擁有1000萬(wàn)忠實(shí)粉絲,與粉絲共創(chuàng)上線游戲服務(wù)平臺(tái),成立電競(jìng)團(tuán)隊(duì),打造主播基地……

新三板“游戲生態(tài)”第一股的雷神科技(872190)玩法和傳統(tǒng)PC廠商大不一樣。也正是這些不一樣的玩法,讓雷神顯得那么與眾不同。

雷神科技憑借其與粉絲的共創(chuàng)共贏,以超前的游戲生態(tài)思維,從硬件切入,擴(kuò)展到電競(jìng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),再擴(kuò)展到游戲玩家“一站式”服務(wù)共創(chuàng)平臺(tái),成功地在傳統(tǒng)PC市場(chǎng)疲軟的環(huán)境下逆勢(shì)突圍,成為行業(yè)內(nèi)的一匹黑馬,并獲得了多家風(fēng)投的資金支持。

1、超前的生態(tài)思維,三個(gè)“齒輪”打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

從目前看,游戲行業(yè)內(nèi)即便是騰訊、網(wǎng)易這樣的游戲巨頭,也沒(méi)有真正構(gòu)建起游戲生態(tài),這一次,雷神科技與千萬(wàn)粉絲、資本方共同搭建游戲生態(tài)平臺(tái),用他們自己的話說(shuō),即“用現(xiàn)在的特立獨(dú)行打造未來(lái)的正在流行”。

雷神科技將自己定義為“為游戲而生”,而游戲產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了從研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、渠道、電信等多個(gè)維度,2016年,全球游戲市場(chǎng)收入已超1000億美元,游戲是一個(gè)大的產(chǎn)業(yè),一個(gè)大的生態(tài),顯然雷神并不滿足于只做游戲硬件。

自2015年,公司便開始布局游戲生態(tài)系統(tǒng),其業(yè)務(wù)除傳統(tǒng)的游戲硬件之外,還與粉絲共創(chuàng)涉獵電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)、游戲賽事、主播等領(lǐng)域,建設(shè)集視頻、社區(qū)、直播、商城、資訊等多位一體的游戲玩家一站式服務(wù)平臺(tái),這也是雷神游戲生態(tài)中的三個(gè)核心“齒輪”。

第一個(gè)“齒輪”就是游戲硬件。靠與用戶交互,從用戶痛點(diǎn)切入,開發(fā)游戲硬件產(chǎn)品的雷神科技,已穩(wěn)居專業(yè)游戲筆記本品牌銷量第一。除此之外,雷神科技還開發(fā)了包括機(jī)械鍵盤、游戲鼠標(biāo)、電競(jìng)耳機(jī)、VR 頭戴顯示器、專業(yè)顯示器等產(chǎn)品在內(nèi)的大量的游戲周邊硬件。

這些游戲硬件是雷神科技創(chuàng)業(yè)初期核心的收入和利潤(rùn),根據(jù)公開轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書顯示,2015年、2016年公司的營(yíng)業(yè)收入分別為5.23億元和10.46億元,凈利潤(rùn)分別為1753.26萬(wàn)元和2195.58萬(wàn)元。期間,游戲本分別貢獻(xiàn)營(yíng)收5.17億元和8.64億元,占總營(yíng)收的比重分別為98.71%和82.54%。

第二個(gè)“齒輪”是電競(jìng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。雷神科技與粉絲共創(chuàng)成立子公司雷神博藝文化,運(yùn)營(yíng)電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)和賽事,業(yè)務(wù)涵蓋了線上電競(jìng)賽事的組織、報(bào)名、競(jìng)猜、成績(jī)統(tǒng)計(jì)等整套服務(wù)體系。目前旗下已組建一支男子LOL電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)和一支男子DOTA2電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì),也打造了自主品牌賽事ACL。

同時(shí),雷神科技與粉絲還共創(chuàng)成立另一子公司雷神文化,運(yùn)營(yíng)主播經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。目前,公司已成立南昌、成都、合肥、青島四大主播基地,重點(diǎn)開展游戲主播業(yè)務(wù)。

未來(lái),雷神科技還將采取與高校聯(lián)合開設(shè)電競(jìng)專業(yè)的形式來(lái)開展電競(jìng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

對(duì)雷神科技來(lái)說(shuō),其銷售的每一個(gè)硬件背后都對(duì)應(yīng)著一個(gè)精準(zhǔn)的游戲玩家,戰(zhàn)隊(duì)、賽事以及主播等業(yè)務(wù)的開展也是重要的流量入口,而最終所有流量都需要匯聚到一個(gè)平臺(tái)之上,雷神科技游戲玩家“一站式”服務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。該平臺(tái)集視頻、社區(qū)、直播、商城、資訊等多位功能于一體,這也是雷神游戲生態(tài)的第三個(gè)“齒輪”。

