[釘科技述評(píng)] 近年來,電視行業(yè)并不是整個(gè)家電市場(chǎng)中走勢(shì)最好的,卻是最熱鬧的:軟件結(jié)合,終端與內(nèi)容、服務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)品模式;緊靠家庭互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)趨勢(shì);以及互聯(lián)網(wǎng)品牌“不遺余力”地?cái)噭?dòng),都使得電視行業(yè)在整個(gè)家電市場(chǎng)中頗具話題性。
除了互聯(lián)網(wǎng)品牌的進(jìn)入,廣電和電信運(yùn)營(yíng)商的入局也使得行業(yè)熱度持續(xù),那么,運(yùn)營(yíng)商介入電視市場(chǎng)會(huì)對(duì)終端廠商造成哪些影響呢?在釘科技看來,即便運(yùn)營(yíng)商的介入在短期內(nèi)有助終端廠商發(fā)展,終端廠商依然要堅(jiān)持“以我為主”,不應(yīng)盲目樂觀。
運(yùn)營(yíng)商為何介入電視市場(chǎng)?
11月24日,中國(guó)移動(dòng)攜手國(guó)內(nèi)最大面板廠商京東方共同推出4K智能電視T1,同時(shí)這也是中國(guó)首款運(yùn)營(yíng)商旗下的自有電視品牌。其實(shí),更早時(shí)候,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)電信均在其營(yíng)業(yè)廳涉及了智能電視領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù),或是IPTV形式,或者與OTT廠商合作。
在釘科技看來,運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍電視市場(chǎng),主要有以下三點(diǎn)原因:
其一,尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
目前,運(yùn)營(yíng)商一方面要承受網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的壓力;另一方面,移動(dòng)OTT業(yè)務(wù)的快速發(fā)展以及QQ、微信等應(yīng)用的普及,使得短信、彩信業(yè)務(wù)替代加強(qiáng),傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,運(yùn)營(yíng)商亟需尋找下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。而電視,或許就是一個(gè)可行的選擇,畢竟,電視產(chǎn)品逐漸智能化和網(wǎng)絡(luò)化,而運(yùn)營(yíng)商恰恰手握通道資源。
其二,掌握龐大用戶資源。
早些時(shí)候,三大運(yùn)營(yíng)商相繼公布的2017年5月用戶數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)有線寬帶用戶凈增240.6萬戶,用戶總數(shù)達(dá)9048萬戶;中國(guó)電信有線寬帶用戶新增76萬戶,累計(jì)達(dá)到1.2729億戶;中國(guó)聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶凈增5.1萬戶,累計(jì)達(dá)到7690.5萬戶。龐大的可運(yùn)營(yíng)用戶資源,或許是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)新業(yè)務(wù)的底氣。
其三,看中大屏背后的智慧家庭市場(chǎng)。
奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè),2017年,家庭智能大屏覆蓋率預(yù)計(jì)達(dá)到45%,屆時(shí)市場(chǎng)將達(dá)到爆發(fā)的臨界點(diǎn)。因此,看中大屏背后的智慧家庭市場(chǎng)“錢景”,也是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍電視市場(chǎng)的重要因素。
綜上,因市場(chǎng)前景、新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等因素,使得運(yùn)營(yíng)商紛紛進(jìn)軍電視市場(chǎng),但運(yùn)營(yíng)商是否能獲得市場(chǎng)認(rèn)可,一切都還是未知數(shù)。
對(duì)電視廠商影響幾何?
釘科技認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商介入電視市場(chǎng)或?qū)K端廠商帶來兩點(diǎn)影響:
其一,在渠道、流量、內(nèi)容等方面帶來支持,對(duì)于銷售、盈利方面或許是有利的。
在渠道上,三大運(yùn)營(yíng)商均具有成熟的線上、線下渠道,而且線下零售網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)廳在數(shù)量上早已超過上萬家。因此,完善的渠道,或有利于電視的銷售。
據(jù)媒體報(bào)道,三大運(yùn)營(yíng)商的寬帶已發(fā)展了3.1億戶,還有約一億戶的增長(zhǎng)空間。巨大的寬帶流量所帶來的的潛在用戶,在加上正確的營(yíng)銷手段,或許對(duì)電視的銷量、盈利有利。
在內(nèi)容上,廣電運(yùn)營(yíng)商憑借自有牌照,與互聯(lián)網(wǎng)媒體相融合,推出內(nèi)容營(yíng)銷新戰(zhàn)略。如芒果TV與湖南衛(wèi)視聯(lián)合推出的愛芒果系列電視,正是抓住用戶通電,采用“買內(nèi)容,送硬件”模式,滿足消費(fèi)者需求。因此,智能終端搭配豐富的電視內(nèi)容,或更有利于電視的銷售。
其二,影響終端廠商與消費(fèi)者的“親密接觸”,對(duì)于品牌發(fā)展是不利的。
與早前手機(jī)廠商依賴運(yùn)營(yíng)商渠道一樣,電視廠商若押寶運(yùn)營(yíng)商渠道,而忽略了開放市場(chǎng)的耕耘,很可能陷入銷售主導(dǎo)權(quán)旁落、渠道風(fēng)險(xiǎn)激增、用戶運(yùn)營(yíng)權(quán)喪失等不利局面。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的打造和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是其核心工作,電視也好、手機(jī)也好,不過是其吸引用戶、捆綁業(yè)務(wù)的手段。在具體的運(yùn)營(yíng)中,往往會(huì)采取“訂購業(yè)務(wù)贈(zèng)送硬件”的方式,硬件往往會(huì)被外界貼上“低端”“廉價(jià)”的標(biāo)簽,不利于終端企業(yè)的品牌塑造。
此外,智能電視時(shí)代,終端不能僅僅作為一個(gè)硬件載體,一個(gè)重要的價(jià)值就在于基于智能硬件的用戶的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。與運(yùn)營(yíng)商合作后,終端企業(yè)的運(yùn)營(yíng)權(quán)可能會(huì)部分甚至全部旁落,收獲的僅僅是硬件采購費(fèi)用或者運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼、分成,并不利于終端企業(yè)商業(yè)模式的重構(gòu)。
綜上,釘科技認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商資源和渠道,對(duì)于終端企業(yè)來說只能“錦上添花”,過分看重甚至依賴并不有利于持久發(fā)展。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處,圖片來自網(wǎng)絡(luò))
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