(shè)備的多樣性隨用戶需求而生，海量的碎片化需求僅靠少數(shù)幾家公司是根本無(wú)法滿足的，而需要一大批包括終端、內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)等類型的企業(yè)來(lái)共同努力。當(dāng)然，釘科技認(rèn)為，大企業(yè)、行業(yè)巨頭在這個(gè)過(guò)程中更要率先垂范：

一方面，基于豐富的產(chǎn)品線，品牌本身可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)互通和場(chǎng)景的搭建，從而讓用戶能夠更早獲得完整的智慧家庭體驗(yàn)；另一方面，上述企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈把控等方面有相對(duì)更好的積累，也有相對(duì)更龐大的用戶基數(shù)，這是實(shí)現(xiàn)開放共享，構(gòu)建賦能平臺(tái)，從而在更大的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)。

目前來(lái)看，已經(jīng)有家電、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的頭部企業(yè)致力于推動(dòng)智慧家庭的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)跨廠商跨品牌設(shè)備的互聯(lián)互通，而長(zhǎng)虹作為國(guó)內(nèi)家電業(yè)的龍頭，已經(jīng)推出了全套智慧家庭應(yīng)用解決方案，在提供完整智慧家庭體驗(yàn)方面持續(xù)發(fā)力。

長(zhǎng)虹為何能構(gòu)建智慧家庭

長(zhǎng)虹正在以人工智能智慧家庭解決方案（CHiQ Life）為基礎(chǔ)，在家電業(yè)中率先掀起革命。在釘科技看來(lái)，長(zhǎng)虹人工智能智慧家庭解決方案依托的能力包含四個(gè)方面：

其一，產(chǎn)品“智慧”，場(chǎng)景全面。

構(gòu)建智慧家庭的一個(gè)比較基礎(chǔ)的前提是通過(guò)豐富的產(chǎn)品品類滿足用戶的多樣化需求，簡(jiǎn)而言之就是終端設(shè)備的“成套”。當(dāng)然，對(duì)于長(zhǎng)虹而言，“成套”早已不是問(wèn)題，因此，近年來(lái)長(zhǎng)虹在產(chǎn)品布局上更強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景及“智慧”。

長(zhǎng)虹通過(guò)聚焦智能控制、安全、大媒體、能源、健康等五大業(yè)務(wù)應(yīng)用方向搭建具體的生活場(chǎng)景，再以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)智慧家庭，這五個(gè)方向是家庭用戶最需要的，使用頻次最多的，同時(shí)具備了全面市場(chǎng)化的條件。

“智慧”則主要表現(xiàn)在對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用。例如，在AWE2018上展出的長(zhǎng)虹人工智能電視Q5R，其人工智能語(yǔ)音大幅度提升了人機(jī)交互的便捷性，同時(shí)聲紋識(shí)別能夠識(shí)別不同家庭成員角色，精準(zhǔn)的理解用戶需要，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)推送。此外，由于人工智能技術(shù)整體還處于“幼生期”，距離真正的“類人”還有一段距離，便捷性也就成為了當(dāng)前衡量體驗(yàn)的關(guān)鍵，而長(zhǎng)虹的終端產(chǎn)品均采用遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音，通過(guò)突破距離的限制，讓操作的便捷性得以更進(jìn)一步。

其二，國(guó)際視野，全球布局。如果想真正實(shí)現(xiàn)完整的智慧家庭體驗(yàn)，理論上需要所有的產(chǎn)品品牌及品類都能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，這就要求企業(yè)有相當(dāng)?shù)娜蚧芰Γ谘邪l(fā)、制造、銷售、服務(wù)、采購(gòu)等層面全面覆蓋國(guó)際市場(chǎng)。

長(zhǎng)虹設(shè)立海外發(fā)展部，通過(guò)獨(dú)資建廠、合資建廠、海外并購(gòu)等方式，在“一帶一路”沿線國(guó)家投資建立了14個(gè)子公司,將“中國(guó)制造”變成“歐洲制造”、“西亞制造”；在美國(guó)、捷克、西班牙等國(guó)家先后設(shè)立3個(gè)海外研發(fā)中心，與國(guó)內(nèi)的綿陽(yáng)、成都、北京、深圳共同形成全球研發(fā)能力布局；其主營(yíng)產(chǎn)品均已走向國(guó)際市場(chǎng)，電視、冰箱、空調(diào)、冰箱壓縮機(jī)等產(chǎn)業(yè)還在海外建立了生產(chǎn)基地，與海外國(guó)際知名企業(yè)建立了合作關(guān)系。

在釘科技看來(lái)，全面的全球化能力，使得長(zhǎng)虹的研發(fā)、制造以及后續(xù)服務(wù)，都可以有充分的本地化考量，在不同地區(qū)，適應(yīng)不同品牌和品類的產(chǎn)品，為長(zhǎng)虹有效推進(jìn)跨品牌跨類別終端聯(lián)通提供了保障。

其三，搭建平臺(tái)，開放賦能。創(chuàng)新研發(fā)以及全球布局代表了長(zhǎng)虹推動(dòng)智慧家庭落地的能力，但態(tài)度與能力同樣重要，以自身實(shí)力為依托，長(zhǎng)虹搭建了開放的UP物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，從而接入和賦能更多合作伙伴。

根據(jù)釘科技的了解，這個(gè)平臺(tái)作為一個(gè)開放的能力平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享、能力共享，實(shí)現(xiàn)智能硬件、O2O服務(wù)等用戶行為數(shù)據(jù)的采集、分析并反向完善智能硬件和O2O服務(wù)，跨界協(xié)同、聚合用戶，由此將長(zhǎng)虹帶進(jìn)“物+聯(lián)”的智能服務(wù)新時(shí)代；同時(shí)整合智能研發(fā)、智能制造、智能交易及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈等資源，最終實(shí)現(xiàn)“O2O+C2B”，形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務(wù)線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。

其四，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，互聯(lián)互通。平臺(tái)的出現(xiàn)，代表著智慧家庭進(jìn)入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的階段，除平臺(tái)賦之外，長(zhǎng)虹也致力于推動(dòng)權(quán)威、統(tǒng)一、普惠標(biāo)準(zhǔn)的制定。

長(zhǎng)虹早在多年前就開始進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的研究，從各種通信協(xié)議、大數(shù)據(jù)到人工智能都在進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)積累。最終通過(guò)IPP技術(shù)框架實(shí)現(xiàn)了虹系、非虹系相關(guān)家電產(chǎn)品的互聯(lián)互通。長(zhǎng)虹方面曾表示，現(xiàn)在IPP上的協(xié)議多種多樣，wifi、藍(lán)牙、ZigBee、NB-iot，近距離、超短距離；大規(guī)模、小規(guī)模……不同品牌產(chǎn)品的連接已經(jīng)完全不是問(wèn)題。

“讓想象發(fā)生”，這是長(zhǎng)虹的slogan。通過(guò)整套解決方案構(gòu)建智慧家庭，長(zhǎng)虹正在讓從前傳奇故事中的想象發(fā)生。而通過(guò)從單一的功能屬性，到單品的智能化，再到跨品類、跨品牌智慧成套解決方案的實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)虹們正在創(chuàng)造智慧家庭的“中國(guó)時(shí)代”。

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