目前來(lái)看,由游戲硬件、游戲競(jìng)技產(chǎn)業(yè)和游戲服務(wù)平臺(tái)這三個(gè)“齒輪”驅(qū)動(dòng)的雷神游戲生態(tài),初步搭建已經(jīng)完成。隨著其游戲服務(wù)平臺(tái)的逐步成熟,線上流量不斷增加,不僅可以帶動(dòng)雷神硬件的產(chǎn)品銷售,同時(shí)也可開展廣告、游戲分發(fā)等業(yè)務(wù),形成游戲服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)品銷售相互融合相互推動(dòng)的良性發(fā)展。

雷神現(xiàn)在做的努力將三個(gè)“齒輪”完全打通,以完成從游戲硬件盈利到實(shí)現(xiàn)游戲生態(tài)效益的改變。

2、三步走,從硬件到電競(jìng)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)再到游戲服務(wù)平臺(tái)

雷神科技構(gòu)建游戲生態(tài)的路徑分三步:

第一步,夯實(shí)雷神科技的基礎(chǔ)與核心——游戲硬件;第二步,進(jìn)入游戲競(jìng)技產(chǎn)業(yè)——游戲競(jìng)技、游戲主播、電競(jìng)賽事、電競(jìng)培訓(xùn);第三步,打造集游戲分發(fā)、游戲媒體、游戲社交、游戲視頻為一體的游戲玩家“一站式”服務(wù)平臺(tái)。

雷神科技創(chuàng)始人路凱林表示,“游戲硬件是雷神打造游戲生態(tài)的基礎(chǔ),如果為生態(tài)而生態(tài),可能會(huì)把現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)也喪失掉。所以,必須先夯實(shí)硬件基礎(chǔ)。相對(duì)于其他純互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)或者企業(yè)來(lái)講,雷神最大的優(yōu)勢(shì)就是游戲硬件。”

圍繞游戲競(jìng)技,雷神組織了自己的戰(zhàn)隊(duì)、主辦自己的賽事、有自己的游戲主播。2016年開始,雷神重點(diǎn)嘗試網(wǎng)咖O2O體驗(yàn)專區(qū)和電腦城體驗(yàn)專區(qū),這是雷神把線上、線下打通的新嘗試,在這個(gè)過(guò)程吸聚粉絲。

現(xiàn)在,雷神科技希望與用戶、粉絲、極客、創(chuàng)業(yè)者、資本方,共同打造游戲玩家一站式的服務(wù)平臺(tái)。

在打造游戲生態(tài)的過(guò)程中,粉絲起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)多年的發(fā)展,雷神科技在QQ、微博、微信、貼吧、神游網(wǎng)、游戲頭條、瀏覽器和社區(qū)等七大線上陣地已有粉絲超千萬(wàn)。

這主要得益于雷神科技一直堅(jiān)持的“粉絲交互”模式。即以品牌粉絲為主角,通過(guò)信息交互,引導(dǎo)其參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),把產(chǎn)品開發(fā)與客戶需求深度結(jié)合,設(shè)計(jì)開發(fā)出符合游戲玩家需求的產(chǎn)品。

在產(chǎn)品研發(fā)上,雷神奉行的準(zhǔn)則是“無(wú)交互不開發(fā),無(wú)公測(cè)不上市”的鐵律,即在新品構(gòu)想之初,公司基于大數(shù)據(jù)尋找用戶對(duì)已有產(chǎn)品的反饋和點(diǎn)評(píng),感知用戶偏好、整合用戶訴求,將用戶需求具象化為產(chǎn)品特定功能;產(chǎn)品立項(xiàng)后,公司利用雷神社區(qū)、貼吧、QQ 群、微信、微博等平臺(tái)與用戶及潛在用戶進(jìn)行溝通交流,對(duì)產(chǎn)品可行性展開論證;小批量試產(chǎn)后,產(chǎn)品交由資深用戶和游戲玩家進(jìn)行公測(cè),邀請(qǐng)其填寫評(píng)價(jià)報(bào)告,根據(jù)反饋意見對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷修正,直至產(chǎn)品能滿足用戶需求。

另外,雷神科技還通過(guò)舉辦線下粉絲見面會(huì)等活動(dòng),增強(qiáng)雷神科技與粉絲之間的交互黏度,通過(guò)線上、線下與粉絲的不斷交互,不但完善豐富雷神游戲一站式服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù),讓每一位玩家都能擁有極致的游戲體驗(yàn),共同打造雷神游戲生態(tài)。