蘋果、三星、華為、小米都來站臺818,蘇寧吸引力為何這么大?
[釘科技述評]吐槽友商,嘴戰(zhàn)八方,即便觀點是錯的,也盡量不要雷同,大概是智能手機市場的常態(tài)。不過,8月以來,一些品牌在部分對外口徑上竟然達成了一致,倒是有些新鮮:處在市場前端的三星、華為、蘋果、榮耀、小米等,紛紛站臺蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)。首先正式登場的是華為。8月1日,蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)首日,蘇寧云商集團副總裁顧偉、華為消費者BG大中華區(qū)執(zhí)行副總裁騰鴻飛、天貓手機事業(yè)部總經(jīng)理潘志勇率眾高
原創(chuàng)
2017-08-05 08:45:05
來源:釘科技??
作者:郭建輝

[釘科技述評]吐槽友商,嘴戰(zhàn)八方,即便觀點是錯的,也盡量不要雷同,大概是智能手機市場的常態(tài)。不過,8月以來,一些品牌在部分對外口徑上竟然達成了一致,倒是有些新鮮:處在市場前端的三星、華為、蘋果、榮耀、小米等,紛紛站臺蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)。

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首先正式登場的是華為。8月1日,蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)首日,蘇寧云商集團副總裁顧偉、華為消費者BG 大中華區(qū)執(zhí)行副總裁騰鴻飛、天貓手機事業(yè)部總經(jīng)理潘志勇率眾高管齊聚南京蘇寧淮海路店,共同開啟8月華為手機節(jié),為818發(fā)燒購物節(jié)點燃第一棒。截至8月1日11:00,蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié),手機產(chǎn)品訂單金額同比增長高達985.7%,其中線上增長1140%,線下門店增長147.8%。

8月2日,榮耀總裁趙明亮相蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)的BOSS堂,表示:“蘇寧易購是榮耀最重要的戰(zhàn)略合作伙伴之一,818作為蘇寧的主場,也是榮耀手機重要的銷售節(jié)點,我們將推出大力度的優(yōu)惠活動。同時,818榮耀價格會打折,但品質(zhì)絕不會打折,將帶給大家更好的產(chǎn)品和服務。”當天中午,榮耀手機在蘇寧易購雙線渠道同時拿下手機品牌銷量及銷售額的冠軍。

8月3日,小米總裁林斌又現(xiàn)身BOSS堂,在蘇寧直播平臺開啟了直播,福利放送最高818元手機券。林斌表示818期間,小米5X和小米6等新品都為蘇寧提供了充足貨量,更有小米6的稀缺三色在蘇寧易購限量搶購。

值得注意的是,在更早些時候的818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會上,三星電子大中華區(qū)移動通信副總裁金東振曾表示:“蘇寧是三星最重要的合作伙伴”,“給我們?nèi)请娮幼畲笾С值墓揪褪翘K寧”,“以后三星最好的產(chǎn)品,最新的產(chǎn)品,有可能在別的渠道買不到,但起碼是蘇寧,任何消費者到蘇寧都可以買到三星最好最新的手機?!?nbsp;5月份,三星電子在中國推出了S8系列手機,有數(shù)據(jù)顯示,通過和蘇寧的合作,不到60天的時間,銷量就超過6萬臺,聯(lián)合推出的國米定制版,也受到了市場的熱捧。

另外,6月份時蘋果國內(nèi)做了首次廣告聯(lián)合投放,“在蘇寧易購買iphone有很多好理由”,這樣的廣告標語,一度強化了買iphone首選蘇寧易購的理念。伴隨蘇寧818,蘋果聯(lián)合投放廣告第二彈依然牽手蘇寧,區(qū)別只在于這一次不是在線下的實體廣告牌,而是在線上傳播的視頻廣告。

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在釘科技看來,蘇寧之所以對手機廠商有如此吸引力,主要原因有三點:

首先是渠道能力。

智能手機廠商的渠道側重,經(jīng)歷了從運營商渠道到社會開放渠道再到線上渠道的變化。2016年以來,智能手機廠商的渠道布局則呈現(xiàn)出向線下回歸,線上線下并重的趨勢。在相當長的時間段,手機廠商選擇渠道依然需要綜合考慮線上線下的雙重基因。蘇寧所提倡的“智慧零售”的核心要義之一,其實也就是全渠道的一體化。

蘇寧在渠道融合方面有明顯的優(yōu)勢:一方面,蘇寧早就構建起了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡,近年來,還在不斷向農(nóng)村地區(qū)拓展更大市場。另一方面,在線上,蘇寧除了自有渠道之外,還與阿里天貓合作,搭建線上旗艦店,通過天貓進行導流。近6年來,蘇寧的手機銷售增長率保持在50%以上,且呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢,2016年,這個數(shù)據(jù)已經(jīng)接近100%,正是線上線下全方位融合的結果。

其次是服務能力。

蘇寧對渠道的布局,不僅有線下門店廣布的基礎和雙線融合的寬度,還有服務的深度。這種渠道增值服務能力,會對產(chǎn)品銷售的提升和品牌口碑的拉動產(chǎn)生重要影響。

消費升級的趨勢下,消費者對于服務日漸看中,包括手機貼膜、手機維修、碎屏保險、舊機器回收、以舊換新等等,都是近年來,智能手機用戶購機后的主要訴求。蘇寧就為廠商搭建了一套完善的服務系統(tǒng),除了能提供上述后續(xù)服務外,也為廠商賦能。

大數(shù)據(jù),可以幫助廠商進行精準分析,從而推出更適合市場需求的產(chǎn)品,同時也可以對于生產(chǎn)做出規(guī)劃,以降低產(chǎn)業(yè)鏈成本;傳播,同樣是廠商所需要的,特別對于中小品牌,需要更多的品牌曝光和用戶認知;更為重要的則是物流,如果渠道商有完善的物流系統(tǒng),同樣可以節(jié)省廠商的時間與經(jīng)力。這些方面,蘇寧都有布局,特別是在傳播方面,蘇寧將產(chǎn)品評測等內(nèi)容與產(chǎn)品購買相結合,是一種有效的嘗試;818的BOSS堂直播也是不錯的拉近品牌與消費者距離的方法。

再次是延伸合作能力。

蘇寧本身有包括金融等在內(nèi)的六大板塊業(yè)務,也與包括ofo、唱吧、咪咕音樂、肯德基、餓了么,從出行、娛樂、美食等方面跨界合作,這就增添了很多衍生場景。另外,蘇寧旗下的PPTV、龍珠直播等,也可以為手機廠商提供后續(xù)的內(nèi)容支持,提高用戶粘性。

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這些能力使得蘇寧有了足夠的吸引力,能夠聯(lián)合廠商在818一起狂歡。8月4日,蘇寧云商副總裁顧偉的微博中發(fā)布了手機戰(zhàn)報,訂單金額同比增長377.9%,線上增長517.3%,門店增長100.8%,雙線增速都是行業(yè)第一。除了手機銷售之外,蘇寧818期間與50大家電品牌成立“不分手聯(lián)盟”,10年包修包換。在“吸引力光環(huán)”的加持下,蘇寧今年的818應該會很精彩。

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