【TechWeb報(bào)道】10月25日消息，今日，有媒體報(bào)道稱，《英雄聯(lián)盟》S7總決賽門(mén)票被炒翻27倍，480塊秒變1.3萬(wàn)。對(duì)此，大麥網(wǎng)在官微發(fā)布聲明回應(yīng)稱，大麥平臺(tái)均依照票面價(jià)、符合一票一證的銷(xiāo)售規(guī)則公開(kāi)銷(xiāo)售，無(wú)任何違規(guī)操作。

聲明截圖

大麥網(wǎng)解釋稱，今日上午10點(diǎn)，英雄聯(lián)盟全球總決賽（北京站）項(xiàng)目開(kāi)售。雖然大麥提前預(yù)估了項(xiàng)目壓力并做好技術(shù)防控措施和緊急預(yù)案，但由于訪問(wèn)流量突增達(dá)到最大值上限，帶寬瞬間被打滿，在大面積用戶觸發(fā)限流的情況下，部分用戶購(gòu)票流程頻繁中斷。大麥技術(shù)緊急完善限流方案，并對(duì)明顯的刷票IP進(jìn)行封殺后，于10點(diǎn)30分左右，網(wǎng)絡(luò)流量逐步恢復(fù)，用戶下單趨于正常。10點(diǎn)48分，再次突發(fā)內(nèi)部服務(wù)訪問(wèn)緩慢的情況，訪問(wèn)流量逐漸變小。10點(diǎn)50分，大麥監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)地址出現(xiàn)訪問(wèn)異常的情況，最終確認(rèn)由于流量過(guò)大超過(guò)硬件能力，大麥負(fù)載均衡服務(wù)器出現(xiàn)故障。經(jīng)過(guò)緊急搶修，于11點(diǎn)40分，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。

大麥網(wǎng)表示，因技術(shù)故障出現(xiàn)上述問(wèn)題表示歉意，接下來(lái)通過(guò)技術(shù)手段，對(duì)已購(gòu)票成功的用戶身份進(jìn)行嚴(yán)格審核，并對(duì)其入場(chǎng)資格進(jìn)行嚴(yán)格限制。（周小白）

以下為大麥網(wǎng)聲明全文：

關(guān)于英雄聯(lián)盟全球總決賽（北京站）項(xiàng)目說(shuō)明

10月25日上午10點(diǎn)，英雄聯(lián)盟全球總決賽（北京站）項(xiàng)目開(kāi)售。雖然大麥提前預(yù)估了項(xiàng)目壓力并做好技術(shù)防控措施和緊急預(yù)案，但由于訪問(wèn)流量突增達(dá)到最大值上限，帶寬瞬間被打滿，在大面積用戶觸發(fā)限流的情況下，部分用戶購(gòu)票流程頻繁中斷。大麥技術(shù)緊急完善限流方案，并對(duì)明顯的刷票IP進(jìn)行封殺后，于10點(diǎn)30分左右，網(wǎng)絡(luò)流量逐步恢復(fù)，用戶下單趨于正常。10點(diǎn)48分，再次突發(fā)內(nèi)部服務(wù)訪問(wèn)緩慢的情況，訪問(wèn)流量逐漸變小。10點(diǎn)50分，大麥監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外網(wǎng)地址出現(xiàn)訪問(wèn)異常的情況，最終確認(rèn)由于流量過(guò)大超過(guò)硬件能力，大麥負(fù)載均衡服務(wù)器出現(xiàn)故障。經(jīng)過(guò)緊急搶修，于11點(diǎn)40分，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。以上為今日項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，部分用戶因此無(wú)法正常購(gòu)票，我們深表歉意！

今年是英雄聯(lián)盟全球總決賽第一次全程在中國(guó)舉辦，大麥很榮幸可以作為主辦方指定的唯一官方銷(xiāo)售平臺(tái)參與其中。但由于每場(chǎng)賽事都聚集了數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)玩家同時(shí)在線搶票，而實(shí)際可售門(mén)票最多幾萬(wàn)張，實(shí)在難以滿足全部玩家的需求，我們對(duì)此也深表遺憾。但我們鄭重承諾：所有大麥平臺(tái)銷(xiāo)售的門(mén)票，均依照票面價(jià)、符合一票一證的銷(xiāo)售規(guī)則公開(kāi)銷(xiāo)售，無(wú)任何違規(guī)操作。

為了保障廣大購(gòu)票用戶的正當(dāng)權(quán)益，徹底打擊黃牛倒票行為，我們將通過(guò)技術(shù)手段，對(duì)已購(gòu)票成功的用戶身份進(jìn)行嚴(yán)格審核，并對(duì)其入場(chǎng)資格進(jìn)行嚴(yán)格限制。凡通過(guò)非官方渠道購(gòu)買(mǎi)的門(mén)票，屆時(shí)有可能無(wú)法正常入場(chǎng)，請(qǐng)廣大用戶不要通過(guò)大麥以外的第三方平臺(tái)購(gòu)票。

同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程中，有一些中小型票務(wù)平臺(tái)惡意擾亂市場(chǎng)正常秩序，通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段損害廣大用戶利益，對(duì)于這種行為，我們將通過(guò)法律手段追究到底。

最后，再次向廣大英雄聯(lián)盟購(gòu)票用戶致歉！